课程大纲：

银行战略转型发展策略培训

课程大纲
一、中国宏观经济发展形势
1、宏观经济要点分析
2、宏观经济摘要及数据解析
3、2015-2016年政策：三大目标，六大方向
4、2015-2016年：重点投资领域
5、美林投资钟在宏观经济中的实际应用
二、银行面对的挑战与机遇
1、金融证券化带来的挑战
2、混业经营对银行的挑战
3、金融电子化对银行的挑战
4、来自非银行金融机构的挑战
5、行业内竞争分析

三、银行应对挑战的发展思路与策略
1、银行内部环境分析
2、银行战略选择
3、银行实施策略
4、银行发展案例解析
四、银行创新转型发展趋势
1、银行转型发展趋势
2、宏观形势下的零售银行业务
3、国际成熟银行的业务分析
4、现代银行业务框架
5、现代银行业务发展核心对策
6、金融市场生命周期
7、网点经营管理模型
五、银行创新发展实务及风险控制
1、金融业务创新主要原因
2、金融业务创新主要内容
3、互联网思维与银行创新发展
4、创新发展与风控要点解析

商业银行旺季营销策略
一、旺季营销的理念
1、旺季营销的目标和作用
2、旺季营销的常见误区
3、营销管理的核心要素与逻辑
二、旺季营销“红而不爆”常见问题分析
1、产品突破重点聚焦不到位
2、营销活动客群针对性不到位
3、厅堂营销氛围营造不到位
4、客户管理不精细
5、活动导流不给力，没有针对性
三、客户行为习惯的变迁与探析
1、“体验消费”需求与银行的服务型营销
2、“定制消费”需求与银行的差异化营销
3、“民主消费”需求与银行的大众化营销
4、“现时消费”需求与银行的碎片化营销
5、“圈子消费”需求与银行的社群化营销
6、“品位消费”需求与银行的文化营销

四、中高净值客户感兴趣的活动类型
1、“理财类”主题活动的创新
2、“形象类”主题活动的创新
3、“家庭类”主题活动的创新
4、“才艺类”主题活动的创新
5、“亲子类”主题活动的创新
6、“惠购类”主题活动的创新
7、“品味类”主题活动的创新
8、创新案例与实战策略分析
五、旺季营销活动的策划与实施
1、活动的前期准备与市场调研
2、活动主题的策划和设计创新
1) 社会热点的捕捉
2) 如何将热点迅速转化为活动主题
3) 文案与广告语的策划
3、活动形式的创新和尝试
4、吸引有价值客户的策略与方法
5、活动实施步骤和操作工具

六、旺季营销的外延合作
1、市场活动与社区的融合
2、市场活动与商圈的结合
3、市场活动与公益慈善的嫁接
4、市场活动与异业客户资源的共享
七、移动互联网工具的运用
1、微信营销的功能与方法
2、几款网络互动APP的使用
3、如何进行视频传播
4、如何进行话题炒作
5、如何进行口碑传播和社群传播

八、旺季营销管理--目标管理
1、旺季营销目标的下达及解析原理
1) 目标分类与排序
2) 不同目标间的互动逻辑分析
3) 结果指标与过程指标的对应
2、旺季营销目标分解
1) 目标分解的原则
2) 团队分工在目标分解中的运用
3) 从团队结果指标设定到个人过程指标的转换
3、工具及应用推荐：计划表的应用
4、营销目标达成的定期评估
1) 评估的流程
2) 评估的关注点
3) 评估工具及应用推荐：目标达成评估表

九、旺季营销管理--过程管控
1、建设性面谈及反馈模式
1) 建立与培养团队的贡献意识
2) 建设性面谈与反馈模式
3) 面谈反馈的原则与技巧
2、绩效反馈面谈与员工问题分析
十、旺季营销管理--结果考核
1、营销结果考核的实施原则
2、网点绩效考核的流程
3、绩效考核之总结与评估

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