课程大纲：

教练式领导力 培训班

课程概述：
即使拥有管理技能，也未必能够调动所有人的积极性，这是为什么？请思考。
教练式领导者为什么可以帮助学员改变行为.
如何将下属变成追随者，从而提高他们的工作绩效和满意度。
教练是一面“镜子”，让你发现自身的缺点；教练是“师傅”，帮助下属端正态度、提高技能、传授知识。《教练式领导力》是一个有关企业管理者革命性的课程，本课程融合了管理心理学、组织行为学、企业管理实践和教练技术的精髓，帮助学员正确的理解教练式领导力在企业中的作用，并且深刻的掌握，成为一名出色的教练型上司必备的素质条件和工作步骤。帮助学员迅速完成从管理型上司到教练式领导者的华丽转变，帮助学员牢固掌握，怎样及时引导、有效指导，严格督导和因人而异的辅导的“四导法”。教会学员懂得如何运用自身的优势思考问题、如何在团队中更有效地发挥教练作用，极大地减轻企业管理者的工作压力，帮助企业提高组织执行力。

课程时间：3天
参加对象：各职能部门的管理者
授课老师：《打造高绩效团队》和《这样执行最高效》书籍作者：蒋巍巍先生

课程内容：
第1章：为什么要成为一名教练式领导者
.大势所趋:解读怎样把外部经济环境与企业内部管理解密结合，从而有效地做到“势在必行”。
.企业需要:率先导入“教练式领导力”的企业管理的成果分享。
.自身需要：在这个梯队制胜和团队为王的管理时代，你如果不掌握“教练式”管理方法，你将被迅速淘汰或彻底“遗弃”。
.案例：劳动合同法与教练式领导者

第2章：教练式领导者扮演的7种角色
.管理者--管理者以管事为主，教练者以教人为主，完全掌握“教与管”的核心技术，既要把握随机管理中的角色转换，又要做到无缝对接的紧密切换。
.培训者--教练者更多的角色是师傅带徒弟，更多的工作是培养和训练。
.工作技能教练员--教练型上司给予下属知识、传授专业技能、端正工作态度。
.各项工作协调者—教练型上司要具备卓越的领导能力、沟通能力、决策能力和组织能力，要适度激励、严以律己。
.员工成长顾问—从关注事到关注人，帮助下属放下职业锚，走上职业路。
.共同执行者—教练型上司有专业度高系统性强，支配度高原则性强的显着特点。
.案例：培与训的角色扮演

第3章：成为教练式领导者的4个基本技能
.技能一：科学观察，细心聆听与理性分析能力
.技能二：准确的界定和区分问题的能力
.技能三：发问技巧
.技能四：回应技巧
.案例分析：到底是哪里出了问题？
案例分享与6个如何：
.如何区分团队成员的性格、能力和态度，做到心中有数。
.如何关注团队成员的思想，确保团队成员行动的统一性。
.如何确定团队的问题所在，帮助团队成员认识到问题所在，帮其解决问题。
.如何有效倾听下属的感受，掌握下属的心态变化。
.如何支持和赞美下属的进步，时刻激发团队成员的积极性。
.如何以身作则，严格要求，确保团队的专业性和各项工作任务的完成。

第4章：教练时领导者的5步工作法
.1、厘清目标
.案例讨论：主动出击
.2、反映真相
.案例讨论：照镜子
.讨论法:共同工作,边做边教 
.3、迁善心态
.案例讨论：我的心态谁来挑战
.4、细心的引导
.阶段教导法:一对一分阶段教导 
.5、制定计划
.案例：行动计划的制定与总结技巧

第5章：团队的建设与人才梯队的搭建
.1、团队建设的5步工作法
.2、人才梯队建设的5个要点
.3、教练式领导者的3个作用和4把标尺
.三个作用：
.镜  子——反映员工的心态、行为。
.催化剂——加速团队成长。
.钥  匙——打开员工内心的改变之门。
.四把标尺：
.点儿不透---只给问题不给答案。
.寄于信任---给下属足够的空间。
.循序渐近---先给一杯水在给一桶水。
.量力而行---有多大的本事就干多大的活。
课程总结：略

教练式领导力 培训班