课程大纲：

高绩效团队领导力短训班

培训对象：各层级管理者/领导人
课程时长：6-12课时/1-2天
团队管理常见问题：
工作懒散拖沓效率低执行力差
下属忠诚度低离职率高
员工抱怨不服从管理
不会制定目标分解工作任务
不知道该如何培养下属（普遍现象）
不会团队激励无法调动团队工作积极性
面对90后为主体的年轻化团队束手无策
表达沟通能力太差
作为领导没有威信没有影响力

学习收益：
学会如何组建打造一支真正意义的团队
提升团队整体工作效率与执行力
制定科学有效的工作目标与计划
学会时间管理与工作授权
能够传帮带培养下属
能激励团队士气有效调动工作积极性
了解90后并学会带领90后年轻化团队
提升领导人演讲口才说话沟通的技能
树立威信受员工尊敬爱戴
打造积极正向的团队文化和工作环境氛围

课程提纲：
一、团队建设——如何组建一支合格的团队
1、团队组建任务
2、团队风采展示
3、复盘与分享
4、团队打造
（1）成长的三个阶段
（2）什么是团队——团队的核心要素
（3）1+1=？
（4）团伙VS团队
（5）中国人的团队问题
（6）团队寓言故事——骆驼与马

二、管理的真相
1、团队管理问题研讨与剖析
（1）提出管理工作中遇到的问题（需参训人员提前准备）
（2）团队执行力常见问题剖析
（3）执行力VS领导力——哪个才是问题的关键
（4）什么是管理——管理大师罗宾斯对管理的定义
（5）科学VS艺术
（6）管理就是经营人
（7）如何管理90后——90后的特点剖析

2、领导五力模型
（1）卓越执行
（2）赢得信任
（3）模糊决策
（4）驱动变革
（5）发展人才

3、领导人要求
（1）鲶鱼效应
（2）领导型强迫症
（3）大局意识——从企业/组织的利益和角度出发
（4）领导的奥秘——言出法随与巴菲特效应
（5）换位思考——你喜欢什么样的领导
（6）言传+身教——领导人须以身作则
（7）稻盛和夫对人的三种划分

三、领导力——三力平衡
1、释放压力
（1）压力产生动力
（2）制定目标的八大原则
（3）目标分解与工作计划
（4）立军令状
（5）竞争与PK
（6）思考研讨——如何面对无法完成的任务

2、赋予能力
（1）企业*的成本——不合格的人
（2）领导VS老师——重新定义管理者
（3）ASK能力模型——重新定义人才
（4）教练技术
（5）头脑风暴
（6）*
（7）开会的技术
（8）复盘——PDCA戴明环

3、激发活力
（1）经典管理问题研讨剖析——如何让猫吃辣椒
（2）外因VS内因——二者如何相互作用
（3）行为与动机
（4）人的需求——马斯洛需求模型
（5）价值捆绑
（6）从众效应
（7）情绪的力量——团队激励鼓舞士气
（8）非货币报酬与零成本激励
（9）如何对待新入职员工
（10）正向激励——表扬鼓励
（11）着名管理定律——猴子实验
（12）影响人的三大关键要素
（13）规章制度的作用与不足
（14）被严重忽略与低估的管理工作——团队思想建设
（15）榜样的力量
（16）丰富多彩促进团结利于工作的团队文化活动
（17）毛氏管理法——带团队不花钱少花钱取得比花钱更好的效果

四、领导的自我修养
1、管理者的沟通艺术
（1）常见的沟通问题
（2）口语化表达
（3）强调工作重点——重要的事说三遍
（4）有效倾听
（5）刺猬法则——与下属保持合适距离
（6）台上演讲技巧

2、管理者的形象管理
（1）你是否以貌取人
（2）光环效应
（3）领导的职业形象要求

3、时间管理——提高工作效率效能
（1）做事分清轻重缓急
（2）科学分配工作时间
（3）有效授权
（4）三八理论——业余时间做什么
（5）*的七个习惯
4、领导人集体宣誓

参训纪律：
着职业装/工服出席（女士化淡妆）
不得无故迟到早退旷课缺席（有事需提前请假）
上下课准时签到考勤
认真听讲/好好学习/积极配合
尊师重道服从老师安排
手机关机上交至“养机场”（专人统一看管）
课上不得做与学习无关的事
不得随意走动扰乱课堂
课堂上有问题举手请示
正课时间严禁烟酒
参训表现纳入绩效考核
未经允许不得私自录音录像拍照

培训场地与教学用品：
场地宽阔天棚较高
空间封闭回音小隔音好
通风好温度灯光可调
足够的可移动可组合桌椅
电脑/投影/音响/麦克（3支）
电源（充足）
WIFI
讲台/白板/笔/板擦
备用电池若干
照相录像设备
学员签到表
制作培训宣传条幅
桌牌*
分组破冰用品（每组配大张白纸一张/彩笔两支）
笔记本电脑及翻页笔（老师自带）
准备一台备用笔记本电脑
设置休息区并配备饮水设备和茶点
培训场地最好铺有防滑地毯
“养机场”（上交手机用的纸壳箱）
纸笔本等学习用品（企业配发或学员自带）

分组要求：
按同一部门/岗位划分
6-8人/组（7人*）
增加组数不增加每组人数
技能训练最多不超过35人
选举组长负责本组管理
岛形/鱼骨形排座（每组间留有空隙）
助教工作（需配备1-2名助教）
主持并介绍主讲老师
协助教学（跑麦/计时提醒/维持纪律/板书）
通知学员参训时间及要求，负责考勤，安排培训场地及食宿。
录像及拍照工作
其它协调工作

录像及照相注意事项：
录学员上台演练环节而非老师讲课内容
拍摄老师和学员风采以及游戏演练讨论发言的场面
结课前拍集体合照（4:3模式）
尽量多拍些照片以便挑选

高绩效团队领导力短训班