课程大纲:
职业化的塑造培训
培训对象:中层管理者基层管理者普通员工
课程收获:让学员以积极的心态看待自己的工作,培养敬业精神、忠诚意识,打造勤奋的工作态度,培养精益化、要事先做、精诚合作等行为习惯,提升沟通、学习、创新等职业能力,系统提升职业化素养。
培训方式:讲授、案例分析、小组研讨、游戏、角色扮演等
课程大纲
第一部分:什么是职业化与职业化素养?
一、什么是职业化?
1、老板喜欢什么样的人?
2、人才的真义
3、职业化的定义
分享:谁敢喝马桶里的水
分享:跳槽的故事
二、什么是职业化素养?
1、职业化素养的定义
2、职业化素养包含的内容
案例:冰山理论
三、职业化素养的内容
1、职业道德
2、职业意识
3、职业心态
第二部分:职业化心态的塑造
一、什么是态度?
二、如何理解态度
三、强调积极因素,抑制消极因素
四、调整心态的8种方法
案例:最后的自由
案例:微软公司的机会空间
五、自身性格的调整
1、知识欲望技巧和习惯的关系
2、职业人必备的习惯:*的七个习惯
3、心智成长的三个阶段:自检
4、效率=产出与产能的平衡:案例,杀鸡取卵
5、心灵地图:案例:灯塔的故事
第三部分:职业道德
一、什么是职业道德
案例分享:知名企业职业道德案例
二、职业道德七项修炼
1、积极
态度能否决定一切?
积极心态的培养
工作是什么?苦役?享乐?生活?事业?
爱上你的工作
分享:秀才赶考
2、敬业
敬业是最宝贵的财富
敬业是一种责任心
责任胜于能力
敬业=责任=机会=权力
分享:老木匠退休
3、忠诚
忠诚是*的资产
忠诚是最高能力
忠诚是核心竞争力
培养忠诚意识
4、勤奋
勤奋胜过天赋
领先一步的秘诀:比别人勤奋
天道酬勤:开始付出会大于所得,不久所得就会超过付出
永不放弃才会让勤奋结出硕果
5、服从
执行力来源于对规则标准的遵守
学会服从
拒绝借口
责任超越授权
分享:西点军校
6、合作
企业与员工是同舟共济的关系
合作产生倍增效应
老板心态与主人翁意识
共享共赢
分享:飞行的大雁
7、创新
创新的价值:员工成功的阶梯、企业发展的核心能力
创新的基本能力:提升学习力
创新有思路:创新的三种形式
员工创新思维的培养与运用
第四部分:职业化技能的修炼
一、如何进行目标管理
1.为什么要学习目标管理
2.目标与目标管理的概念
3.目标制定原则(SMART)
分享:《团队目标自检表》
分享:《失败启示录》
二、时间管理
1.时间管理的益处
2.时间管理的陷阱
3.有效管理时间的四大法则
4.高效时间管理的方法
分享:《时间管理自测表》
三、沟通能力
1、为什么要沟通
2、什么是沟通
3、沟通的障碍
4、沟通的基础
5、与上级、下级、同事沟通的诀窍
6、有效沟通八大原则
视频分享:《幸福来敲门》坦诚的沟通
互动:下巴还是面颊
互动:单向交流
四、高效工作技能
1.PDCA原则
2.WBS实事求是
3.约哈里窗口
4.七步成诗
职业化的塑造培训