课程大纲：

绩效模式的运营管理培训

【课程背景】
如何建立互联网思维？创新、变革商业模式！
如何解决“两张皮”问题？构建自身特色的流程制度体系！
如何导入卓越绩效模式的运营机制？实现绩效的大幅提升！

【课程收益】
建立互联网思维；
了解商业模式创新与变革的基本思路、步骤、方法
掌握组织流程的系统优化方法
掌握企业特色管理体系的建构方法
全面了解提高运营效率的各种管理模式

【课程方式】以案说理+现场练习+讨论答疑
【课程对象】企业总裁、常务副总、首席运营官、运营总监等
【课程时长】2天（可做调整）（6小时/天） 

【课程大纲】
一、商业模式创新与变革
1、我们正处在一个大变革的时代
1）、传统企业的冬天来了
2）、所有的传统商业模式都需要互联网思维重构
案例：雷军的互联网思维突破

2、互联网思维是什么
1）、用户思维VS客户思维
2）、迭代思维VS成品思维
3）、大数据思维VS经验思维
4）、平台思维VS自营思维/雇佣思维
5）、跨界思维VS竞争思维

3、商业模式创新
1）、如何理解商业模式与运营模式
2）、创新商业模式的基本思路
3）、创新商业模式的互联网思维
4、商业模式变革
1）、商业模式变革的“加减乘除”法
2）、把握商业模式变革的原则
3）、推进商业模式变革的步骤
4）、变革方案落地的前提和关键

二、 系统优化组织流程
1、波特价值链的局限
2、卓越绩效模式的价值链
3、组织流程框架设计的步骤与方法
案例练习：企业组织流程框架设计练习

三、 构建自身特色的管理体系
1、现行管理体系中普遍存在的“两张皮”现象
2、解决问题的基本思路
3、一体化整合多重管理体系的步骤和方法
案例展示：一体化管理手册、部门手册

四、 导入卓有成效的运营机制
1、如何短期内提升执行力
案例介绍：华润集团6S管理体系
2、如何让员工把工作当成自己的事业
案例介绍：海尔市场链模式的流程再造
3、如何深化精益生产方式
案例介绍：丰田精益生产方式的演变
4、如何构建供应链
案例介绍：小米、海尔、华为公司供应链模式比较
5、如何建设改进创新机制
案例介绍：和君集团如何做到？不花钱追求卓越！
  丰田公司如何做到？普通人实现卓越！

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