课程大纲：

高净值客户销售培训

课程背景：
随着国内越来越多的开发商涉足豪宅开发，客户对豪宅的精神和文化层面要求日趋提高，进而对开发企业创始人的开发理念以及一线销售人员的个人修养和内涵都提出了更高的要求。企业是否适合开发豪宅？开发何种类型豪宅？如何将开发理念和决心传递给营销人员？营销人员该如何定位自己并修炼成企业和产品的代言人？应该具备何种谈判技巧？营销人员如何创造出与高净值客户和业主的深度友谊？
课程特色
如何让高净值豪宅客户和业主成为你的粉丝-------豪宅客户经理“男神”“女神”养成记（个人内涵，修养，品味，气场的塑造）
如何建立起成为董事长合伙人以及产品代言人的心态和境界

课程收益:
1, 了解开发*豪宅需具备的匠人情怀以及平衡收益之间的取舍
2，近10年国内一二线城市开发豪宅产品类型及趋势变化
3，豪宅溢价销售需具备的条件（私企和国企开发豪宅的区别）
4，豪宅一线营销人员更高效，更独特，更高逼格的案场接待流程和谈判方法
5，豪宅一线营销人员内在修养，品味提升的方法和技巧

【课程提纲】
一、当下豪宅市场概述及品类特征
1.以高净值客户视角看当下房地产市场豪宅分类
2.典型标杆豪宅标签特征
二、豪宅销售的营销顶层逻辑
1.“购买行为”发生的心理需求——人性的挖掘
2.“豪宅购买”行为的顶层逻辑——购买动机落脚点

三、高净值客户特征及关系原则——客户是我的粉丝
1.高净值客户类型及描摹
2.高净值客户特征标签与产品需求对位原则
3.不同类别高净值客户的关系法则
4.高净值客户痛点及关系维护案例
四、豪宅销售的案场接待要点与销售技巧
1.场景转变——“会客场景”下判断客户意向
2.话术转变——如何征服客户及话术技巧
3.身份转变——以无形资产优势驳客户短板，树立让客户可以仰视的形象

五、豪宅置业顾问的自我修养
1.建立个人无形资产库（生产资产、活力资产、转型资产等）
2.无形资产建立原则——客户的短板就是你的方向
3.抓住高净值人群痛点——“亲情”关系的资产丰富及展示
4.豪宅置业顾问的个人素养要点解析
5.如何运用自媒体打造个人形象
【案例】一首钢琴曲成交1个亿——北京钓鱼台七号院楼王豪宅的成功销售经验
【案例】一本几十元的纪念册——客户出资助我*之旅回馈礼物技巧
【案例】我和豪宅客户两家人的海外旅行——如何撬开高净值人群“心锁”亲密无间
【案例】“懂比专业更重要！”——玩转豪宅样板间户型讲解
【案例】“3小时没聊一句房子！”——客户不到场5300万豪宅成交如何做到？

高净值客户销售培训