课程大纲：

人才发展培训体系培训

【培训对象】
企业总经理、人力资源总监、人力资源部长和培训主管、部门经理

【背景之一：老板的困惑】
人家都说，人的素质决定企业未来
人家还说，市场竞争归根结底是人才的竞争
可是：
老板想扩张，却没有人能挑大梁
老板想做事，却没有人能懂自己
老板想发展，却没有人能跟上自己的步伐
身边的人一大堆，能让自己省心的却没有几个
身边的事一大堆，不要自己操心的却没有几件
领军、后备、精英、人才，我到哪里寻找你？

【背景之二：人力资源的困惑】
几乎所有的领导都认为自己重视提高员工素质，而人力资源工作者却说自己要钱没钱、要权没权、要人没人，关键时候得不到支持。
领导天天和我要人才，可是人才在哪里？适合企业的人才一是难以找到，二是难以培养，三是难以留住。
培养人才不就是听课吗？面对五花八门的广告，我们终下决心，安排学习，可是：有的课程，听着很激动，想想很冲动，回来不知怎么行动，最后结果什么都没动；有的课程，培训前感觉有效，听课时只想睡觉，回来以后啥也不知道。结果是：培训前，培训成了解决问题的全部希望，而培训后却发现希望有多大，失望比希望还要大。
平常部门经理们都在说：“我们的员工素质不高、我们需要提高员工素质”，而真的开始组织人才选拔、培训、考核，却是“生产任务这么忙，正事都干不过来，哪有时间弄那些”。
教科书上，关于人才培养的文字永远是那么几页，几乎找不到具体操作的方法；名企宣传，理念说法头头是道、让人热血沸腾，可惜从不提供具体的文件模板，人才培养说起来容易，做起来你知道有多难！
人才培养，让我如何爱上你？

【背景之三：对于培训讲师的困惑】
有些所谓的“大师”：头衔一大堆，着作不老少，谱儿摆的挺大，价儿要的老高，说词儿挺合老板胃口，就是没有具体的操作方法；
有些所谓的“实战派”：出身动辙“500强”，经验貌似“海归”，但似乎就没考虑过中国的国情、企情、文化；
有些所谓的“互动派”：或象演戏，又唱又跳声震天；或象说书，只讲故事不做分析；或象游戏，拓展凑时间却没有思想的分享；
内部“讲师”？哎，你就别提了，要么是没水平凑时间，要么是有水平不会讲， 低着头、垂着眼，PPT、念一遍，还没怎么着呢，下课了。
老师啊，让我如何选择你？

【背景之四：对于培训实施困惑】
培训四步骤，我们都懂。可是：
培训需求该向谁调查？调查问卷回收后，情况也是五花八门，我们又该如何分析提炼有用的信息？
怎样保证培训计划的严肃性？
课程实施，什么情况下该送出去，什么情况下又该请进来？
课程实施，怎样保证学员按时参与、积极参与？
课程实施，讲课，案例，互动，拓展，沙盘，演练，讨论，……，什么样的形式才是最好的？
课程结束，满意度调查就算评估吗？如果不是，那什么算？
课程结束，评估分高，效果就一定好吗？
课程结束，我们还需要做点啥？
老板问：为什么我们的人才总是短缺？ 
主管说：到哪里找适合我们的“铁骨脊梁”？
人力资源部门如何跳出“招不来、育不出、用不好、留不住”的坎？
如何变“我要成才”为“成为我的才”？

【七步法学习方式】
课前学习+理论讲授+实战演练+案例讨论+行动学习+课后总结+实践辅导

【主要内容】
注：以下内容系讲师根据以往其他客户经验暂定，具体签订协议后会进行课前调研，再根据调研结果进行调整；
课纲中已标注的案例，只占课堂实际案例的1/4左右；
每天课程的标准时长6个小时，上下午各休息一次，每次15min，课时可能会根据课程进展、学员情况调整延长，但每天不超过半小时。
序：我们面临的困惑
我们面临怎样的新时代？
在这样一个时代，我们需要什么样的领军人才？
在这样一个时代，我们的人才培养管理，遇到了什么问题？

一、新时代企业领军人才发展培养培训体系的新问题
五个没得到解决的老问题
五个新问题

二、新时代企业领军人才发展培养培训体系的建立
思考1：新时代企业HR角色的转变
思考2：我们为什么培养不出人才？★
三没主义：没参考、没慧眼、没方法
学习四力分析
培训中存在的问题分析
思考3：新时代我们需要怎样的人才开发与管理体系？ ★
组织保障：都谁在为人才负责？
政策保障：你要我跑，我就跑吗？
激励政策
约束政策
运营管理
模式保障
培训保障

三、新时代企业不同领域领军人才培养与培训模式的新探索?
课堂研讨：现在有哪些常用的人才培养与培训模式，有何优缺点？
课堂研讨：不同类型人才的职业生涯发展通道设计
课堂研讨：不同发展阶段的培训模式探讨
高级管理人才（资深管理者）培养模式研究与实践
初阶领导干部（后备干部）培养模式研究与实践★
技术专家、业务专家人才培养模式研究与实践
技能操作人才培养模式研究与实践★
新员工的培养模式研究与实践
私人订制——打造领军人才的专属培养体系

四、企业领军人才发展培养体系的重点把控
（一）慧眼识才，天下皆是可用之士
（二）精心育才，让培训真正落地?
落地点1：在培训需求分析方面
当前培训需求调查与分析的三个问题
培训需求的调查内容是什么
培训需求的调查方法有哪些
常规的问卷调查有何弊端？如何改善？
课堂实践：设计你的调查问卷
访谈时，他们这么说，你该怎么追问？
需求访谈六步法
课堂实践：培训需求访谈中的立体化提问法
落地点2：在培训计划编制流程方面
年度培训计划制定的流程
临时培训计划的制定流程
落地点3：在委外培训归来的管理方面
落地点4：在外部讲师选择方面
落地点5：在选择和培养内部讲师方面
落地点6：在培训课程的设计方面
落地点7：在培训形式选择方面
落地点8：在培训场地安排方面
落地点9：在培训效果评估方面
思考：学不能以致用是谁的责任
克氏四级培训效果评估模型
工具单：“一口清”式培训效果评估★
培训之后还要做点什么？
（三）激情励才，心情好工作才会好
激励要有针对，人才，他们的需求是什么
简单其实不简单
（四）科学用才，让人才的效能*化
目标管理与绩效考核
科学的人才机制建设

五、课程总结
定义人才，评价人才
慧眼识才，何愁无才
渠道通才，发展人才
精心育才，方有英才
科学用才，实践成才
激情励才，自然留才
注：标记为重点内容，为作者创新内容

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