战略与流程的人力资源管理培训
【课程背景】
2017年,是传统企业转型之年。2018年,可能是行业消失年! 跨界、整合、互联网+。。。中国企业生存在经济跌宕起伏的大环境中,有着极大的发展空间,但也面临着巨大的挑战:世界500强在高端市场向下渗透,国内大型企业逐渐形成霸主,中小型企业同质化竞争严重,劳动力成本不断上升,面对多变的经营环境以及越来越加剧的企业竞争,传统的竞争优势已无法确保企业成功的达致目标,而此时,人力资源之良莠将成为企业营运成败的关键。
如何透过人力资源的整合来获取竞争优势,事实上并不复杂,总经理与高管团队只要关注与掌握三个主要环节就能成竹在胸。
第一是合理的组织架构与功能,即如何承接公司战略来调整组织结构与部门功能,如何有效的因应变化来厘清权责?如何依据不同的企业生命周期来储备与选择优秀的人才,让员工做『对的事情』。
第二是绩效管理与胜任能力,即如何聚焦战略形成绩效地图,将企业目标、计划设定并分解,明确指标间的因果关联,设定出要做到多好才算好?并把这些指标分解落实到部门与员工日常工作中;同时明确执行工作任务时,不同部门的员工需要哪些胜任能力,同时将培训需求与绩效管理对接,让员工把『事情做对』。
第三是薪酬与激励,即如何确保薪酬体系对内公允对外有竞争力,如何利用有限的资源建立具有激励性薪资福利体系,构建企业的“人才”优势。
当前,多数中小企业的人力资源管理通常是概念性的指导方针,无法与组织架构、部门功能、管理流程、绩效管理与激励产生直接的关连,更欠缺技巧与工具透过人力资源管理来促进企业学习与成长。因此往往无法将人力资源化为第一生产力。
本课程在世界500强企业和上市公司任职多年HRD、VP的聂老师进行讲授指导,协助企业高层运用系统化的工具,将人力资源管理各模块系统化,与战略聚焦,授课过程结合企业成功案例进行演示与说明,并运用一系列实用的表单、工具展开各项管理工作,把全球*企业的成功法则,系统化地介绍给国内企业的高层经营者,是不可多得的学习机会。
【课程收益】
明晰战略理念,战略明未来,培训是入口。
建立战略人力资源管理系统化架构与思维
掌握不同生命周期核心人才的职能、以及招聘培养之道
掌握组织功能、部门功能、职位功能(定岗定编定员)规划的技巧
掌握绩效管理体系建构,包含平衡计分卡、各级绩效指标制定、分解的技巧
掌握薪酬政策制定、薪酬结构、调薪、奖金提拔与发放技巧
掌握员工胜任力模型建构与量化技巧
学习因应战略选择人力资源管理理论与方法之技巧
掌握有效激励员工技巧
【课程大纲】
一、突破思维障碍系统思考:
1、管理的本质是人力资源管理
2、人力资源管理是所有管理工作的核心
3、好的CEO首先是一个好的人力资源经理
4、与技术相比较,管理特别是人力资源管理学习和引进的广度和深度尤为不足
二、企业核心能力与人力资源价值
1、例:华为的人力资源价值贡献
2、战略性人力资源管理6大特性
3、人力资源的要素管理和自身管理
4、衡量哪些因素可以成为企业的核心竞争力的标准?
5、企业战略需要核心竞争力,核心竞争力需要核心人力资本,核心人力资本需要核心技能,核心技能需要企业建立分层分类的人力资源管理模式
6、有效的人力资源管理支持企业核心竞争能力的提升与发展
7、战略性人力资源管理模型
8、人力资源部的新角色
9、人岗匹配效度高是产生高绩效的保障
10、人力资源工作者的使命与意义
三、建构卓越企业的人力资源体系
1、例:华为人力资源管理体系
2、以战略为导向的人力资源开发与管理体系
3、基于能力的人力资源管理制度内容
4、企业效益评价与人力资源开发
5、人力资源战略的组成部分
6、案例:XX 公司 人力资源战略 SWOT 分析
7、HR分层分类的任职资格体系
四、人力资源规划是企业战略落实的桥梁
1、管理境界:扁鹊论医
2、人力资源规划是企业战略重要的的落脚点
3、人力资源规划是链接战略和人力资源日常工作的桥梁
4、人力资源规划内容(举例)
5、人力资源规划程序
五、打造基于战略的企业人力资源运行系统
1、建立系统的步骤
2、何谓系统?何谓体系?何谓组织?何谓策略?
3、组织发展总体框图(广义人力资源和狭义人力资源管理)
4、优质流程设计六步法
5、 一个核心: 价值评价与价值分配(考核与薪酬)
6、.四大机制:牵引机制、竞争淘汰机制、激励机制、评价约束机制
7、六大系统 :
(1)基于战略的人力资源规划系统
(2)基于素质模型的潜能评价系统
(3)基于任职资格的职业化行为评价系统
(4)基于KPI指标的考核系统
(5)基于业绩与能力的薪酬分配系统
(6)基于职业生涯的培训的开发系统
8、.四大支柱: 机制、制度、流程、技术
9、最高境界: 文化管理
六、 HR之管理实战:选育用留策略
1、人才甄选:
(1)人才七选
(2)情绪与情商
(3)招聘选才九原则
2、人才培育:
(1)如何保证和提升培训效果
(2)企业培训的目的
(3)企业大学培训产品与服务、功能与平台
(4)企业内部培训体系搭建
(5)互联网+时代:培训体系的建立
(6)企业培训管理系统10大模块
(7)以创新的培训模式 推进培训的效果
(8)基于企业发展阶段的培训体系构建思路
(9)培训成果如何转化
(10使培训有效的四大武器
3、人才任用:
(1)绩效管理的一二三四五
(2)绩效考核战略
(3)人力资源管理的核心是绩效考核
(4)绩效管理与绩效考评的区别
(5)绩效管理中的14个误区
(6)寓言故事:猎人与猎狗
(7)绩效管理成功实施七步骤
(8)管理者评价误区
(9)案例分析
(10)绩效管理流程
(11)绩效管理:结果应用
(12)人才任用案例
4、如何留住人才?
(1)多用“薪”不如多用“心”
(2)留住人才的三个策略
(3)如何留住关键人才
(4)案例:名企实践
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