课程大纲：
职业发展培训
【课程背景】
在日益激烈的竞争环境中，任何一家企业的生存与发展，都离不开对人的关注，因为在产品同质化的今天唯有人是核心的竞争力。一支具有核心竞争力的团队，势如破竹，一路向前。不过随着环境的变化，社会的变革，企业中的员工会出现这样那样的问题，造成企业核心竞争力的降低，常见的问题：
员工工作不积极，让干啥干啥，缺乏内动力；
破罐子破摔，每天都是无所谓的状态；
工作虎头蛇尾，没有计划，恶性循环；
攀比之风盛行，拼工资却忽略其他；
总觉得企业对不住自己，自己是金子没有被挖掘；
《职业发展：职业心态与工作管理》主要帮助学员解决职场心态和工作管理没有方法的问题。本课程将全面、系统地帮助员工构建积极阳光的职场心态，掌握问题分析与解决的具体方法和技术。从而达到企业绩效与个人职场目标的双赢。
【课程收益】
合理认知职场角色，了解职场规则及职业地图；
帮助员工调试职场心态，明确职业发展与组织发展的关系；
培养积极的职场心态，主动积极做事，提高执行力；
掌握目标设定，做计划的方法；
掌握面对问题解决问题的思路及方法；
【课程对象】新员工、骨干员工、急需提升职业素养的员工
【授课方式】理论讲解+互动练习+视频点评+行动学习
【课程时长】1.5天，6小时/天
【课程大纲】
引言：
- 什么是学习？为什么要学习？
案例分析：市场化后的小王和老赵
- 职业发展与职场心态和工作管理的关系
案例分析：职业发展与组织发展的关系
第一模块：职业发展：职场心态管理
1. 职业发展
职业发展的两条基本路径：业务精英 或 管理人才
2. 职业发展的五维模型
3. 职业心态是支撑
反思：为什么今天我们的大多数越来越不快乐？
- 互动体验：为什么现在干的很不爽？
职场常见的五大困惑
- 预期类问题
- 成长类问题
- 人际类问题
- 平衡类问题
职场心态提升的三条路径
- 互动：马和车夫
- 路径一：提升认知
- 路径二：满足需求
- 路径三：调整行为
常见的三种职场心态（现场测评）
- 如何应对焦虑的状态
- 如何应对厌倦的状态
- 如何应对失落的状态
4. 明确职场发展
研讨：先有工作还是先有目标？
什么是目标？
- 互动游戏：撕纸游戏（团队合作）
目标实现的五个因素
行动学习：个人*九宫格
- 小组研讨：明确价值主张
- 头脑风暴：明确核心资源及成本结构
- 小组产出：画布九宫格
- 成果展现：思维导图或九宫格
第二模块、职业发展：工作管理
1.工作管理的两个方向：通用技能和专业技能
2.有效沟通，让自己游刃有余
沟通的重要性
- 互动：驿站传书（或其他）
职场中常见的沟通误区
沟通与人际关系
沟通视窗解读
- 互动：自我判断
沟通的三个前提
- 小组讨论：西游记
沟通的冰山理论
- 2080原则
- 冰山对沟通的影响
沟通的形式
- 头脑风暴：你认为我们日常的工作中，都存在哪些沟通？
- 如何跟领导沟通
- 如何跟客户沟通
- 如何跟同事沟通
如何跟领导沟通
- 1357法则
- 122模型
角色扮演：命题现场汇报
- 四种常见汇报模型
方案汇报
方案选择汇报
问题汇报
项目进展汇报
- 现场练习：工作汇报
3.目标与计划执行
目标与个人的关系，与组织的关系？
目标的基本原则
- SMART原则
- 案例：这个目标合格吗？
工作目标分解
- 目标分级和措施分解
- wbs工具学习
- 现场训练：分解工作
计划的五个核心
- 策略
- 进度
- 人
- 质量
- 突发预案
4.问题分析与解决
讨论：什么是问题？
- 小组讨论：提出一个问题
问题的三个基本要素
- 问题是现象
- 问题是机会
- 问题是障碍
常见的问题的挖掘的方法：
- 5why
- 鱼骨图
- 思维导图
- 金字塔结构
精准表达你的问题
- 一句话问题表达
- 问题表达的五要素
- 训练：表达问题
问题解决的常见工具
- *
- 头脑风暴
- 城镇会议
- 训练：解决问题
问题解决的流程
- 定义问题
- 分析问题
- 解决问题
- 训练：现场解决提出的问题
以上内容可根据企业需求，进行调整。
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