课程大纲:
消费者促销活动策划课程
课程背景:
每年我们都会组织形式各样的活动,对于很多不成功的活动,我们往往并不了解是哪个环节出了问题,下次做活动时又是一次轰轰烈烈,又是一次全民运动,结果发现产出少的可怜,一旦经费不足,结果更是悲惨,也许真不知道怎么做活动。难道活动效果真的只有钱多才能砸的出来?费用不足,真就作不了活动?
培训目标:
1、提升学员促销方案的设计与策划能力
2、提升营销人员的促销方案的执行和过程管理能力
培训对象:品牌企业市场部/销售部人员,经销商老板及业务经理、连锁终端店主
课程大纲:
引子:促销丰富了商业氛围
对常见促销形式如特价、买赠、联合、体验等,以案例形式点评,暖场
部分案例(2天的课程所用案例不少于80个):
(1) 如何让店庆日成为真正的“吸金日”?(提量促销)
(2) 对手在促销,你如何应对?(竞争促销)
(3) 那货大半年没卖了,你知道吗?(库存促销)
(4) 因为很久没搞促销了!(客情促销)
(5) 双11了,实体店咋弄?(线上竞争)
(6) 这店里都没人,如何做生意?(吸引客流)
(7) 如何提升自己门店的影响力?(品牌提升)
(8) 如何让新品也卖好?(新品促销)......
第一节 消费者促销策略与规划
一、消费者促销的策略思想
1、动态调整,灵活运用
2、充分整合各种营销手段
3、参与简单,操作性强
4、促销主题富有创意
5、与品牌形象保持一致
二、促销战术设计消费者促销最终目的都是为了“扩大需求”
1、吸引新顾客的促销战术
2、提高顾客购买量的促销战术
3、提高顾客购买频率的促销战术
4、提高顾客忠诚度的促销战术
三、制定消费者促销的策略性规划
1、分析环境(商业环境、消费者、竞争对手等)
2、发现机会(产品、形式、时机等)
3、促销设计(方案、目的、费用等)
4、落地执行(前期、中期、后期等)
第二节、消费者促销方案设计
一、促销方案的策划原则:目的性、可执行性、体现过程管理……
二、促销方案系统制定要素评析
1、 促销目的
2、 促销主题
3、 促销产品
4、 促销档期
5、 促销地点
6、 促销形式
7、 促销宣传
8、 促销的执行办法与步骤
9、 促销费用预算及效果预测
10、 细节要求:执行人安排及过程管控、评估标准
第三节、促销方案的高效执行
一、促销方案的有效沟通
1、 促销活动的内部沟通(市场部与销售部,总部与区域,上级与下级等)
2、 促销活动的外部沟通(与经销商客户,与商超门店等)
二、促销方案落地的沟通与谈判
1、沟通,是一种态度而非技巧
2、介绍方案的方法
3、讨价还价
4、获取承诺
三、促销前的准备
1、 促销各项工作的点检(物料准备、场地、陈列位等)
2、 促销订单的管理
3、 促销人员招募和培训
四、高效的促销过程管理
1、 促销产品及物料的管理
2、 促销活动的现场监控
3、 促销执行过程中的督导
4、 促销的费用控制
5、 促销效果的评估(定性/定量评估,结果/过程评估等)
互动环节(可延伸为“工作坊”形式):(1)学员疑难问题破解(2)小组优秀案例分享
消费者促销活动策划课程