课程大纲：

TTT企业内部培训师培训课程

培训受众：企业内部培训师、培训管理者、中层管理者
课程收益：同类课程针对有的注重“演讲技巧”、有的注重“培训管理”，而“课程开发与设计”是目前大部分内部培训师课程的短板，本课程是把三者进行结合，再根据客户现状与需求进行选择重点进行讲授。重点突出，逻辑清晰，结构完整，工具实用。

课程大纲：
一、企业内部培训师的任务
1、为什么要成为企业培训师
.通过经验分享使组织学习力提高
.成为培训师是对自己未来的投资
2、培训师的能力结构KAS:态度/知识/能力结构组成分析
3、企业培训师素质模型总结
4、你的职业生涯前景：培训师（演员）课程开发师（编剧）课程结构师（导演）
5、现代企业内部培训重心
6、培训师的日常学习方向
.关注生活与管理知识点的结合
.经常换位思考问：假如我来处理怎样？
.以文字记录思想

二、确定需求，科学制订课程目标
1、培训项目管理A*E模型
2、培训需求的四个层次
3、岗位能力要求与绩效分析法
4、工作能力图表DACUM推演培训目标
案例分析：完美的家庭主妇需要接受什么样的培训？
5、课程知识目标（一级目标）与行动目标（二级目标）确立
现场工具演练：课程目标的制订与撰写

三、课程开发与设计
1、为什么精心准备的课程效果不好？案例：两则学员的PPT解读
2、好课程的标准：外行看得懂、新员工能理解，照做不出错
3、思维脑图建立课程逻辑框架
4、素材准备与搜集
素材准备：必须知道、应该知道、可以知道
素材类型：文字/图表/多媒体

四、内容编排与教学策略
1、两种不同教育法分析：视频分享《汉武大帝》
2、成人学习特点及其障碍分析
3、成人学习方程式
4、飞鸟*和菜鸟的启示：以学员为中心，以绩效为目标
5、七种教学策略分析：讲授法/体验式/演示法/案例分析/小组讨论/角色扮演
4、内容编排的AIDA模型
5、陈述性内容设计的八字方针：精讲、激趣、善导、引思
6、“金字塔”式的思维逻辑对课程演绎的影响
现场教案编写演练：“一纸阐”构思教案简表

五、教学技巧之演讲技巧
1、上台表达常见的问题
演讲恐惧症：你为什么会紧张？
建立自信的根本原因分析、如何克服恐惧树立自信
2、上台表达的14个提示
3、演讲中应避免的举止和动作
4、魅力型讲师授课的风范
教学技巧之控场与互动技巧
1、听众类型分析
2、听众有过激反应的情绪分析
3、应对过激反应的太极三招
4、培训在整个过程中应该控制的三个方面：
.不偏离核心目的
.自我情绪
.时间进度
5、现场控制技巧之我见
.一停二慢三通过
.狭路相逢勇者胜
.建立强大知识储备，随时准备候选方案
.不纠缠在枝节问题上，关注目标
.该认错就认错
点评：为何演讲者能控制好这个场面？
结尾：讲师的使命感广度深度

培训师介绍：
何焰
微咨询式培训专家，中国个性化培训的倡导者和践行者
《FDP.引导式课程开发与设计》培训项目创始人
中国人民大学培训运营管理特聘专家
国家人力资源和劳动保障部通用管理项目首席培训导师
中国人民大学培训经理认证项目特聘专家
中国*文化教育地产——保利社区大学首任校长
中国管理培训联盟东北运营中心总教官

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