课程大纲：

团队建设与员工激励培训课

培训对象：银行中层管理人员
培训目标：
1、激励员工斗志与团队士气；
2、掌握有效激励员工士气的实战技巧；
3、建立具有高绩效与高效率的团队组织；
4、掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧；
5、掌握如何激励员工充分发挥他们内心的潜力；
6、帮助你成为一名更具有激励能力的管理人员。

培训大纲：
一、团队的概念与认知
1、什么是团队？
2、什么是好的团队？
3、团队构成要素（5P）
目标(Purpose)
人(People)
团队定位(Place)
权限(Power)
计划(Plan)
4、团队的特征

二、团队管理概述
1、团队的影响
2、团队的类型
3、高效团队的特征
4、高效团队的建设方法
5、团队管理在银行中的影响

三、如何才能建设高绩效的团队？
1、明确的目标短期
中期目标：职位、发展等职业规划
长期目标：企业文化、价值观念等精神层面
2、相互信任
3、关心、帮助每个人
4、沟通良好
5、分工与授权
6、合理的激励
7、合理、完善的制度
8、融洽的团队气氛

四、高绩效团队建设五步走
1、慎重甄选人才
2、用心留住人才
3、建立学习型团队
4、有效激励
5、完善团队主管角色

五、高绩效团队建设原则
1、组建核心团队
2、制定团队目标
3、训练团队精英
4、培育团队精神
5、做好团队激励

六、高绩效团队管理的十八字方针
1、目标明确
责任分清、目标到人
切合实际、具体量化
时间限定、一致通过
2、有效管理
3、功过分明
4、*激励

七、高绩效团队沟通管理
1、团队沟通技巧
如何单独沟通？
怎样与下属沟通？
怎样与上司进行沟通？
2、团队内部沟通形式
团队沟通模型
会议沟通技巧
常见会议形式及要点
企业沟通形式
3、团队沟通规划与团队融合
团队沟通心态
个人沟通习惯
团队沟通规划
团队冲突与冲突解决
团队沟通与融合
案例：惠普总裁的办公室从来没有门
分享：从墨子思想看团队管理沟通技巧
案例：福特公司全年的“员工参与计划”

八、高绩效团队的激励管理
1、什么是激励？
2、激励的误区
3、激励四原则
4、激励的方法

九、员工激励的特点及思维方法
1、员工激励的特点
2、了解员工需求的具体方法
3、制定有效激励政策的方法

十、员工激励的原则
1、系统性原则
2、实事求是原则
3、公平公正原则
4、目标结合原则
5、能级适应原则
6、及时适度原则
7、连续性和可变性原则
8、竞争与协作相结合原则
9、因人制宜、按需激励原则
10、物质与精神双管齐下原则

十一、建立员工激励系统
1、思想激励
2、培训激励
3、行为激励
4、目标激励
5、参与激励
6、薪酬激励
7、绩效激励
8、晋升激励
9、荣誉激励
10、榜样激励
11、竞争激励
12、文化激励

十二、走出员工激励的误区
1、过高期望的激励
2、马太效应的激励
3、激励=奖励
4、金钱万能论

团队建设与员工激励培训课