课程大纲：

【课程大纲】

一、 房地产运营的基本概念
1、房地产运营基本概念
1）房地产运营概念和基本原理
2）什么是最好的运营
2、房地产运营的核心逻辑
1）现金流管控--反映周转能力
2）利润管控--反映盈利能力
3）战略引领--反映发展能力
3、房地产运营如何落地
1）意识的广度与高度--全周期下关注四大节奏
2）从管控到赋能，自我驱动，实现去中心化的释放权利，驱动组织与员工
3）公司的授权，匹配运营部门4大关键责权
4、房地产运营管理需要知通、加强的四个方面
1）经济和市场知识
2）财务知识
3）组织意识
4）战略意识
案例分享：标杆房企项目运营模式分析
分组讨论：联系实际工作，探索项目运营落地第一步

二、通过运营管理提升工作效率和管理水平
1、房地产运营管理体系的10大观点
2、房地产运营管理进化的五个阶段
1）第一阶段：项目各自为战
2）第二阶段：完全按计划执行，人人都在抢节点
3）第三阶段：项目可以调整节奏，按结果进行奖惩
4）第四阶段：不同项目之间互动，服从于集团战略
5）第五阶段：所有人都为ROE负责
3、房地产管理效率提升五大要决
1）抓回款，多渠道融资，千方百计拿便宜的钱
2）逆周期，全方式拿地，降低土储成本
3）引进和培养人才，舍得分钱，善于分钱
4）提效提质，有一个良好的机制
5）安全第一，强调均好
4、房企如何开展个性化运营
1）差异化战略+超强运营能力
2）做出能溢价的个性化产品
3）趋势研判，锁定存量市场价值
案例分享：标杆房企项目运营管理经验解析

三、运营管理会议组织
1、罗伯特议事规则的12条基本原则
2、房地产运营管理会议的三大原则
1）最优秀的人参加会议
2）直接负责人制度
3）为解决问题而交流与碰撞
3、高效会议的八个核心要点
1）目标清晰，并分解目标
2）检查工作完成情况
3）听取意见、调配资源
4）给方法、给指导
5）会议中充分讨论，在讨论中学习、传递思想
6）安排下一步的工作
7）最后一点：事先做好会议议程
8）在会议中一定要避免的三件事
案例分享/课堂演练：目标分解的基本技法

四、房地产运营方式的过程和成本管控
1、房地产运营方式的过程管控
1）运营管理的定位和岗位特性
2）目标的制定与分解
3）目标的跟踪与反馈
4）问题的分析与解决
5）激励
2、房地产运营方式的成本管控
1）房企管理费率的管控
2）项目工程成本的管控
3）项目集采成本的管控
案例分享：标杆房企是如何控成本的？
课堂演练：如何降低项目运营成本

五、项目利润提升
1、创新成本管理模式的三个诱因
1）政府发布限售价、竞地价的政策，影响房企利润提升
2）材料及施工成本逐年上升
3）客户对品质的重视增加了成本投入
2、全成本前置策划，实现效益*化
1）目标成本前置
2）合约规划前置
3）供方寻源前置
4）招标策划前置
3、全成本过程精细化管理
1）控目标成本
2）控采购过程
3）控合同签订
4）控动态成本
5）控付款
4、供需双方在供应链各环节充分合作协同，提升效率
1）供方招募协同
2）招标协同
3）材料协同
4）合同履约协同
5、企业、行业和社会数据，通过智能算法赋能场景
1）企业大数据
2）行业大数据
3）社会大数据
案例分享：两家标杆房企数字化成本管理，大幅提升项目利润经验解析

六、房地产运营管理促进组织绩效落地
1、精准布局拿地，快速壮大规模
1）选对区域
2）看准时机
3）明确战略
4）深耕城市
2、因地制宜，制定不同区域战术
1）深耕区域：3个“全覆盖”，关注市场占比避免激烈竞争
2）新区域：多种合作，快速学习
3、修炼基本功，应对时代新挑战
1）人才的进化
2）培训的进化
3）管控体系的进化
4）产品的进化
5）客户服务的进化
案例分享：标杆房企拿地策略