内训师培养课程
授课对象:企业内训师、培训专员
课程收益
1.从企业培训价值、内训师本身和学员三方面学习专业知识
2.掌握5种常用的课堂技术
3.学习控场技巧及突发状况的应对措施
课程大纲 Outline
一、学习型组织--专业认知
1.企业培训价值认知--知原理
1)学习型组织的行为习惯
2)内部兼职讲师的价值创造
3)内训课程与内训师成长的新阶段
2.内训师岗位认知--知自身
1)内训师的3种角色
2)内训师8大技能
3)培训的4大关键点
3.学员学习习惯认知--知对象
1)认知心理学中的答案-情绪人的学习路径
2)传播学带来的启示-价值创造
3)四种经典的成人学习习惯-感受型、反思型、推理型、实用型
二、魅力我做主--呈现技巧
1.打造讲台基本功
1)无声语言观感
① 动态-行走、站位、致意、话筒、翻页笔、演讲台
② 静态-妆容、穿着、眼神、手势的训练
2)有声语言质感
① 声效-语音、语速、语调的训练
② 语境-听众问好方式、自我介绍技巧
3)话术技巧应用
① 不容有失的第一感:自我介绍与开场白话术训练
② 主题内容的结构化:时空、因果、题解、对比、递进
③ 精彩内容的穿透力:巅峰体验四元素-新知、哲理、情感、幽默
④ 激发行动的结束语:课程收结话术技巧训练
三、“术”业有专攻--课堂技术
1.常用的5种课堂技术
1)四种技巧用案例:案例教学法的应用技巧
2)生动有趣靠游戏:游戏带动法的使用技巧
3)竞赛结合巧激励:课堂管理脚本设计
4)引导提问来互动:五种问答技巧的选择
5)学习成长会点评:五步点评技巧与简易应用
四、尽在掌握中--控场技巧
1.紧张与压力的化解与状态调整
1)生理舒缓法调整生理状态
2)预演成功法对抗心理压力
3)自我解脱法确保专注内容
4)压力转换法转移压力源头
2.应对突发状况的处理经验
1)内容错漏怎么办
2)气氛沉闷怎么办
3)现场混乱怎么办
4)学员挑衅怎么办
5)遭遇高手怎么办
五、课件助教学--文案要求与PPT制作
1.1+4模块课程材料与制作高质量课件PPT
1)PPT模板选择标准
2)PPT封面首页的展示要求
3)PPT单元首页主流模式
4)PPT内容页面的制作规范
刘大海
中国企业培训师训练*级教练
资历背景
1. 英国曼彻斯特大学国际经济法学博士
2. 中国十大职业化培训师之一
3. 中国企业培训师训练*级专家
4. 国际注册管理咨询师ICMCI
5. *国际训练协会银章导师
6. 中国企业行政精英网首席顾问
7. SHARES国际教育集团首席培训导师
授课风格
1. 前瞻的理念、独到的观点、实用的方法、幽默的语言,以及多学科交叉的丰富而又精深的知识结构,形成了刘大海老师深入浅出、间隔变换、疏密相间、融洽统一的授课风格。
2. 刘大海老师将经典的课程内容结合心理学、行为学、美学、法学、表演艺术等相关理论和原理,从“纵向继承、横向借鉴”的角度出发,最终使受训对象实现“术与道”平衡发展的专业个性化突破,可谓视角新颖、技法独特。
授课经验
中国移动(北京公司、广东省公司、广东移动南方基地、江苏省公司、浙江省公司、四川省公司、福建省公司、湖北省公司、中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、深圳发展银行、广东发展银行、中信银行、兴业银行、招商银行、民生银行、交通银行、泰隆商业银行、长沙银行、杭州银行、腾讯、联想、百度(深圳公司、广州公司)、大粤网、惠普、搜狗、诺基亚、蓝凌软件、北大方正、百富计算机、艾默生、富士施乐、步步高教育科技、步步高电子工业、OPPO音乐手机、vivo智能手机、金盈嘉通讯设备等
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