课程大纲：

房地产项目全流程复盘

课程说明
房地产企业价值依靠每个项目的完美设计及高效实施得以实现，因此项目的成败积累决定了整个企业的命运，每个项目从启动到最终交付整个过程中积累很多宝贵的优秀经验或教训，这些财富对企业长远发展至关重要，需要得到有效沉淀。
传统的项目总结或是反思分享会，往往形式大于内容，只是简单进行典型事件回顾，并没有对项目实施过程中关键环节的经验和教训进行系统、深入的挖掘、沉淀及分享。
需要建立一套项目复盘系统，帮助企业每位管理者掌握系统的工具方法，将整个项目过程进行回顾和总结，以及智慧挖掘，既提升每个项目的实施价值，又得到支持下个项目开展的宝贵经验。

课程收益
1、理解复盘的核心价值，以及与组织能力提升的关系；
2、掌握复盘的基本方法论及深层的理论基础；
3、掌握复盘组织的实施流程与关键步骤，能够组织个人复盘及团队复盘；
4、引入知名企业复盘会组织形式及流程，与标杆接轨，开阔管理视野。

课程大纲
一、房地产组织经验与复盘的关系
1. 反思：一个职场人的能力如何实现快速提升
2. 什么是组织经验
3. 房地产组织经验在哪里？
4. 房地产组织经验沉淀的形式与方法
案例：万达的组织经验沉淀

二、解密什么是复盘
1. 复盘的由来—围棋手的精进工具
2. 复盘对棋手的5大价值与在企业中的价值反思
3. 处处可见的复盘—不要扭曲变形夸张的理解复盘
4. 反思：复盘与总结、项目后评估有什么区别

三、复盘的深层逻辑
1. 复盘方法的学习机理-绩效学习矩阵
2. 复盘方法的学习机理-“U”型学习法
3. 复盘的基本逻辑
4. 复盘实施的两大流派解析

四、企业复盘案例解析
1. 案例解析：联想集团的复盘逻辑
1.1联系复盘方法论的由来
1.2联想推广复盘的四个理由
1.3联想实施复盘的时机选择
1.4解读联想复盘四步法
1.5联想实施项目回顾的12条“秘诀”
2. 案例解析：万达集团的复盘实践
1.1案例：一次失败的复盘汇报会
1.2万达对于复盘的理解
1.3万达的四类关键复盘
1.4万达项目建设期复盘的实施流程及各环节组织管理解读
1.5万达项目复盘成果核心构成
3.通过两家企业案例总结企业实施复盘的核心本质
成果：《房地产企业复盘组织实施流程及成果要点》

五、企业团队复盘的策略与组织
1. 团队复盘组织的挑战
2. 团队复盘的组织流程
3. 参与复盘的核心角色
4. 团队复盘场域营造的挑战及应对方法
5. 组织团队复盘的“五求五弃”心法

六、实操与演练：个人复盘组织与实施
1.萃取个人复盘事件
2.回顾联想“复盘四步法”
3.解读每一步的实施要点
4.完成个人关键事件复盘实操
团队分享：使用个人反思工具ORID总结复盘收获
成果：《个人复盘地图》

七、实操与演练：房地产企业项目复盘组织与实施
1. 团队共创：房地产企业项目复盘报告模板
2. 案例解析：某房企的复盘报告结构及成果关键点
3. 在企业内部如何组织策划一次项目复盘
4. 解析如何通过“复盘研讨会七步法”输出项目复盘报告
4.1项目概况应该呈现什么？
4.2项目目标与实际结果的对应关系应该如何体现？
4.3项目复盘追求大而全？还是要聚焦核心管控点？
4.4项目复盘的两大类成果是什么？
4.5如何沉淀并总结优秀经验？
4.6如何萃取项目的改进点，并寻找解决路径？
4.7项目复盘报告如何高效产出？
成果：《房地产项目复盘议题提报-模板》、《房地产项目复盘报告-模板》、《房地产项目复盘成果输出工具包》

八、课程总结
1. 课程答疑
2. 后续在企业内部实施复盘的风险排除与应对方法

讲师介绍
马老师  
房地产企业管理落地实战讲师、团队学习技术与成果落地专家
国际行动学习催化中心（英国）认证催化师、ACCTP国际注册培训师（ICT），专注于企业团队学习技术研究与实践，行动学习本土化研究与实践，企业管理知识落地转化研究与实践，企业文化、组织经验萃取与落地转化研究与实践。曾历任某集团企管高级经理、*5知名上市地产集团企业大学项目总监、某大型集团商学院培训总监、北京某管理咨询公司（北京、深圳）董事合伙人等职务。
课程结构严谨，以落地为目标，将业务与管理紧密结合，采用国际先进的团队学习技术，融合知识讲授、互动研讨、实战演练等形式，充分激发学员学习及参与热情，知行合一，帮助企业、团队及个人在学习知识的同时能够现场找到解决实际问题的方法，并转化为可实施、可评价、可衡量的实践落地计划，使培训效果立竿见影。

房地产项目全流程复盘