课程大纲:
销售团队管理课程
课程背景:
《销售团队管理的五项核心工具》旨在促进销售管理者的角色转变,真正从一个高绩效的销售人员转变为一个优秀的销售管理者。围绕着销售管理者的核心职责(转变角色、制定市场策略、重点客户管理策略、培养销售人员、销售人员日常管控)提升管理效能,促进团队发展,实现快速提升销售团队业绩的目标。
课程收益:
1.促进销售管理者角色快速转变
2.掌握科学的区域市场管理工具
3.掌握有效的客户管理工具
4.掌握销售人员能力发展的工具
5.掌握销售团队管理的有效工具
课程体系:
1.销售经理自我管理
2.制定区域市场策略
3.制定客户管理策略
4.发展销售人员业务能力
5.销售团队日常行为管控
培训对象:销售总监、大区经理、销售团队管理者、人力资源总监
模块一:销售经理自我管理
1.销售管理者的两项核心职责
发展业务
发展组织
2.科学管理原理
3.销售管理者的领导力
4.销售管理者常犯的12个错误
模块二:制定区域市场策略
1.销售目标与市场策略
2.进入市场的第一步:分析市场SWOT
3.第二步:区域市场角色定位与市场布局
4.第三步:区域市场整体策略规划
地域策略
渠道策略
客户策略
产品策略
终端策略
推广策略
模块三:制定客户管理策略
1.区域客户渗透三个路径
客户下沉
客户深挖
客户攻坚
2.区域客户管理策略之一:标签管理
标杆客户
钉子客户
危险客户
3.区域客户管理策略之二:
价值管理
模块四:发展销售人员业务能力
1.销售人员技能培训的四个误区
2.有效培训的五要素
3.成功销售技能培训的五个建议
4.导致销售技能培训效果不佳的因素
5.销售人员训练的三个层次
6.扰乱销售人员心智的三个概念
7.销售人员的任留策略
8.销售人员的达标
9.销售人员的提升(关键销售技巧)
有效的介绍公司和产品
讲述成功客户案例
客户的采购流程与销售步骤
掌握客户需求
说服性销售技巧
大客户关系渗透
生意回顾
10.高绩效基因的复制
模块五:发展销售人员业务能力
1.销售团队管理的五大“病根”
2.销售团队日常管理的方向和要点
3.销售人员日常管控的“3E”模式
4.销售团队管理的两大陷阱
5.销售团队管控的四个工具
销售报表管理
销售例会
协同拜访
绩效面谈
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