课程大纲：

公文写作技巧与规范

【课程背景】:
 2012年4月16日，中共*办公厅、*办公厅颁发了《党政机关公文处理工作条例》，对公文的写作、处理过程进行了完善和统一。《条例》的发布，标志着行政公文合二为一，这是我国行政机关公文写作的大变革，同时也为现代企业提升办文能力和办文水平提出了新的要求。 
行政公文，正如商务男人的西装:格式特定、内容权威、体式规范、效力法定、行文程序。在当今知识经济时代，公文写作是企业行政管理工作中重要的工作内容。本课程旨在解决公文写作不规范、如何运用公文写作技巧等问题，根本提升企业的整体管理形象与管理水平。

【课程收益】:
通过培训，使员工规范公文写作格式，掌握公文写作语言，熟悉公文写作思路，以便准确、高效的发布公文，提高办事效率。传授知识理论和方法的同时，注重其知识与工作实践的有效结合，更多地结合实际案例，以通俗的语言，深入浅出的将公文的规范要求和写作技巧方面进行了生动的演绎，从而使学员达到能理解行政管理工作的严肃性和课程的重点，了解了规范化和标准化的行政工作流程，系统掌握公文写作的知识和方法技能，提升企业行政管理水平。

【课程特点】:
本课从公文写作入门的基础知识出发，全面结合《党政机关公文处理工作条例》，吸收了公文写作的*成果和经验方法，对办公室工作进行分类整理，涵盖了行政公文、综合事务公文、商务公文、法律文书等内容。通俗易懂，内容翔实，针对性强，所有版块都指出要点，列出模式，精心挑选典型案例，让学员一目了然，极具实用性，是提升企业行政工作规划的标准手册。

【授课方式】：
幽默风趣、逻辑清晰、案例解析、诊断研讨、互动分享、精彩点评，针对实践管理中存在的问题展开剖析式讲授，将案例融入企业实践，加强技能实操训练、小组讨论与行动学习式分享相结合，体验式执行，以实效落实为主。

【课程对象】：企业文职/行政管理人员、企业管理人员、公务员

【课程大纲】：
一、行政公文写作基础认知与误区（四大误区）
二、行政公文规范格式和写作条理（样式呈现）
三、行政岗位常用公文的撰写技巧（分类指导）
四、行政公文收发处理流程与方法（标准流程）
五、新时期公文七大变化九大细节（提炼总结）
六、公文写作中病错语句修改训练（现场训练）
七、公文写作现场创作及评价修改（课中辅导）
课程附录：行政公文学习工具包（附印）
1、《党政机关公文处理工作条例》
2、常见公文写作病句改错训练
3、公文写作中常见的10种标点错误
4、新时期行政公文写作的“七变化+九细节”
5、*的公文写作文字套路（2019版）

【要点呈现】：
■    现代企业行政公文8大创新理念
1、行政公文企业文化观；    
2、行政公文八项规定观；   
3、行政公文写作系统观；    
4、行政公文文风意识观；   
5、行政公文语言和谐观；    
6、行政公文信息效益观；   
7、行政公文格式规范观；    
8、行政公文接受心理观。
案例：唐秘书为何能如此快的进入公司管理层？

■    新时期行政公文5大标准化要求
1、服务对象要求更高；     
2、工作环境更为复杂；
3、办公工具更为先进；     
4、工作观念不断更新；
5、人员变动更为频繁。
■    企业常用行政公文及应用文的写作技巧
讲解方法：标准格式+齐全要素+规范用词+固定版式+公文修辞

（一）常用行政公文写作技巧：
1、请示： 政策性请示； 事务性请示
2、通知： 事务性通知； 指示性通知； 任免性通知； 批转性通知
3、报告： 工作报告； 情况报告
4、纪要： 办公会议纪要； 专题会议纪要 
5、函：请批函、商洽函、知照函
问题分析：
1、通知、通报、通告的差异化特点；
2、报告、请示、函的差异化特点。

（二）常用应用文写作技巧：
1、工作计划；  
2、工作总结；  
3、新闻稿；  
4、演讲稿/讲话稿
公文写作经验分享：写好企业公文的五句话：
1. 先想后写，事半功倍；   
2. 架构在前，内容在后；
3. 好文要改，好句要谋；   
4. 章法在手，速度不愁；
5. 多练几手，成竹在胸 。  
■    新时期行政公文写作的“七变化+九细节”

七个变化：
1、公文处理的概念更科学           
2、公文种类更加丰富统一
3、公文要素做出了新调整           
4、行文规则做了具体规定
5、文件签发程序更加规范           
6、公文办理环节更加简明
7、公文管理环节更加严格

九个细节：
1、明确密级及期限                 
2、明确紧急程度
3、规范发文标志                   
4、落实签发人
5、规范文件标题                   
6、规范文件落款
7、规范成文日期                   
8、删除主题词一栏
9、严格上行文的报送程序
现场训练：行政公文写作常见病例与修改

公文写作技巧与规范