课程大纲：

上海卓越领导力课程

课程背景
中层干部是公司的监督和管理者，是企业达成经营目标的实施者，是企业未来的希望，是实践公司和部门经营方针的责任者；是带领部下达成集体目标的责任者，是管理能创造更多价值的负责人；是通过对部下的管理来创出成果的人；是指导作业或分配业务的人；是承上启下的管理干部。工作任务达成、工作质量的监控及人员稳定等都与中层干部的工作能力、管理水平、管理风格、人员培养等息息相关，同时也是企业高级人才的梯队，因此中层干部对于公司至关重要。本课程将帮助中层干部成为卓越的管理者。
课程收益
使中层干部树立大局观 使中层干部提升长远规划的能力 使中层干部树立正确的角色职责观念 使中层干部掌握正确的管理技能 展示出激励能力、团队建设与团队领导的技能，确定学员熟练运用核心的基本技能； 拥有高效沟通能力、执行力，提高工作效率和提升业绩； 养成正确的接受任务观念和掌握得以执行的布置任务技巧。 帮助中层干部提升他们的领导艺术。 不仅帮助中层干部梳理管理知识，还要将管理知识通过训练转化成管理技能
课程对象
生产型企业部门负责人。 

课程大纲
第一章：管理者一定要有全局观
一、什么是全局观念
1.全局观就是大局意识
2.大局意识就是要看的长远，不计眼前得失，从而获得*最远
二、全局观念的个人特质
1.认清局势
2.尊重规则
3.团结协作
4.甘于奉献

第二章：从大局看管理
一、管理者是个什么样的角色？
1.什么是管理
2.管理的对象
3.管理的方法
二、管理者组织角色认知
1.管理者的职责
2.管理者的“位”在哪里？ 
三、管理者的自我认知
1.为什么成功的人那么少？
2.人生的五欲求
3.EQ和自我认知？
四、管理者的三种角色
1.下属
（1）下属经理常犯的错误
（2）成功下属的四项准则
2.上司
（1）上司角色的变化
（2）上司常见的角色误区
3.同事
（1）同事常见的做法
（2）同事就是我的内部客户
五、先进的管理理念
1.职场中的四种人
2.如何把握管理的依据---事实
3.追究真因的深耕法——问五次「为什么？」
4.提升工作管理水准的法宝——“PDCA”

第三章：把握大局靠团队---高效团队建设
一、团队是什么
1.团队到底是什么
◎案例：史玉柱与他的巨人团队
2.团队的*定义
3.群体的定义
4.群体与团队
5.团队的三种情形——你的团队属于哪种类型？
◎马化腾的创业5兄弟
◎视频赏识：“狼的团队”
二、团队构成的要素
1.团队角色分析
2.团队构成的5P要素
目标（Purpose）
人  （People）
定位（Place）
权限（Power）
计划（Plan）
3.团队的三种类型
三、团队文化建设
1.团队文化与团队精神
2.如何培育高效团队文化
培养团队精神
团队精神的主要表现
如何营造团队精神
修炼团队和谐文化
激发良性冲突
高绩效团队的5大要素
◎视频分享：团队文化建设的经典案例
◎团队体验活动：航空公司经营

第四章：战略领导力之高效管理沟通
一、沟通的重要性
1.小组讨论：人际关系沟通能力重要还是其他能力重要？
2.沟通在管理中的重要性
案例讨论：郁闷的小王
二、沟通与EQ
1.沟通与情绪好坏有关系吗？
2.沟通是一种情绪管理
3.EQ的五大定义
4.EQ的重要性

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