销售管理人员培训课程
主 讲:原思科中国区副总裁、惠普政府事业部总经理 张坚
课程收获
1、充分认识利用自己的经验并改进所在团队的业绩
2、帮助学员在关键领域中获得10%的改进影响
3、了解PSM体系掌握如何制作销售运营计划
4、学会销售团队中的平衡管理
课程大纲
导入:市场营销和营销策略的变化,客户的区分和细分
一、人员管理销售人员招聘与管理
“用人不淑”的代价
如何规划成功(包括销售人员的层次和区别)
制定招聘战略
筛选候选人
管理招聘面试
FAIR面试问题
如何择优录用
二、人员管理举行销售会议
举行销售会议的原因
如何管理销售团队中不同个性的销售人员
如何平衡每一次销售会议的时间与结构
使用销售会议计划工具
将培训与指导作为关键
如何获得团队成员的承诺
三、人员管理现场指导
您所在公司取得销售成功所需的技能
最优秀的20%和中间的60%有何不同
激发实现结果的不同管理方式
为什么现场指导是关键的销售管理职能
现场评估工具的多种用途
如何进行现场指导拜访 四、个人发展计划
成功与员工业绩评估有何联系
如何确定所在团队中重点需要改进的方面
如何帮助员工认同改进的需求
如何制定员工各自的个人发展计划
五、业务管理激励方案
为什么销售薪酬方案至关重要
对您的业务对适合的是佣金还是奖金
市场和销售角色如何决定激励的构成
设计新激励方案的*实践
激励方案付诸实施前适合测试其有效性
六、业务管理销售文化
文化的组成要素
如何确定您当前和预期的文化
管理文化变革的原则
帮助团队成员培养销售文化的实用步骤
七、业务管理管道预测
漏斗型销售阶段
客户行为如何揭示您在漏斗型销售模型中所处的位置
如何评价各种机会,进行准确预测
“Real Funnel Tm”预测工具
我如何做,才能使业务的增长速度超过整个市场增长的20%
八、业务管理销售培训
“培训”与“改进结果”的区别
销售开发的四大真理
如何制定有意义的目标
您在实施销售培训计划中的作用
如何使销售结果提高48%
原思科中国区副总裁、惠普政府事业部总经理 张坚
实战经验
曾任思科中国区副总裁、惠普政府事业部总经理。具有十几年的销售管理实战经验,1995年加入中国惠普,历任信息产品事业部大客户经理、政府事业部总经理等职务,带领销售团队在众多行业中执行商业计划,业绩突出,连续多年获得中国惠普全球President Club奖、金狮奖等荣誉。
授课特点
授课风格稳健、逻辑清晰,思维敏捷,讲解深入浅出,内容丰富,案例翔实,擅于调动学员积极性,活跃课堂气氛。
主要课程
《大客户销售策略》、《高效销售团队管理》、《大客户开发和客户关系管理》……
服务客户
惠普、施耐德、高德软件、联想、海尔、腾讯、中石化、海航、北方工业、光大银行、中国银行、三一重工、网宿科技……
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