课程大纲：

如何培养高绩效团队

课程背景：
当今企业面临诸多挑战，必须从顶层设计、人力资源制度、绩效提升机制等方面进行诸多的变革与挑战，而这一系列的转型与变革，未来的发展永远离不开团队的贡献与支持，而团队的定义与运作模式在不断的被更新与改写，到底那一种团队会适应新形势，新挑战下的企业的内在需求，那就需要团队成员有自我诊断，自我更新的内生能力，这一切的起点是要找到决定团队高效协作的最基础最关键的原则与规律。

课程收益：
掌握诊断团队的工具，诊断实现团队协作的最关键原则；
掌握打造团队的五大管理原则。
掌握团队管理的方法与工具，安排好日常工作；
掌握应用目标来管理团队，并将愿景转化为具体工作目标去执行；
掌握管理团队成员的理论和方法，点燃下属的热情，并帮助下属调整情绪，减轻压力；
掌握系统性工具根据下属在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导，从而达成组织绩效；
掌握构建团队文化的关键与核心，构建团队协作的灵魂；
掌握管理技能的核心，沟通技能，学会高绩效沟通原则与方法。

课程特色：
注重操作性：练通过案例分析、情景模拟、角色扮演等聚焦于管理的实际操作价值。
致力于改变行为习惯。不能带来管理行为的改变，而提升绩效的训练是没有任何意义的。
本训练将让学员全面认知团队协作的的关键，并掌握管理工具与方法。
课程对象：企业管理者与核心骨干、储备干部
授课方式：团队诊断、小组练习、案例研讨、角色分析、团队竞赛

课程大纲：
开场体验式项目－唐图
中国式团队的表现
中国式团队的深层原因
中国式团队的症结
案例分享－大阪黄金联赛的扔国旗事件
案例分享－中国足球队的顽症剖析--
文化培养－思维系统加装“海盗版本”
高效团队协作的第一重门－目标明确
当我们朝着同一个方向前进时，整个世界都将为我们让路……
哈佛大学的毕业生关于目标的统计研究数据:目标－价值观－行为
目标将有助于你建立价值观
价值观将有助你迅速做出判断
做有效的事情而不是仅仅有效地做事情
案例：目标
案例：京东投资人徐新的一万小时定律
团队目标管理中的常见错误
目标不明确――SMART目标
目标不沟通
利益无关联
全局目标和局部目标的匹配
案例：百团大战和皖南事变
如何构建团队的目标管理系统（团队工具---行动学习）
<团队共创群策群力>构建目标管理体系（工具运用）
高绩效团队协作的第二重门－领导有力
优秀团队成员不管在任何岗位都必须要具备领导力，都必须站在领导者的高度考虑问题。
案例：二战德军的领导力修炼原则
当前美军的团队训练原则
领导力修炼之－勇于承担责任
领导力修炼之－精于全局思维
领导力修炼之－擅于授权授信
领导力修炼之－乐于从善如流
领导力修炼之－富于恢弘气度
高绩效团队协作的第三重门－高效沟通
管理就是沟通，沟通，再沟通，不断的沟通才能保证目标的贯彻，保证执行有力。

第一节：打通向上的阶梯——如何与上级沟通
1.仔细聆听，确认要点；
2.有意见要补充时，用引伸式；
3.有相反意见，勿当场顶撞；
4.不单汇报问题，多提解决方案；
5.不自我辩护，不讨价还价；
6.换位思考，培养先入为主。

第二节：赢得“邻居”的帮助——与平级同事沟通
1.营造良好沟通氛围；
2.职责界定清晰，减少边际责任；
3.换位思考，多站在对方的立场；
4.不要指责抱怨，先从自己开始；
5.平等互惠、双赢思维。

第三节：和下属谈“心”
1.和下属沟通最重要的原则：同理心
2.和下属沟通最重要的方法：确认心
3.和下属沟通最重要的关键：尊重心
4.和下属沟通最重要的基础：宽容心
5.和下属沟通最重要的技能：指导心

第四节：同理心服务客户
1.精准把握客户的需求
2.情商服务客户
3.系统思维维护客户
高绩效协作构建的第四重门－文化积极
团队的文化：中国式团队的酱缸文化
团队文化的概念、用途和提炼方式
文化和制度的区别研讨
高效团队文化基点
案例分享：阿里巴巴的文化---让学习成为习惯
案例分享：向梅西学习！
《行动学习----我们的团队文化》
高绩效团队协作的第五重门－执行到位
何谓团队执行力？
执行力的打造----从我做起
执行思维修炼：巴顿将军的选拔方案
执行心态修炼：执行就是阳光心态
执行行动修炼：结果是衡量执行力的*标准，。
执行系统修炼：支部建在连上在企业管理中的运用。
案例：老板电器的党支部
如何打造执行力：从军队中学习
总结：高绩效团队的逻辑总结—靶心图
让团队成为企业的真正动力……

如何培养高绩效团队