课程大纲：

*引导技术

《*-创造集体智慧的会谈技术》
课程介绍
一、*背景 *（World Café），不仅是学习型组织重要的交流工具，也是一种有效的集体对话方式，已被应用于全世界的各种文化、各种场合，它将人们在一种真诚互利和共同学习的精神下齐聚一堂，针对数个主题，发表各自的见解，互相意见碰撞，激发出意想不到的创新点子，形成集体的智慧。*活动对于企业价值在于：
1. 跨越组织和专业领域的框架，成员间相互建立理解合作的关系；
2. 增进管理者或与员工之间的相互沟通理解；
3. 新的项目开始前，建设一个高效的团队；
4. 所有成员都能够理解问题所在并付诸行动；
5. 解决凭以往经验无法解决的问题；
6. 寻找问题的创新解决方案；
7. 制定组织战略发展规划；
8. 促进现有工作业务的改进；
9. 推动组织管理发展；
10. 激发主动学习与经验萃取；
《*》课程，将带领大家详细学习*实施前、中、后各个环节的详细操作。包含*的核心原理、筹划及事前准备的过程、关键问题的设置，还有*的真实案例应用，帮助学员更好地掌握这一技能。 *这一管理活动，做为参与式管理与决策的关键技术，不仅能够帮助管理者激发团队智慧，探索未来愿景，快速达成共识，明确共同目标，还是有效保证组织战略的执行与问题解决的成功，同时也被誉为是21世纪管理者与企业培训者的必备技能！
二、课程对象： 企业中、高层管理者、HR等，以及部门团队负责人。 课程形式：要点讲解+互动研讨+学员演练+成果展示+巩固强化
三、课程目标
1. 掌握*的核心原理
2. 掌握*的标准流程
3. 掌握筹划准备*活动
4. *主持人核心技能

四、课程内容（1天）

（一）课程导入
1.破冰团建
2.组队学习

（二）*简介
1.*企业应用
2.*核心原理
3.*活动特点
4.世界唧啡适用场合

（三）*主持流程
1.主持对话的七项原则
2.*的标准流程
3.第一轮会谈：对主题进行探索
4.第二轮会谈：对观点进行跨界交流
5.第三轮会谈：对观点和发现进行整合
6.全体会谈：收获分享群体发现

（四）*的筹划
1.组建筹划和运营团队
2.*的SCOP模型
3.确认目的与目标
4.筹划准备*

（五）设计关键问题
1.问题的重要性
2.设计问题的因素
3.设计问题的要点
4.设计问题的切入点

（六）*主持人状态
1.主持人的注意事项
2.主持人的角色定位
3.营造场域
4.*礼节说明
5.活动引导

（七）*的实践应用
1.明确主题
2.角色任务分工
3.三轮会谈
4.全体会谈（收获）
5.结构化成果汇报

五、讲师简介
讲师姓名：林增祥博士
专业背景：生物学博士后，生物化工博士，核技术应用硕士，物理学本科。
科研经历：科研期间参与完成多项国家和企业的重大课题项目。
科研成果：发表学术论文30余篇，申请专利20余项。
培训经历：十年授课经验，累计授课几千场。
培训认证：?版权课“博士后伴你学思维导图”
?IPMA国际认证培训师、
?CIMPT认证培训师、
?上海注册职业培训师、
?思维导图培训讲师、
?结构性思维讲师、
?快速阅读培训讲师
?高效记忆培训讲师、
?DISC培训认证讲师、
?笔迹测评分析师、
?第二届国际青奥会拓展训练主教练、
?第一财经RFP理财精英辩论赛评委

【主讲课程】
思维导图，结构化思维，结构化PPT制作，结构化演讲表达，快速阅读

【培训客户】
上海地铁，上海排水公司，国投瑞银，上海科创中心，上海中心大厦，上海启拓，国家电网（上海、湖北），山东人力资源厅，杭州高速，延锋彼欧，海力电器，五星电器，申德医院，大众书局，中智，百仕瑞，好建好康，翔宇医疗，旺旺集团，云敏咨询，般若智业，正信集团，金太阳集团，凯翔教育，慧育家，宽高教育，益策咨询，拉夏贝尔，互仁广告，领航财富，盈家生活，江苏银行，中国银行，东方财富，贵安恒信，华信，如新，安士亚太，伟世通，丹纳赫，Finisar ，BD，Norma，SGS等

*引导技术