课程大纲：

邮政代理经营策略

一、邮政代理金融网点转型的经验
1、网点转型对传统获客模式的推动
2、代理金融业务后转型时代面临的问题
3、转型网点客户经营能力提升的关键点
4、转型网点产能提升的三大抓手
批量维护
邮商联盟
增值服务

二、邮政代理金融网点产能提升逻辑与实战策略
1、案例："薇邮福"主题活动
2、从吸客到吸金的逻辑思路
3、“羊毛出在猪身上，让熊买单”的新思维
4、批量维护客户策略
某银行17BANK俱乐部案例
头脑风暴：如何实现有流量的情感维系
利用互联网思维引流
提升与年轻客户、老年客户、商贸客户的流量
5、邮商联盟合作平台搭建
案例“舌尖上的红旗东街”
典型商户合作模式
6、转型网点产能提升的活动实施

三、转型网点差异化客群经营策略
1、商贸客户片区开发与价值提升
商户业主的核心需求
某银行太原分行服装城营销案例
商户业主的产能提升策略
2、工薪收入客户价值提升
工薪收入客户的非金融需求
如何以产品为切入点开发工薪收入客户
工薪收入客户产品与服务方案
3、老年客户价值提升
老年客户的典型需求特征
某银行广西分行营业部退休老人营销案例
老年客户价值提升方案
4、种养殖户价值提升
种植养殖户在忙、闲、销售阶段的需求
如何用邮政金融的优势与农信机构争夺客户
种养殖户价值提升方案
5、外出打工户价值提升
抓住打工户需求
用留守老人与儿童赢得客户
以情感维系为主，专业利益为辅的价值提升

四、以产能提升为核心的转型流程固化
1、网点目标达成流程优化
目标分解
目标跟踪
评估优化
2、客户增值服务体系优化
客户消费增值服务标准化
客户生活增值服务标准化
3、客户经营维护流程
外拓片区开发流程
存量客户批量维护

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