技术专家培训技能提升
项目背景:
1. 一线专业/技术专家和经验丰富的管理者拥有宝贵的工作经验,这些蕴藏在专家中的经验进行科学的萃取和加工后,将成为标准化的课程内容,可以进行规模化的传承和复制,提高员工培训质量;
2. 尤其是专业的技术类课程相对枯燥乏味,不太容易演绎得精彩,既要内容准确又要授课效果良好,专业/技术专家需要先掌握专业培训知识,包括成人学习心理、课程开发技术以及课堂授课技术,未来才能因材施教,因地制宜的在培训中根据学员特点,开发、微调并演绎课程,从而更有效地分享传播企业专业/技术专家的“思想能源”。
项目收益:
1. 有效运用经验萃取技术,对相关岗位的宝贵经验进行系统提取和加工;
2. 完成课程培训需求挖掘、目标与课题设定、内容搭建,高效并有效地开发课程;
3. 了解内训师的三个角色,必备的六大能力,学习“一简、二活、三口诀”的培训技巧;
4. 掌握培训师的专业表达技巧,学会培训师的教学互动技巧,进行21个开头中间结尾演绎策略、控场能力和表达能力等方面的训练,并进行现场演练,分组对抗,成果验收。
课程对象:
兼职内训师、专业/技术专家、中高层领导干部
建议时长:
2-3天(12-18小时)
课程策略:
1、本课运用理论讲授、角色扮演、小组讨论、场景模拟、益智互动等培训形式。
2、本课采用《团队积分榜》这一国际先进的教学模式,让学员创意队名、设计队训、集体PK。对获胜的团队实行即时奖励,创造良好的学习氛围。快乐中学习,精通时应用。
课程大纲:
第一部分 培训师的角色认知与课程设计技巧
一、 培训师的角色认知
§ 培训师的职业操守;
§ 培训师应具备的素养和特质;
§ 培训师的三种角色;
§ 培训师的六大能力。
演练,讨论,分组对抗
二、 如何设计好一堂高质量的课
§ 指导学员课程框架假设5个步骤及训练
§ 指导课程需求调研的6个方法设计
§ 成人教育特点分析与分组教学指导
§ 怎样做到学员为主体、讲师为主导、教学内容为主线(演练)
§ 教与练8个教学常用的互动游戏
§ 抽签决定学员用10分钟说课展示
§ 分组PK讨论与演练
【结果呈现】
●结合专业课程《安全意识在我心》讲授《如何搜集课程素材题材》;
●以小组为单位,帮助每位学员精心研磨课件课程;
●结合《新员工入职培训》讲授需求分析的方法:访谈法、问卷法、观察法、测试法;
●学习专业类课程《ppt制作的简单技术》《教案的写作》《控制流程表的制作》;
●以组为单位完成《安全意识在我心》等命题微课程课纲、ppt、教案的制作任务;
第二部分 培训师的基本功训练
一、培训师的12项基本功
§ 仪容仪表
§ 巧妙开场
§ 标准站姿
§ 丰富手势
§ 准确表情
§ 良好眼神
§ 饱满情绪
§ 极强感染力
§ 恰当演故事
§ 精炼问问题
§ 把握语速音量
§ 注重发声节奏
二、培训师专业授课技巧
§ 压力缓解技巧?
§ 如何自我介绍
§ 收尾技巧
§ 应答技巧
§ 互动技巧
§ 与学员沟通技巧
§ 课前回顾技巧
§ 课后总结技巧
【结果呈现】
●学习培训师“声型言表”四门功课12项基本功中“表”的训练。
●“一分钟登场”“三分钟展示”“五分钟熟练级演绎”等训练,并录像回放点评指导。
●提供课程开发工具包,包括450个哲理故事、210个视频资料,搜集素材、切割题材及开发教材包括PPT文件等所需的任务清单。
●学习培训师“声型言表”四门功课12项基本功中“型”的训练;
●包括站姿、手势、眼神、表情、情绪的训练以及“五分钟熟练级演绎”等训练作业。
●讲授《如何搜集课程素材题材》;
●指导开发培训精英“五把利剑”中的“精美PPT”,讨论课纲与课件的因果关系。
第三部分 培训师的专业教学技巧提升
一、培训师专业教学方法
§ 教练辅导
§ 体验式培训法
§ 自我学习
§ 课堂授课方法
§ 案例分析法
§ 角色扮演法
§ 游戏法
§ 演示法
§ 小组讨论法
演练,分组点评
学员运用当天所掌握的知识进行主题演练,最后由导师精彩点评 !
二、 课堂掌控技巧训练
§ 课堂点评技巧
§ 自己讲错
§ 遗忘内容
§ 学员走神
§ 课堂私语
§ 学员睡觉
§ 课堂混乱
§ 课堂冷场
§ 有意抬杠
§ 恶意挑衅
§ 遭遇高手
§ 突发事件的预防与对策
演练,分组点评
【结果呈现】
●学习培训师“声型言表”四门功课12项基本功中“声”的训练;
●包括耳语法、雷鸣发音五步法、朗读、重音的训练;
●复习“一分钟登场”“三分钟展示”“五分钟熟练级演绎”等训练作业;
●学习培训师“声型言表”四门功课12项基本功中“言”的训练;
●包括演故事、连缀例话、联想成文、逻辑成文、指哪打哪、即兴语流的训练;
第四部分 参训学员实战演练:如何演绎好一堂高质量的专业课
§ 第一组学员上台演绎课程后,指导“雷鸣发音五步法”
§ 第二组学员上台演绎课程后,指导如何创造情绪
§ 第三组学员上台演绎课程后,指导“一简、二活、三口诀“
§ 第四组学员上台演绎课程后,指导“日常、书面、典雅”三种语言形式
§ 第五组学员上台演绎课程后,指导2187四阶训练的原理与方法应用
§ 分组PK讨论与领悟上述技巧和方法,找到运用规律
【结果呈现】
●讨论学习*和实用的《团队积分榜》的培训设计方法;
●学习020学习、行动学习法;
●学习培训开场的7个方法,课程主体演绎的8个方法,有效结尾的6个方法。
●在成果验收的2天中,按抽签顺序,每个小组每人15分钟的说课和演绎;
●每位学员演绎后进行现场打分评比;
●每个人演绎后进行5分钟讨论、点评和指导;
五天大总结,根据全程PK 得分情况奖励获胜团队和优秀个人
课程结束:用“激情节拍”的互动游戏让全程培训达到高潮
技术专家培训技能提升
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