课程大纲：

怎么管理90后员工

第一部分：90后员工成长背景
1-90后管理：危机还是机会
讨论：90后员工在职场的表现形式
2-90后员工的成长背景
3-讨论：成长背景带来心理及个性的问题
建议：不要给他们贴标签

第二部分：事实调查：90后的真实想法
1-90后群体的个人特质解析
90后个体价值观系统
90后思维模式
90后情绪与情感
90后的对上司的期望
2-90期望的三项
3-90后离职原因分析：调查结果统计

第三部分：做一个90后员工喜欢的上司
1-马云的观点
相信90后，他们更承担责任
帮助90后快速完成职业化转型
2-90后上司的六大要求
3-90后上司的修炼

第四部分：90后员工的具体管理策略
１－两大前提
尊重他们
完善企业制度和职业道德规范
２－魅力提前、命令退后
90后没有经历“风雨”
90后经历的是网络原野
90后反感训斥、推卸责任、玩弄权谋
90后需要尊重、关怀和真诚
管理者需要改变传统的管理观念和领导形象
强化领导方式的人性化与科学化
３－平等提前、等级退后
90后员工有很强的自尊心
可以失业但不能容忍自己的价值被忽略
管理者应树立起平等心态
改变高高在上的命令式
更要改变传统的官僚式做事
４－理解万岁、抛开成见
管理者对90后员工已有很多成见
―――不能吃苦
―――眼高手低
―――合作性差
５－不是90后改，而是90前改
重领导少管理
多聆听少说教－别指望洗脑
要结果少指挥
常激励少批评
激励要即时与分明!

第五部分：90后的管理要诀
企业文化要人性化
信任文化
快乐文化
开放文化
平等文化
独立文化
沟通方式要平民化
压力管理要专业化
情绪管理要理解化
工作奖励要即时化
日常管理要弹性化
凝聚团队要渐进化
管理机制要透明化
应对跳槽要职业化

怎么管理90后员工