课程大纲:
管理培训目标
让企业管理人员了解目标管理重要性和目标管理的全过程; 了解目标管理方法的精髓所在,学会提升员工绩效方法在日常管理中的具体应用; 了解工作计划的基本概念与工作流程,掌握工作计划的制订与分解的方法,以及如何进行工作计划的制定、执行、检查与修正。
管理培训大纲
一、如何正确理解目标管理
目标管理的认识与探讨
为什么员工的表现不尽人意
目标管理带给企业的竞争优势
目标管理的内涵
目标管理的威力
目标管理的可能出现的状况
目标管理中的矛盾冲突与解决方法
各层次人员在目标管理中的角色
高层管理者在目标管理中的角色
中层管理者在目标管理中的角色
基层员工在目标管理中的角色
二、目标管理的具体操作实务
目标制定的程序与步骤
SWOT分析工具与企业战略
平衡积分卡与企业年度目标
目标制定的工作程序
目标设定的SMART法则
目标制定的关键——双向沟通
设定目标的七大步骤
目标制定的问题探讨
目标的分解与标准的设定
如何把目标分解成可操作的指标
帕累托原则在指标选择中的运用
格利·波特四分法的具体应用
实战练习:有效的目标分解
确定指标权重的原则
指标权重确定的关键点
确定基准指标值示例
定量与定性指标评价标准
目标考核中的辅导与反馈
有效的针对性辅导模式—情景领导
有效的反馈评估面谈
目标考核结果的运用
三、工作计划的制订与执行
工作计划的制定
为什么要制定计划
工作计划的特性与功能
制定计划的基本要求
制定计划的程序与要领
制定计划的七个要素
做好工作计划的五大原则
部门/员工年度工作计划方法
部门/员工季度工作计划方法
部门/员工月度工作计划方法
工作计划如何转化为执行
计划转化为执行的步骤
什么事情是你优先选择做的
执行次序的重要性
如何区分重要与紧急
如何提高工作效率
四、目标计划的有效检查与修正
如何实施有效检查与控制
如何进行有效的检查
如何确保工作如期进行
跟不上进度时采取的措施
控制的原则和要点
有效控制的工具
处理并减少“救火”现象
如何修正与完善工作计划
用扩散思维分析解决问题的多个方案
头脑风暴法的实施
635法的实施
用收敛思维寻找解决问题的*方案
五个为什么法的实施
PDCA 问题解决法
管理培训目标