员工激励技巧
【课程特色】
理论联系实践:再好的理论,不能实际应用,对企业没有任何作用。本次培训是在训专家实践工作的基础上,再次上升到理论指导的高度上;
生动活跃:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升。
【课程对象】
企业中高层管理者、企业负有管理职责的经理人、新近提升的管理人员
【课程时长】1天(6小时/天)
【课程大纲】
第一讲 开篇互动
1. 开场破冰
2. 新经济时代到来带来思想变化
3. 工作的目的及初衷(讨论)
4. 管理素养提升的的核心公式
1) 倒三角模型(信念、行为、成果、我是一切的根源)
2)成为-行动-拥有
5. 职业化及职业化的意义讨论
第二讲 激励的内涵
1. 激励的理论内涵
1)什么是激励
2)激励的层次
3)激励的双因素理论
2.激励的心理内涵
1)什么是动力
2)动力的3C原则
3)什么是需要
4)如何了解员工的需要
3.激励的实践内涵
1)激励的过程
2)激励的作用
3)激励的体系
4)激励的形式
第三讲 激励环境
1.营造激励的环境需要三个层面
2.营造激励的环境-企业层面
1)企业层面存在的四种利于激励的因素
2)客户激励不利因素的三步法
3.营造激励的环境-经理层面
1)经理的七种不当管理方式
2)七种不当管理方式的弊端和克服方法
4.营造激励的环境-员工层面
1)引起员工消极态度的五个因素
第四讲 激励的原则
1.激励的18个大原则概述
2.目标激励原则
3影响激励原则
4.尊重激励原则
5.赞美激励原则
6.关怀激励原则
.......
第五讲 激励的技巧
激励的100个小技巧
第六讲 激励的总结
第七讲 课程结束
员工激励技巧
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