课程大纲：

高绩效的数字化转型管理团队

【课程对象】班组长、中层管理人员

【课程时间】  2天

【课程目标】
－提升数字化转型团队管理者角色认知和管理理念提升；
－助力数字化转型团队管理者组建起高效能的团队；
－帮助数字化转型团队管理者掌握团队业绩的管理；
－提升数字化转型团队管理者综合管理技能；

【课程大纲】
第一部分、组建数字化转型团队成为高绩效团队
1、数字化时代高效能高绩效团队建设的急切性
2、数字化团队高绩效管理的战略意义
3、数字化团队管理者的角色定位
4、数字化团队管理者的管理新理念
5、数字化团队管理者的管理规范工具与管理方法论
6、数字化团队管理者管理标杆学习
——成功案例：高效能高绩效团队组建的成功案例

第二部分 数字化转型团队的数字化团队打造与优绩管理
一、数字化转型团队的数字化团队打造：
讨论：如何根据团队的发展阶段进行团队打造？
1、工业时代管理者的旧有管理模式是“管好+理顺”
2、传统团队管理与数字化团队管理的区别：
■ 管好+理顺VS引领+指导
■ 执行力   VS  解决力
■ 法理情   VS  情理法
■ 方法+能力 VS 方向+执行
3、高效能数字化转型团队组建立：
3、1、团队发展不同阶段的数字化团队组建方法
3、2、数字化团队组建立的工具借鉴：
■ 工具：数字化转型团队成员角色分层分级矩阵
■ 工具：高效性团队搭配的模型

二、数字化转型团队的高效能个性化激活
小组讨论：如何激活数字化转型团队成员？
如何针对不同阶段不同类型的数字化转型团队成员采用不同的方法？
1、团队激活的黄金定律与白金定律
2、数字化转型团队高效激活的个性化:
■ 数字化转型团队成员需求了解
■ 数字化转型团队成员需求两个方面：期望性＆差异性  
■ 团队成员期望值管理＆个性化需求库
■ 工具1：数字化转型团队需求定位图
■ 工具2：数字化转型团队成员需求分析矩阵
3、数字化转型团队高效激活的多样化
■ 非经济激活的100种方式
■ 工具：数字化转型团队的让渡价值
■ 多层次激活的应用
4、综合应用：工作现场进行一分钟目标与一分钟激活

三、数字化转型团队的高效能的能力教练
讨论：如何针对不同的数字化转型团队成员进行教练？
如何激发数字化转型团队成员主动成长 ?
1、如何确保团队的高效能教练的效果；
2、数字化转型团队成员的教练辅导六步法：
■ 师徒帮带的利与弊、数字化转型团队成员的工作技能如何提高？
■ 工具：团队辅导的教练六步法
■ 六步法：发现问题——教练讲解——现场应用——学员总结——持续运用——教练督导
3、数字化转型团队教练的关键流程与演练
4、数字化团队赋能技能提升
——案例研讨：如何解决数字化转型团队教练时“学习时冲动，下来激动，一动不动”的辅导现状?
5、现场演练：现场教练活动

第三部分、高效能数字化转型团队的业绩督导管理：
一、数字化转型团队问题的信息分析与解决
1、数字化转型团队成员问题的调研
2、数字化转型团队成员问题的收集与整理
3、基于数字化转型团队成员的问题流制定针对性的解决方案
——工具应用：数字化转型团队问题树状分析工具

二、数字化转型团队优绩保障的过程督导管理
1、 数字化转型团队业绩保障之活动管理；
2、 数字化转型团队业绩保障之问题管理
3、 数字化转型团队业绩保障之业绩管理
4、 数字化转型团队业绩保障之流程管理
5、 数字化转型团队业绩保障之方法管理
——督导管理计划:制定优绩保障的团队督导计划；

第四部分、数字化转型团队的高效团队协作：
一、高效团队的双赢协作
1、高效团队双赢协作价值
2、推进团队协作的策略与方法
3、团队双赢协作实现目标的方法
■ 确保团队目标上下一致实现效果的五大措施
■ 团队协作中沟通的5个技能
■ 团队协作与学习型组织建设
■ 团队双赢协作的关键问题
4、团队协作互动任务：如何最快到达标？
5、团队协作双赢关系总结
——工具应用：团队协作交叉合作表格

二、团队协作的内部价值链协同
1、以“内部客户”为导向建立团队价值链
2、实现价值链内所有人的价值
3、数字化转型团队建立内部价值链管理：
■ 团队成员建立协同沟通机制
■ 团队成员间建立情感账户
■ 建立“五个一”合作协同方式
■ 形成团队高效绩文化
——工具应用：情感账户应用于内部客户的满意管理

第五部分、总结与提升

高绩效的数字化转型管理团队