课程大纲：

公文写作档案管理培训

一、课程对象：
企事业单位（含机关）所有涉及公文写作的相关人 员：
1、文秘办公室类：文秘、部门秘书、各级经理秘书、行政助理、办公室主任等涉及文书工作相关人员
2、宣传文案类：宣传部门团队、品牌部文案写作团队、记者、编辑、网站管理员等
3、市场企划类：企划部、市场部等需对内外沟通的各级管理及工作人员
4、人力资源类：专员、主任、经理、行政人事总监等相关人员
5、其它岗位：工作中涉及到公文写作档案管理的各级管理及工作人员
6、立志于或感兴趣从事与公文档案相关岗位的就业人员

二、课程背景：
一个企业的全面发展壮大以及弘扬企业文化需要处理大量的公文，公文在企业发展、正常经营活动中所起的作用是至关重要的，档案是一个企业文化工作方式的传承，所以一个企业的管理者及参与者的写作水平、档案管理的是否规范直接关系公司的发展。因而企业管理人员全面系统的深入学习公文写作、档案管理的相关的基础知识，掌握各种不同的场合不同文种的写作要求和技巧，档案管理的技巧是提升管理者的管理水平，提高整个企业的工作效率和文化品位。
培训内容围绕：掌握公文的基本论述，了解公文的基本要求，掌握公文的行文规范，掌握各个文种的写作要求及写作技巧。掌握档案管理的基本常识、掌握档案的管理技巧。
在实践培训的过程中，我们要以实战为主，结合企业在实际工作中遇到的需要处理的公文档案，进行模拟写作，实操演练，对出现的问题，有的放矢的进行攻关。在进行具体内容的指导过程中，还要提高学员的思维能力、应变能力、分析问题、解决问题的能力。

三、课程特点：
◎ 先进的实践教学，从实际出发，以学员的工作实践为出发点。
◎ 结合企业的实际工作，具有更强的针对性。
◎ 在培训中，加入学员的讨论，让学员能够学会自己分析问题。
◎ 在具体的文种培训中，教会学员具体的写作技巧。
◎ 主要是以基础培训为主，打牢坚实的基础。
◎ 讲课沉稳、风趣生动、以实用为主，同时插入经典示范案例讲解，不失幽默。

四、学员收益：
文字背后是文化、是思维、是沟通，学完本课程，学员将收获：
◎ 标准的公文模式掌握
◎ 实战实用的公文系统、技巧掌握
◎ 现代文明的象征、社会沟通的文化
◎ 团队文字沟通的艺术
◎ 职场达人的华美乐章

五、培训目标：
◎ 对公文的概念、要素及本质，档案管理的基本理念，进行专业的、全面的、系统的了解；
◎ 充分了解公文写作是代机关立言，体现领导者的意图和愿望的文书，为企事业经营管理活动进行服务；
◎ 通过培训，让学员对企业管理活动中所应用到的各种文种、档案管理的基本常识有一个全面的认识并理解；
◎ 掌握不同的环境的不同文种的灵活运用；
◎ 掌握档案管理的收集范围在实际中的应用
◎ 提高写作人员写作时的立意选择；
◎ 拓宽写作者的思维思考能力；
◎ 通过分析生动鲜活的现场案例，充分认识公文对企业生存的重要性，真正理解各种公文所起的作用，提升写作人员的水平；
◎ 教学中现场互动，及时发现及时处理在写作档案管理过程中出现的各种疑难问题；
◎ 通过模拟写作训练，大大提高写作人员的写作水平,档案管理的水平，为管理团队进行决策提供支持

六、课程大纲：
上篇：公文写作
第一部分：公文的概述
1.什么是公文？
2.公文的具体分类有哪些？
3.公文的具体的行文规则是什么？
4.公文在现代企业当中所起的重要作用是什么？
互动：提前准备单位里常用的公文内容，分成小组进行讨论，说出在写公文出现的一些问题和困难。
5.公文写作和一般的写作的不同是什么？
6.如何体会公文写作是代机关立言，体现领导者的愿望和意图。

第二部分： 公文的体式
一．公文的体式
1.公文的体式是什么？包括哪些要素？
2.公文常用的特定用语有哪些？
二．公文的构成要素
1.公文的构成要素在公文中的主要作用是什么？
2.公文的构成要素包括哪三个方面？

第三部分：工作中常见的公文文种的写作
一、通知---通达知晓，文中轻骑
1.通知适用的范围和具体的要求
2.通知的具体类型。
3.通知的行文方向。
4.通知每一种类型的写作要求
5.在通知写作中要注意的地方。
6.在工作中出现的问题进行分析。
二、报告--及时汇报，知照上级
1、注意报告的行文方向。
2、在报告中要注意写作的语气。
3、在报告的具体内容中要注意叙述的主要内容。
4、在报告中注意一定要有自己的主要观点。
5、学会分析报告中出现的问题。
三、请示---巧妙运用，求助上级
1、请示应用的范围。
2、请示和报告的区别。
3、请示的行文方向。
4、请示的正文中注意的要素。
5、注意请示时的语气。
6、注意请示中语言的要求。
7、实际操作：比较请示和报告的区别。
四、会议纪要---承载会议，忠实记录
1.会议纪要在什么情况下使用。
2.会议纪要以什么为基础？
3.会议纪要的使用要求？
4.会议纪要的独特格式。
5.会议纪要的写作要求。
6.会议纪要不能加盖机关印章。
7.具体案例分析，总结经验。
五、计划
1、理解计划的作用。
2、计划的类型，不同的类型适合的时间。
3、计划之前要学会正确分析实际情况。
4、正确确定工作的目标。
5、制定的措施步骤要切实可行。
6、计划纲要要分项分点进行，把形势、目标、任务、对象、重点、对策、措施、实施步骤、执行要求说的清楚。
7、案例分析。
六、总结
1、总结和计划是相对的。
2、总结的特点和作用。
3、在总结之前，回顾情况要实事求是。
4、总结经验教训要着眼于未来。要把重点放在对未来工作有指导或者借鉴意义的那些方面。
5、写总结的方法。
6、案例分析。

下篇：档案管理
第一部分：档案管理的相关理论
1.档案管理的界定：各组写出遇到的档案
2.档案的划分。：辨别档案、资料、文件、图书
3.档案的分类。各部门列举自己现有的档案
4.一般单位应用档案的具体内容。
5.现在档案管理常用的原则。
互动：针对本单位文档工作，分析工作中的相关问题，有针对性的进行培训分享。

第二部分：档案管理工作的具体内容
第一章 平时收集管理
1.平时收集整理的范围及其原则。
2.平时收集整理的具体流程。
第二章 整理归档
1.整理归档的原则、要求、重要性。
2.归档的整理单位---件，如何判断一件文件。
3.装订的要求：顺序、折叠方式、方向、质量要求。
4分类的方法：年度分类法、保管期限分类法、机构问题分类法。
5排列的原则：从最小的项目排列，按照时间+事件的顺序。
6.编号的要求及其填写方式。
7.编目的格式要求。
8.装盒的原则和要求。

第三部分 印章保管、保密工作
1.印章保管工作的内容、任务与要求。
2.印章管理制度的要求
3 扣印章履行的组织流程
4 印章的登记制度
5 印章保管要求和组织确认部门

公文写作档案管理培训