课程大纲:
绩效管理技能提升
课程背景:
组织在规模较小的时候,领导只需要拿着眼睛随便一扫就知道年该如何发奖金。可是随着组织规模的扩大,人数的增多,对人的评价就会成为组织面临的问题。所以,领导开始追求绩效考核,希望能够解决员工激励的问题。可是这时候往往会使得绩效考核走向误区,通常会有这些常见现象出现:
企业要上绩效考核或者做绩效管理变革,可能会被员工理解为这是组织收拾人的工具,搞的不好绩效考核反而会成为劳资双方对立的矛盾焦点。
管理人员没有理解绩效管理的核心是绩效辅导而非绩效考核,为考核而考核,最后考核指标变成了定期填数字,对于企业业绩没起到推动作用。
常规来讲,绩效管理的是这四个方面的循环:绩效目标、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈。
而决定绩效管理成败的关键是绩效辅导,它使得:
——员工能够了解组织希望自己做什么和怎么做才会得到好的结果;
——员工得到领导的辅导并快速进步;
——领导能够围绕组织目标,带领并辅导员工,使得自己成为领袖而非领导;
——组织目标能够快速得到实现,大家在一个公平的环境下工作。
课程收益:
1、了解集团公司对子公司绩效考核指标体系及流程
2、掌握集团公司对子公司绩效管理方法及案例分析
3、发现组织在绩效考核上存在的问题;
4、掌握正确的绩效、绩效管理、绩效考等的概念和理念;
5、学会并熟练使用KPI、PBC等绩效考核工具
课程大纲
第一讲 绩效管理概述
从*谈目标管理说起……任务管理与目标管理的区别
一、没有绩效,企业会怎么样?
1、 没有绩效,企业会用什么代替?
2、 绩效管理的误区
3、 工资的20%拿来做绩效,合理吗?
4、 绩效管理与绩效考核的关系
二、打劫之前先分赃
1、 企业最迫切需要解决的难题----利益分配
2、 企业要如何做好利益分配
3、 为什么职业赌场的赌博要先下赌注
三、绩效考核与管理的困惑
1、 绩效管理系统设计的四大基本内容
2、 绩效管理系统设计的三大方法
1)目标管理MBO
2)关键绩效指标KPI
3)平衡计分卡BSC
3、 绩效管理目标的设置方向?
4、 企业的绩效目标在何方?
5、 企业绩效目标分解与达成的黄步骤是什么?
6、 绩效目标与企业价值观的捆绑解决员工无欲无求的工作状态。
案例分享:华为绩效考评体系
第二讲 恒大房地地公司绩效体系分享
一、绩效考核设计思路
1、计划考核体系思路
2、总部考核设计思路
3、分公司考核设计思路
4、考核流程与考核方法
5、绩效考评面谈胜过绩效考核
房地产案例:绩效考核引发的“战争”
二、绩效考核机制
三、绩效激励机制
1、总部职能部门激励
2、分公司激励
四、绩效监控机制
第三讲 碧桂园房地产公司绩效体系分享
一、基于战略的组织绩效方案设计
1、项目绩效管控计划
2、项目节点设计计划
3、计划管控原则
二、平衡计分卡式战略分析
三、考核指标体系
1、集团绩效管理体系设计原则及框架
2、区域公司/项目部绩效考核指标设计
四、指标考核差异化
五、营销绩效考评强制分布制度
案例赏析:国有房地产企业项目部绩效考核分析
课程总结与学员互动的答疑解惑
绩效管理技能提升