研发项目管理关键控制方法
【课程背景】
危卡(VUCA)时代,研发型企业,特别是技术密集型的企业,常规运营工作占比在降低,业务以项目运作为主,尤其是跨部门项目,经营业绩很大程度由项目管理水平决定。因此,诸多企业非常重视研发项目管理的建设。但令人遗憾的是,当前企业项目管理,特别是研发项目管理,问题仍旧很多,比如项目延期司空见惯,甚至有人说“没有我们完不成的项目,我们也没有按时完成的项目”!
您所在的企业,在项目管理过程中,是否经常遇到以下这些倍感困扰的问题?
1、项目目标、范围不明确,项目计划制定过于乐观。
2、项目财务数据收集不完整,财务费用及项目成本缺乏控制,财务指标差。
3、项目进度跟踪不及时,变更缺乏控制,技术问题没有及时解决。
4、项目交付件不明确,项目交付质量不过关,项目验收流程不完善,项目总结不到位。
5、项目的组织不健全,项目经理领导不力,跨部门协作不得力,资源配备不及时。
本课程针对研发项目管理的典型问题,紧盯研发项目管理关键点,充分利用讲师多年培训和咨询实践经验,与学员共同把脉研发项目管理中的主要问题,重现工作场景,和学员一起查找问题症结,寻求解决方案,制定行动计划,跟踪实施结果。
【适合对象】
企业CEO/总经理、研发总监、研发经理/项目经理/技术经理/产品经理、产品规划专家,以及产品研发团队技术骨干等。
【课程收益】
1、通过学习,可以识别研发项目管理和通用项目管理关系,以及包括内容的主要过程与领域,能够陈述5大基本过程和10大知识领域主要内容。
2、通过学习,借助案例研讨和演练,能够说明研发项目成败的关键因素,同时能够列举规避研发项目失败的一些典型的方法。
3、通过学习,能够陈述研发项目和企业产品战略的关系,能够说明研发项目管理的进阶方向,以及项目集、项目组合、项目群的概念理解。
4、通过学习,对产品项目财务管理有基础认知,可以简述研发管理财务指标基本概念,说明产品研发财务成功的一些基本原理和方法。
5、通过学习研发项目管理模式与实践,可以识别出产品研发进度缓慢、质量不佳的主要问题,能够应用项目管理重要工具分析和解决项目管理中的主要问题。
6、通过学习,借助课程案例和模板,能够制定项目启动的一些流程和模板,能够应用和优化项目启动的方法和流程。
7、通过学习,能够使用项目计划和监控的方法加快项目进度,有效的使用项目进度控制的方法,监控项目进度。
8、通过学习,提高项目经理技术工具与管理技巧应用的熟练程度。通过本课程后续的五三一行动计划,落实到位,项目管理工作效率提升。
9、通过学习,借助沟通模型和案例,能够提高项目团队沟通意识和沟通技巧,增进团队交流,化解成员冲突,提高团队绩效。
【课程大纲】
模块一、把握关键:研发项目特性与成败关键因素
1、研发项目管理VS通用项目管理
2、VUCA时代项目管理的重大挑战:三角制约和六角制约
3、项目管理5大过程10大知识领域概况
4、项目管理10大知识领域基本认知
5、项目管理进阶路径和发展历程
6、分享:华为公司项目管理发展历程
7、案例研讨:A公司产品开发项目失败的原因分析
1) 现场演练,
2) 分析并理解产品开发项目成功的关键因素
3) 项目成败到底谁负责?
8、成功研发项目管理的典型做法
9、产品战略和产品开发项目管理
10、从单个项目到项目群、项目集、项目组合
模块二、厘清效益:产品研发项目财务管理与效益分析
1、财务“三张表”的解析
1) 资产负债表
2) 利润表
3) 现金流量表
2、常用财务指标简介
1) 各项费用含义
2) 合并利润表
3) 盈亏平衡分析
3、研发项目费用管理整体认知
4、研发项目费用的三个维度:产品/项目、部门、费用性质
5、项目财务成功关键:资源部门和项目团队在财务权限上的平衡
6、IPD架构下财务信息是“合同”中的重要内容
7、案例解析
1) IPD架构下产品开发项目财务分析
2) A公司产品研发效益分析
模块三、启动有序:研发项目管理之项目启动
1、案例研讨:项目立项阶段研发项目管理面临哪些重大挑战?
2、失败的开端:“奇葩”项目种种
3、项目任务开发书
4、项目团队有效解读:项目经理、项目核心组、项目外围组
5、需求收集常用方法
6、$APPEALS分析方法及实例
7、项目任务书4W2H
8、项目开工会
1)如何开好项目开工会
2)开工会议程、开工会管理技巧
模块四、规划有效:研发项目管理之项目计划制定
1、产品上市时间对产品利润的影响——资源在不同版本中分布
2、项目计划管理的核心过程——项目进度管理五步走
3、工作分解结构WBS分解标准、分解方法、分解示例
4、RDPM框架下项目计划制定方法、制定时机、示例
5、公司能力+市场情况?——里程碑计划、人事匹配
6、进度计划中的时间参数、工期估计常用方法
——比较法、专家法(Wideband Delphi)、三点法(Pert Sizing)、推测法介绍
7、计划评审技术、PERT图、PERT示例——关键路径法CPM介绍和示例练习
8、项目资源使用曲线和资源管道管理
模块五、管控到位:研发项目管理之项目执行和控制
1、项目控制路线图
2、计划控制的主要手段:常见七种
3、项目经理一天都做哪些事情?定海神针——计划控制
4、项目控制手段
1) 项目报告机制,双螺旋汇报
2) 项目会议、会议内容与程序
3) 问题受理和升级机制
4) 项目成熟度分析
5) 项目状态转移跟踪
6) 项目审计
7) 项目基线控制
8) 计划核算与变更控制
5、工作任务管理之工作日志、个人周报
——高效的会议与糟糕的会议
6、绩效辅导贯穿绩效管理的始终
——绩效辅导方式、类型、结果、冲突处理
7、项目沟通管理的目的与功能
1) 沟通的种类与方式
2) 有效沟通的障碍/约哈里窗
3) 演练:项目工作出了什么问题,如何解决?
8、资源分配模式、资源管理三个层次
9、研发体系人力资源管理、技术职位、任职资格管理
10、项目汇报机制
1) 四种团队关联汇报、分层汇报机制
2) 项目管理部月报编制和汇报演练
3) 演练:项目汇报演练
模块六、收官完整:研发项目管理之项目收尾
1、项目收尾主要工作
2、项目回顾
3、项目的成员评价
4、绩效审查:项目交付件确认,客户验收(内部客户、外部客户)
5、经验提炼和固化
模块七、组织适宜:研发项目组织建设与团队成长
1、三种组织结构类型介绍:职能型、矩阵型、项目型
1) 不同组织结构的特点比较
2) 组织结构选择考虑的因素
3) 组织结构选择参考演练
2、产品线组织建设
1) PMO(项目管理办公室)的定位
2) 分层分级职责定义和协同
3) 项目管理办公室各角色的介绍:PAC/PMT/PDT/LMT
3、产品研发团队与项目团队模型
1) 案例:某公司项目小组的构成
2) 核心小组组长LPDT的职责
3) 核心小组、外围小组角色和义务
4、职能部门经理的角色和义务
5、产品开发团队成长的过程
6、产品开发团队项目管理常见问题应对之策
7、矩阵式组织有什么管理难点?如何规避?
课程收尾:回顾总结,五三一行动计划,Q&A
研发项目管理关键控制方法
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