课程大纲：

新生代员工的管理课程

    培训背景
    为什么需要这门课？
    随着95后职场大军的大批来袭，企业员工越来越年轻化，对于制造型企业而言，如何留住新人，培养新人，了解新人所想，突破代际矛盾，降低企业人才流失率成为所有管理者的必修课
    新生代员工的管理难题不可避免,也是一项挑战。在实际的管理中,正确认识他们,提出与时俱进的管理对策,减少他们离职跳槽的现象,才能促进企业的长远发展
    本课程融合心理学，沟通学，代际管理，工具多，应用多，国家版权课程

    课程特色
    人课合一：讲师曾任韩国第一大游戏公司亚洲区培训经理，具备10年青年员工管理经验
    形式丰富：*式教学：1/3知识讲授，1/3案例分析，1/3行动学习，融合促动技术
    时代性强：案例迭代，取自超过100家大型企业实践案例，游戏化激励独树一帜生动有效
    工具落地：DISC性格分析技巧，促动技术，情商，教练技术，互联网招聘，工具落地性强
    获奖作品：版权拥有者，国家版权局已通过认证，央视第一财经等多档电视节目专访导师

    课程收益：
    通过心理学在管理中的运用，减少代际矛盾，了解新生代的想法与职场需求
    通过心理学在管理中的运用，激发职场新人工作热情，克服畏难情绪，拥有良好心态
    通过各类沟通工具，识别特征，因人而异制定有效管理方法，提高组织绩效
    通过XY工具，教练工具，非正式沟通问卷工具，降低员工流失率

    培训对象：中高层管理者，人力资源管理者。

    课程大纲：
    第一部分  从心开始——新生代的心理调适与特征分析
    收益：
    运用心理学改变新生代员工的工作动力，了解压力，克服压力与畏难情绪
    帮助管理者了解9095后新生代员工的时代背景与职场期待
    工具：九宫格压力源分析，压力应对模式测试
    压力与心态的关系
    新生代员工特征分析
    后员工的时代背景
    后员工的个性特点
    后员工的职场期待
    管理者的代际挑战
    管理者面临的自信清零
    管理者面临的代际挑战
    后员工最爱的管理者
    案例：708090典型职场情境对比
    第二部分：沟通无碍——与新生代员工的沟通工具运用
    收益：用热门电视剧视频分析，团队测试等形式，识别DISC四类90后特质，个性化管理，从而降低员工流失率
    工具：DISC性格测评及分析，小X与小Y鉴别工具，人才布局工具，团队契约工具
    四种性格的典型特征
    型员工好胜心切急出成绩应对策略聚焦目标亮手绝活
    型员工喜欢分享喜欢新鲜应对策略先爱后教让其发光
    型员工忠诚度高按部就班应对策略给予关注爱心造就
    型员工重视流程谨慎被动应对策略讲足道理反馈帮助
    如何鉴定小X与小Y员工
    如何根据员工特性进行针对性沟通，针对性激励
    如何制定团队契约，达成团队共识
    第三部分：以心换心——如何“教练”新生代员工
    收益：掌握教练技术，情境演练等形式，通过演练，实践，提升对90后员工的教练能力，做高绩效管理者，降低流失率
    工具：平衡轮，双轮矩阵，GROW模型，非正式沟通问卷等，现场演练及点评
    一 以心换心理解90后
    积极聆听减少沟通噪音
    平等对待建立和谐关系
    善用团队提升自我管理
    二 聚焦目标教练90后
    聚焦目标重在存威立信
    激发潜能制定行动计划
    约谈演练提升实战能力
    第四部分：点燃动力——如何激励新生代员工工作热情
    收益：激发员工工作热情，自动自发的开展工作，增强自主性与创造力
    工具案例：游戏化激励GAME法则，积分制激励，个性化激励策略，企业实战案例
    一：90后员工激励模式系统介绍
    积分模式时代特性引发自主
    游戏化激励趣味盎然添动力
    企业实战案例分析点评运用
    二：90后员工个性化激励方案
    任务驱动型积分模式与标的
    情感驱动型不忘认同与感谢
    个性设计因人而已倍添动力

新生代员工的管理课程