卓越团队凝聚力提升课程-卓越团队打造课程_肖仁山讲师

课程大纲：

卓越团队凝聚力提升课程

【课程对象】

企业全员

【课程背景】

《勇攀高峰沙盘模拟卓越团队凝聚力提升》课程是一门高绩效团队打造的沙盘模拟课程，将学员置于珠穆拉玛峰的挑战与攀登的旅程，攀登团队必须在10月份的31天时间攀登到珠穆拉玛峰山顶顶部，每个小组由5到6名学员组成，这些小组成员将进行合作和竞争。课程旨在训练团队必须确定如何一起工作，如何选择攀登路线，携带什么设备，管理什么资源，面临什么的风险。

《勇攀高峰沙盘模拟卓越团队凝聚力提升》考验管理者如何进行团队分工、建设团队、化解冲突、设定团队目标，促进群策群力，共同达成共识且高效执行，打造和谐的高绩效团队文化。该课程旨在打造一支高绩效的卓越团队，提升管理者自我管理、团队建设，强化团队成员的沟通与协作精神，打造一支高绩效的团队。

【课程简介】

《勇攀高峰沙盘模拟卓越团队凝聚力提升》通过真实的场景再现及活动模拟、实战演练、角色扮演、游戏互动等，通过理论讲解、与导师对话、教练点评、当场突破、联系工作实际要求、团队精神、良性竞争和分享小结等基本方式，使员工从内发生改变，从“要我做”变为“我要做”，使员工站在企业的角度思考问题，激发员工的动力，化解员工的阻力。从实际问题入手让员工找到解决方法，从而创造企业更大的绩效。

【课程收益】

1、树立正确的工作观、建立责任意识、重塑执行精神、感恩团队，感恩公司。

2、提高员工工作的积极性，主动性，激发员工内在的工作动力，塑造自动自发的工作习惯和工作风格。

3、有效提高受训员工的综合素质；提高受训员工的责任心和主动性。

4、化解内部矛盾，清除内耗，创造良好的沟通和工作环境。

5、启发员工思维，树立责任、宽容、忠诚、积极、进取、敬业诚信、追求卓越的人格品质。

【课程纲要】

第一章：打造团队凝聚力

有凝聚力的组织才有竞争力

1、视频分享：什么是组织凝聚力

2、形成与提升凝聚力的框架

3、凝聚力把群体变为团队

4、高凝聚力+高规范=高绩效

影响企业凝聚力的因素

1、企业制度

2、公司的企业文化特点与员工自我定位

3、企业员工的相容性

4、企业的核心竞争力

凝聚力的原动力共同愿景

1、启动远景规划

2、打造归属感

3、团队目标一定要清晰明确

4、制订科学的行动策略

第二章：工作的核心意义

工作与生活的关系

1、只有工作带来收入其他的都是负债

2、工作到*是人生的品质

深入解析：个人深入工作的心里状态

1、认知问题：我为什么工作？

2、情感问题：我为谁负责？

3、行为问题：我应该怎样工作？

第三章：摆正心态干工作

阳光心态：挫折=存折；

1、思考：①什么是阳光心态？②为什么要阳光心态；

2、理念：太棒了，又一次成长机会；

3、操作：①走出失败阴影；②与积极的人交朋友。

学习心态：学历≠能力；

1、思考：①什么是学习心态？②为什么要学习心态；

2、理念：学历代表过去，学习力代表将来

3、操作：①每天进步一点点；②清晨六问与静夜六思；

双赢心态：利他=利己；

1、思考：①什么是双赢心态？②为什么要双赢心态；

2、理念：帮助别人就是强大自己、大家好才是真的好

3、操作：①让别人先赢；②多付出一点点；

主动心态：主动=机会；

1、思考：①什么是主动心态？②为什么要主动心态；

2、理念：要我执行→我要执行

3、操作：①不当算盘珠子；②不成为螃蟹

老板心态：做了≠做好；

1、思考：①什么是老板心态？②为什么要老板心态；

2、理念：认真第一，聪明第二

3、操作：①把自己当公司股东；②把老板的钱当自己的钱，把老板的事当自己的事

感恩心态：

1、思考：①什么是感恩心态？②为什么要感恩心态；

2、理念：感恩是一种智慧；

3、操作：不抱怨，不推责。

第四章五个行为引爆正能量

注重结果：用结果说话

1、思考：执行是“我做了吗”？

2、标准：保质保量、客户价值、圆圆满满；

3、方法：①确认结果、承诺后果、创造成果；

②讲清结果、讲清因果、讲清后果。

拥抱责任：责任胜于能力

一、自我负责的心

1、思考：①人们为什么对责任敬而远之？②为什么“傻子”许三多成功了？

2、观念：①为自己工作；②责任与机会成正比；③拥抱责任，不只是担当；④出现问题，首先找方法；

3、方法：①3个“不要“远离问题；②3个”万一“减少问题；③7个”不放过“处理问题；

敬畏客户：同事是我客户

1、思考：①为什么要客户服务意识？②谁是内部客户？

2、理念：①服务精神，②接力棒原理，

3、操作：①让内部客户订货；②从内部客户处发现商机；

4、工具：3给法则：给时间、给空间、给态度。

锁定目标：盯准一只野兔

1、思考：为什么工作干劲与潜力出不来？

2、理念：盯准目标、锁定重点；

3、工具：制定目标的SMART原则。

重视问题：问题就是机会

1、问题不是来打败你的，而是助你成长的；

2、当我们正确地面对「问题」，能提升我们的能力。

3、没有解决不了的问题，只有解决不了问题的人。

第五章提高执行力创造高效率

影响行动力的六个原因

1、心态消极缺乏目标；

2、标准低下缺乏激情；

3、意志不坚缺乏毅力；

4、拖延磨唧缺乏行动；

5、优柔寡断缺乏决断；

6、模糊不清缺乏沟通；

知行合一

1、 24字方针：提速执行力

a) 执行前：决心第一、成败第二；

b) 执行中：速度第一、完美第二；

c) 执行后：结果第一、理由第二。

2、 5字真言：创造执行力

a) “讲过了”就“盯”执行力是盯出来的

b) “我不会”就“练” 执行力能练出来的

c) “不可能”就“逼” 执行力会逼出来的

d) “没办法”就“问” 方法总比困难多的

e) “找借口”就“批” 理由会扼杀执行的

效率工作

1、思考：为什么人们总是“没有时间”？

2、准则：效益=效能*效率*勤恳

3、操作：①以结果为导向的5个时间管理方法；

②提高工作效率的6个策略。

4、精力管理>时间管理：如何保持旺盛的精力；

5、周密计划：如何制定执行计划？

第六章：树立高效团队文化

团队文化的作用与意义

团队信任与赏识文化的塑造

1）团队冲突与本位主义

2）团队协作与冲突管理

3）天堂与地狱区别

团队高效工作程序的规则建立

1）工作指令与汇报程序

2）问题反映与处理程序

团队沟通与信任

1）有效沟通定义

2）团队沟通障碍

3）团队沟通原则

4）向上与向下沟通

5）沟通和谐力

案例研讨：如何增进团队的凝聚力与士气？

卓越团队凝聚力提升课程

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