教练式领导力之高效团队
课程背景
工业时代,少数“聪明人”决策,其他“机器人”按照指令执行。复杂多变的移动互联时代,每位团队成员都是一朵“智慧云”,远比我们聪明,他们要更多的参与,而环境的复杂多变,组织也同样需要更多的集体智慧
没有参与就没有共识,没有共识就没有承诺,没有承诺就没有责任,没有责任就没有执行,没有执行就没有结果。*?之高效团队课程旨在帮助管理者通过掌握*的核心技能,有效的建立团队信任,聚焦团队目标,集合团队智慧,达成团队共识,制定行动计划,切实有效地提升个人和团队的效能。
培训收益
-理解团队教练的三项原则,与团队成员建立亲和、信任、协作的关系;
-掌握团队教练的三项能力,有效的打开心扉、启发思考并付诸行动;
-掌握团队教练的四个工具,通过有策略的引导技术达成共识;
-现场解决学员在工作中面临的某个真实的困难或挑战,并形成具体的行动方案;
-改善企业的会议流程和效果,在企业内部培育群策群力的文化氛围。
课程对象
-课程面向企业各层级管理者
课程内容
第一单元 团队教练的基本概念
-每个小组提出自己需要解决的管理问题
-团队教练的原则
-团队教练的价值
第二单元 团队教练的3项核心能力
1、深度倾听打开心扉
-深度倾听的3个要素
-通过“回放”迅速建立亲和
-通过“确认”有效化解抱怨
-深度倾听的实践演练
2、有力提问启发思考
-有力提问的3多3少
-有力提问的范例
-如何问出强有力问题
-如何支持团队寻找答案
-有力提问的实践演练
3、有效反馈付诸行动
-反馈三要素(BIA&BID)
-积极性反馈强化团队的正向行为
-发展性反馈纠正团队的错误行为
-有效反馈的实践演练
第三单元 团队教练的流程和工具
-GROW模型:成果导向的团队教练流程,聚焦目标的达成;
-平衡轮:促进复杂问题的多因素分析,聚焦统合综效的行动;
-团队教练工具示范和演练
第四单元 教练式沟通的实践运用
-团队教练实践探讨
-团队教练训练表单
-训后作业布置
-制定行动计划
-课程总结
-引导技术开放空间复习
教练式领导力之高效团队
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