课程大纲：

员工的综合素质培训

    研发人员职业素养
    前言
    “员工的成熟造就产品的成熟”——这句流传在某着名企业的格言，一针见血的揭示了企业中员工的综合素质对于企业发展的重要性。
    高素质的员工、团队是企业快速稳步发展的核心基础，人是知识性企业最重要的资产和资源。员工是否能够认可企业文化，能否正确自我认知，能否建立良好的沟通与协作，能否正确理解管理意图并有效的完成任务，能否为自身设定良好的职业发展路径，成为影响企业发展质量和发展速度的关键一环。
    研究中我们发现，一些企业非常注重员工在专业知识、技术方面培养，但却忽略了员工综合素质的提升和培养。没有及时的对员工的价值观、基本职业素质进行重塑，致使员工不能正确认识自我，无法客观评价自身和环境，盲目创新、心态浮躁、态度消极等等一系列问题。企业因此增加了巨大的管理成本，为员工的不成熟付出了代价。而员工并未因此得到提升，而是一再重复同样的错误，同时抱怨职务和薪酬都得不到提升，自身价值得不到实现。
    本门课程从企业研发管理的实际问题和需要出发，针对企业普遍存在的员工职业素质教育不足的问题，提出了系统而有效的解决方案。对员工从心态、自我认知、职业规划、理解企业、修炼职业技能等方面进行综合辅导，针对性的解决研发人员职业发展过程中的常见问题。帮助新晋员工在其进入一个企业的*时机建立良好的职业态度、修养的知识体系，设定合适的职业发展规划；帮助征战职场数年而仍然迷惑的员工重新审视自己，重新寻找自身定位，重新正确看待企业和环境；帮助各级管理者寻找正确培养下属的手段，快速导入职业素质的方法和路径。

    课程特点
    系统性。课程内容借鉴了江老师多年的咨询研究成果，结合中国企业管理的*实践，总结提炼出适合中国本土企业研发员工的培训课程体系。
    互动性。课程采用互动式教学，通过课堂交流、案例研讨等形式，对各种职业修炼过程中常见、易错的问题进行分析和解答，加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。
    针对性。该课程讲师具有多年的国际化领先企业的职业修炼历程，对研发员工素质培养、团队管理、研发管理等诸多方面有深刻的体会和理解，对员工职业素质提升和人员培养有丰富的实践经历、切身的体会和深刻的感悟，善于分析和解答学员面临的各种实际问题，能够更好与学员形成共鸣和更好的交流。

    课程收获
    通过课程的学习系统地提升研发人员的综合素质，实现自我管理和自我提升：
    树立全局观，理解企业战略和适应文化、具备需求、市场意识
    树立正确的价值观，建立正确的研发理念
    学习职业生涯规划设计和实施的方法和理念
    掌握如何有效完成工作的基本方法
    树立团队合作、共赢协作的理念
    认识自己的人际风格和特质
    掌握有效的沟通技巧
    掌握时间管理、问题解决、会议管理等实用技能

    课程对象
    各类研发人员、各级管理人员、人力资源管理者、新员工培训师。

    课程大纲
    1、正确认识企业及环境
    企业战略实现与职业能力的关系
    企业的本质
    企业文化的认知与适应
    跟随企业战略

    2、研发人员能力素质模型
    能力素质模型
    研发人员必备素质
    成就动机/目标导向
    思维能力
    主动性
    团队合作
    坚韧性
    学习能力

    3、研发人员必备职业意识
    创新意识
    责任意识
    市场意识
    流程意识
    改进意识
    保密意识

    4、研发人员的素质修炼
    正确的职业心态
    积极主动的心态
    感恩的心态
    务实的心态
    良好的工作习惯
    有效完成任务的方法
    时间管理
    会议管理
    顺畅的沟通与合作
    沟通的重要性
    沟通的障碍
    沟通模型
    有效沟通的要点
    倾听的技巧
    提问的技巧
    人际风格与沟通
    沟通方式的灵活应用

    5、研发人员的需求意识
    以市场为导向的客户需求采集
    以市场为导向客户需求采集
    从候选概念到产品需求包的需求分析工作
    需求的传递与跟踪
    需求的评审与解释

    6、研发人员的市场营销意识
    市场细分
    理解市场
    组合分析
    制定细分市场的业务计划
    制定产品线的业务计划及产品规划

    7、研发人员的职业规划
    什么是职业生涯规划？
    职业生涯规划的模式
    职业生涯的阶段划分
    职业生涯与企业的关系
    职业生涯规划的类型
    职业生涯规划方法和原则

员工的综合素质培训