课程大纲:
学习型组织创建策略
课程背景
信息化时代,在当今社会在经济快速发展、全球化速度加快的背景下,企业面临着前所未有的发展机遇,但是也面临着激烈的竞争和严峻的挑战。面对未来的不确定性,来自内外部环境的突变随时都能给企业带来致命的打击。传统的组织模式和管理理念已不适应时代的发展。企业组织如何适应新的环境、增强核心竞争力、保持持久的生命力;如何创建一个比竞争对手更有创新能力、从优秀走向卓越的企业?这些都是当前各界关注的焦点和急需探讨与交流的问题。
众所周知,学习型组织管理理论伴随着*、圣吉博士《第*-学习型组织的艺术与实务》在1990年一问世,立即就成为风靡世界的信息化时代管理新方法。以“*”为基础的学习型组织理念,实现了个人与工作的真正融合,能够使企业具有不断改革与创新的活力,增强组织凝聚力、提高企业竞争力。据权威统计,世界排名前100家的企业已有40%按“学习型组织”模式进行彻底改造。
但是,一提起学习型组织,人们往往关注的是“学习”二字,很容易错误地认为学习型组织就是通过学习来提高个人或组织的能力。其实,这5个字是紧密相连、密不可分的。学习型组织的真正内涵不仅仅是按照*去做就一定会有效果,而是我们必须在深刻理解*的基础上去改变固有的思维模式和行为方式,为员工提供一个适宜的环境使他们可以自我积极地联系全局寻找问题根源和系统解决方案。学习型组织建设的核心含义在于寻找并提高企业不断适应变革的能力,在于形成组织整体思考的能力,在于提高组织整体的智商。
课程目标
1、了解学习型组织的构成要素,熟悉学习型组织的概念,领悟学习型组织的真谛
2、通过分析学习型组织*内训的经典案例,掌握学习型组织的特点与*的操 作精髓
3、通过系统培训和实战演练,掌握创建“上接战略,中贴业务,下接绩效”学习型组织有效策略、技能与方法
4、掌握面对变化的世界如何通过创建学习型组织来提升企业的核心竞争力,产出引爆学习 型组织*潜力的行动方案
课程对象:企业高层管理者、企业首席学习官、培训总监、培训经理,HR,业务部门负责人以及负责企业学习型组织建设和知识管理的相关人员
课程纲要
第一部分 深度理解学习型组织内涵、掌握创建学习型组织技能
引言
1、信息化时代呼唤学习型组织
——阐述学习型组织的理论及其发展趋势
何谓学习型组织
学习型组织理论的由来
为什么要创建学习型组织
2、企业组织的“学习”与“成长”
【小组讨论】互联网+时代,个人与企业最有效的学习方式是什么
【案例分享】微软--创建学习型组织人才管理的新模式
第一单元 创建学习型组织是时代发展趋势
1、创建学习型组织是时代发展趋势,是与时俱进的要求
2、创建学习型组织给组织和个人发展带来的好处
3、创建学习型组织引导关注学习,重要的是:提升组织文化,改善思维习惯
第二单元 信息化时代与学习型组织理论的产生及发展
1、是当前世界最前沿的被各界、各类组织广泛应用的管理理论
2、学习型组织理论是一种组织管理的艺术与实务
3、学习型组织问世对世界企业产生的影响
【案例分析】世界500强企业、国内500企业创建学习型组织实践与思考(列举与受训企业行业相同或相近的企业实践)
学习型企业微软(大学型企业)、IBM、壳牌石油等
学习型政党:中国*
学习型政府:新加坡(政府管理)
学习型城市:杭州(城市管理)
学习型社区:上海市闸北区(社区管理等)等
4、学习型组织构建模型(2018年*升级版)
【小组演练】结合服务企业实际,运用学习型组织构建模型完成创建框架
第三单元 学习型组织的行为特点和学习观
1、组织成员拥有一个共同的愿景?
2、组织由多个创造性个体组成
3、善于不断学习
4、组织的扁平化结构
5、自主管理
6、领导者的新角色
-领导应该做好的三件事
-领导在学习型组织中的影响力
-领导既是教练又是学员
第四单元 学习型组织的内涵及普遍意义
1、学习型组织能使组织成员全身心主动投入“学习”
【小组讨论】树根理论与学习力
【管理游戏】测测你的学习力
【案例分析】转变学习观念,难题变课题
2、学习型组织能使组织成员体验到工作中活出生命的意义
【小组讨论】幸福指数与工作
【案例精选】人与水的新认知
3、学习型组织能将学习转化为创造能量的组织
【案例精选】联想的创新力--“发动机”文化
【小组讨论】一切不以创造能量的学习都是耍流氓
【小组演练】检视服务企业的学习智障
4、领导和员工的职业生涯都获得进展
【小组讨论】我与企业如何共成长
第五单元 学习型组织的“学习”与传统学习之不同
1、工作学习化,学习工作化
2、特别强调“组织的学习”
【案例精选】学习从单环到三环
3、通过反馈、反思与交流共享学习
【小组讨论】学习型组织中员工与领导之间,员工之间的关系
【案例分析】企业创建学习型组织的误区
第六单元 怎样创建学习型组织
【案例精选】某药业集团所面临的学习型组织创建难题
1、理念先行,方法跟进
2、抓住三个环节最重要
3、创建要有自己的特色才能接地气
4、高层支持,人人参与
5、没有行为改变的创建是形而上学
6、没有创新的创建不能“上接战略,下接绩效”
【案例分析】新形势下中国企业学习型组织创建过程中的问题分析与释疑
第七单元 创建学习型组织的三大阶段
1、解冻--动员与准备阶段
①分析企业内部状况
②组建学习型企业创建领导小组
2、变动--具体实施阶段
①建立共同愿景
②优化组织结构
③开展团队学习
④培育学习文化
3、再冻结--评估与反馈阶段
①评估变革成效
②完善制度以巩固成果
【案例分享】某国内500强企业创建学习型组织的践行之路
【学员分享】学习型组织践行的变化与体悟
第二部分 创建学习型组织的五行核心修炼--“金木水火土”
第一单元 木行修炼---自我超越
“木”---犹如树木一样生命不息,成长不止
1、自我超越是学习型组织的基础修炼,是企业组织生命力的源泉
2、为什么要自我超越
①愿景和目标的障碍
②人类常有的三种极限
【案例精选】倒满水杯子里的曲别针
3、怎样进行自我超越
①领导者的自我超越:应该接受并践行的理念
【案例精选】马丁路德金的梦想
②突破自我设限:把不可能变成可能
【管理游戏】如何取出金币
③突破常规极限
【管理游戏】分格子
4、自我超越的动力:创造性张力与情绪张力
【情景演练】厘清个人愿景、突破极限游戏
【演练活动】个人战略愿景规划
【课程答疑】企事业单位在创建过程中遇到问题沟通交流①
第二单元 土行修炼---改善心智模式
“土”---勤于耕种的土地才能养育出无穷的生命
1、什么是心智模式
【案例精选】李嘉诚先生“经验是负债,学习是资产”之语的启示
2、心智模式的特点
【管理游戏】争取*赢利--心智突破拓展游戏
3、中外心智模式差异
4、改善心智模式的三个工具
左手栏、推论阶梯、反思与探询
【案例分析】“左手栏”的应用--业务员小李与客户老张的对话
5、心智模式的修炼对组织学习及领导力的影响
【情景演练】体会心智模式影响、未来情景企划演练
【课程答疑】企事业单位在创建过程中遇到问题沟通交流②
第三单元 火行修炼---建立共同愿景
“火”---火一样的热情照亮了我们前方的道路
1、共同愿景孕育无限的创造力
2、共同愿景三个层次
【案例精选】某*企业的愿景文化
3、建立共同愿景的三个要素
①分享 ②融合 ③承诺
4、建立共同愿景的四大步骤
①激励个人愿景 ②沟通组织愿景 ③建立共同愿景 ④推进实施愿景
5、共同愿景落地工具--团队协作矩阵
【情景演练】共同愿景沟通--*经典五问引导
【课程答疑】企事业单位在创建过程中遇到问题沟通交流③
第四单元 金行修炼---团队学习
“金”---让大家的思想像金子一样不断闪光
1、激发群体智慧的修炼
2、整体搭配的奥秘
【案例精选】中国载人航天工程团队的协作学习
3、团队是学习的*单位
4、团队学习的形式之一:深度汇谈
①团队评价--管理标准与现状
②团队决策--寻找问题及解决问题排序
【案例精选】解析江淮汽车的团队学习模式
5、团队学习的障碍:习惯性防卫
【演练活动】如何开团队分享会
【课程答疑】企事业单位在创建过程中遇到问题沟通交流④
第五单元 水行修炼---系统思考
“水”---像流水一样至高至广,无所不到
1、什么是系统思考
【案例精选】航天飞机陨落的真正原因
2、系统思考是“见树又见林”的艺术
3、系统思考三要素
① 企业的整体思考
【案例精选】A公司组织变革失败的系统思考与定点突破
② 动态思考
【案例精选】乱砍伐与国土流失
③ 本质思考
【小组讨论】“这张旧船票能否上今天的船”
4、系统思考的11个法则
5、系统思考修炼的方法
【案例分析】蝴蝶效应与青蛙现象
【情景演练活动】系统思考演练--思维导图
【课程答疑】企事业单位在创建过程中遇到问题沟通交流⑤
第六单元 学习型组织的“五行修炼”之间的关系
1、“五行修炼”之五行相生
2、“五行修炼”之五行相克
3、“五行修炼”与学习力的关系--学习力三角凳
4、五行修炼”之间的关系--系统思考八仙桌
第三部分 学习型组织建设的落地要点
第一单元 学习型组织建设落地要点---文化造势
1、学习型组织文化模型
2、学习型组织文化培育
3、文化从造势到落地的关键步骤
A、理念--组织文化落地的基石
B、对话--组织文化落地的渠道
C、反思--组织文化落地的品格
D、心态--组织文化落地的环境
E、领导--组织文化落地的关键
4、中华传统文化与学习型组织
【案例分析】某企业弘扬中华传统文化推进学习型组织建设实践
第二单元 学习型组织建设落地要点---管理八大军规
1、学习型组织建设管理之八大军规
【案例分析】海尔集团创建学习型组织管理咨询方案案例研究
2、创建学习型组织管理经典培训的实战点评
【案例点评】麦当劳的创建学习型组织管理UP计划
第三单元 学习型组织创建行动计划
【小组演练】学员结合所学完成服务企业学习型组织创建行动计划大体框架与讲师点评
1、 检查和评价个人及组织的学习状况
2、 结合公司的品牌文化定位来营造组织学习文化
3、 开展学习型组织的常用方法工具与应用
-各类会议与活动
-报刊文宣品
-树立榜样
-工作总结
-系统培训与训练(SWOT分析法、二八法则、麦肯锡问题树、头脑风暴法、团队会议、深度汇谈、标杆学习等)
-读书会
学习型组织创建策略