课程大纲：
从平凡到卓越
第一模块 情景领导力
1、领导者的*状态
1) 领导力及创始人简介
2) 领导与管理的区别
3) 您的个人目标
4) 愿景领导力分享
5) 经验是最好的老师
2、认清你的方向
1) 库泽斯/波斯纳的领导力定义
2) 情景领导力模型
3) 信誉是领导力的基石
4) 人们希望从领导者身上看到什么
5) 五种习惯行为成就卓越
3、展望未来
1) 领导者总是着眼未来
2) 明确你的愿景
3) 诉诸共同愿景，激发愿景奋斗
4、创建共同愿景
1) 双元双层才是真愿景
2) 共同愿景的构成：目标、使命、价值观
3) 制定愿景的流程：反思过去→关注当下→发现主题→展望未来→创造激情
5、共启愿景，感召他人
1) 推动愿景的力量
2) 深度激发创造性张力
3) 感召你的团队
4) 给愿景注入生命
达成愿景的五级层次
角色扮演：我的愿景演说
案例分析：
1、世界500强愿景评析
2、某公司的“双元双层”
3、青岛港三层愿景评析
讨论互动：
1、优秀愿景评析
2、我们在共启愿景当中要做什么
第二模块 高效团队建设
1、培养组织与工作目标达成能力
1) 管理人员的五项功能
2) 目标如何来实现
3) 从目标到计划
4) 从计划到实施
5) 计划的实施与跟进
6) 计划的实施与跟进
7) 8授权的十大原则与步骤
2、沟通是管理的核心
1) 认识沟通
2) 倾听是沟通最重要的技巧
3) 表达技巧—有效的传达
4) 与人沟通的原则和正确的心态
5) 如何与员工建立相互依赖的关系
6) 冲突管理
3、员工的培养与激励
1) 员工心态培训
2) 员工表现不良的原因
3) 上司在培训上应负的职责
4) 培养人才的重要性
5) 如何做好教育训练——训练四步骤
6) 培训下属应有的态度
OJT训练的五个基本原则
课堂互动：
沟通演练
第三模块 问题分析与改善能力培养
1、处理方法-“问题—解决”程序
2、发掘问题—把问题看作成一座冰山
3、5Why的分布层次
4、方法分析
1) 柏拉图法
2) 因果图法
3) 5W2H法
4) 头脑风暴法
5) PDCA管理循环
6) SWOT分析法
*
课堂互动：
方法分析
第四模块 胜在执行：引爆高效执行力
1、达成高效执行的共识
1) 执行到底是什么？
2) 面对执行的四种心态
3) 解除“不值得”定律
4) 执行中的“三个圆”
2、中层执行要点
1) 战略执行：是做大气层，还是做放大镜
2) 带领团队：是当司机，还是当乘客
3) 追求业绩：中层经理永远只有一个目标——达成目标
4) 超越期望：没有最好，只有更好
3、中层执行方法（两讲三做）
1) 第一：讲清结果
2) 第二：讲清后果
3) 第三：做检查
4) 第四：做奖罚
5） 第五：做复制
课堂互动：
看穿你的执行力
从平凡到卓越
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