课程大纲：

提升团队协作和团队精神

培训时间
打造勇于创新的团队，争取*业绩
树立银行竞争中“无止境的、不断攀登”的上限发展目标
定位好正确的“职业思维模式+行为规范”
坚守职业行为的“底线+禁区”

适合对象
银行支行长+分管行长、行长助理、客户经理

课程大纲
一、团队管理者的核心经营理念
团队管理者的三大核心能力
观察的能力
决策的能力
用人的能力
管理者苦练“5项工夫”
1、懂经营
2、善管理
3、守纪律
4、做表率
5、带队伍
打造一支“三级联动”的、以内部“管理平台+技术支撑”的外部营销团队
团队管理的3大控制风险能力
1、战略预见能力
2、风险预警能力
3、执行策划能力
领导的5大修炼
责任、开放、沟通、包容、创新
总行是策划者，分行是导演，支行是演员
建立“三级联动”《总、分、支》的管理与营销体系
团队建设的“三个”发展阶段
构建市场竞争的“文化+机制+流程”

二、团队建设与绩效考核
打造团队：
公司+零售+柜面营销的“三支”协同团队
团队建设的“三个“发展时期
培养“团队+下属”职业成长“六步法”
建立“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”的绩效考
核新机制
从“菜鸟“定律到”雄鹰“法则
市场竞争下的“业绩导向的绩效考核”
M：每个人的发展梦想+预期
V：利益的激励+牵引
E：期望+攀登：团队支撑下的到成
“以人的优势+特点为本”带团队：
*限度的发挥每个人的优点
*限度的挖掘每个人的潜力
*限度的限制每个人的缺点
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三、提升团队管理层的策划与导演能力
管理者应当是思想的“传教士
理念的信仰者
理念的建设者
理念的传播者
管理者的3种经营能力
1、无成本的文化力
心战为上
2、低成本的培训力
训练为先
3、正常成本的考核力
兵战为下
市场竞争的文化基因的生态环境体是长久之道
管理者的3大职业角色：
1、指挥员-----导演
2、战斗员-----演员
3、策划员-----编剧本
谋事在人
悟高为师
路由心生
创造快乐
团队“合力+合理+合利”
案例分享

四、团队管理者引导协作能力的科学+艺术
管理者引导协作能力的5种魅力
树权威：简洁有力
抓流程：细检与权变
熟规则：警觉电网
排危机：危机公关预案
展细节：品位与艺术
什么叫胸有成竹：“庖丁解牛”的启发
培养“团队+下属”职业成长“六步法”
建立“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”的绩效考
核新机制
邓小平总设计师
1、效果论发展是硬道理
2、倒推论方法满足于效果
3、搁置论条件尚未成熟，时机不到
4、变通论原则上的灵活
毛泽东---人的正确思想是从哪里来的
认识论农村包围城市革命根据地
矛盾论方法服从立场、观点
实践论“星星之火,可以燎原”。
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五、团队管理者如何培训团队精神
培养团队精神三个核心特点
1、智商
2、情商
3、逆境商
“以人的优势+特点为本”带团队：
*限度的发挥每个人的优点
*限度的挖掘每个人的潜力
风险“控制+驾驭的“先行指标”
培养团队精神“三力”
打造团队的“文化力”
塑造团队“一首歌”的信仰
提升团队的“训练力”
提高团队“一盘棋”的执行力
建立团队的考核力
创造团队“一股劲”的赛马机制

六、团队协作和团队精神的落地之道：建规范+夯基础
优秀团队=职业道德+职业素养+职业技能
以人为本就是以“优秀的团队为本”
近期效益看存款
远期效益看资产
长久效益看人才
人才经营是核心
坚守：“五防一保”的经营理念
“合抱之木，生於毫末”的核心是内控模式
内控计量是一切风险控制的基础
监测内控风险=形式风险+实质风险
坚守“金融法规+政策禁区”的经营理念
严防内控管理模式的“4个失”
失之于教
失之于管
失之于软
失之于宽
内控的核心难题：定量+细化+计量
坚守“合规经营”的运作
副职在“五防一保”的经营基础上，发挥管理的基础作用。
案例分享

提升团队协作和团队精神