课程大纲：

信息系统集成项目

【课程定位】：
区分企业项目管理能力的一个重要指标，就是企业的项目管理实战能力，包括成本核算、风险管理以及项目团队建设及进度管理等。在项目管理实践中，有很多绩效良好的项目却在项目的后期产生了致命的问题，直接导致项目的失败。同样有很多项目被不断的变更所困扰，导致成本的急剧增加与进度的不断延误。在项目的运作的过程中有大量的不确定因素使得项目处于不可控的状态，对这些风险因素如果不能很好地处理，项目就会处于高风险状态，而项目最终的结果是始终是无法预测的。
项目控制并不能完全依靠项目经理的个人经验，而应该通过一整套完整的方法论加以管理，使得项目中的大量不确定因素变得相对确定，而更加重要的是使得项目的计划以及基线能够更加完善与全面，为各种可能的情况确定应急计划。同时，项目团队的风险意识在很大程度上会影响项目风险管理计划的执行，所以项目管理方法对于项目的成功是非常重要的，即要考虑企业现状也要考虑项目实际情况。

【授课对象】：
对象：项目管理者及项目参与者、企业各层次管理人员、项目管理办公室成员、项目经理

【课程特色】：
系统化理论指导--课程内容采用国际上先进的项目风险管理方法论，结合实际案例实践，总结提炼出适合中国特色的项目风险管理方法。
丰富案例分析互动--通过对案例分析方式加深学员理解。
结合实际演练--通过对实际项目风险管理进行角色演练、研讨等方式提高项目风险管理能力。
讲师的专业性--讲师长期于*公司从事产品研发及市场管理工作，如市场规划、产品开发、产品创新、规划、发布及项目管理、团队管理等实践经验。

【课程价值】：
帮助学员建立良好的项目风险意识；
明确规范化的项目管理方法与流程；
了解项目管理实践中最常见的风险类型与应对；
掌握基本的风险识别与分析的手段；
有针对地帮助企业解决项目中存在的常见风险问题。

课程目录
第一章节信息系统集成项目的特点--获得行业背景
1、信息系统集成项目建设中的常见问题？
2、信息系统集成项目的参与者有那些？
3、信息系统集成项目建设的制约因素
4、与其他行业项目管理的区别与相同点
5、信息系统建设的常见流程
6、信息系统建设依据的行业标准？
讨论：你认为什么样的人才是合格的系统集成项目经理？

第二章节公司启动项目前的哪些事儿？---了解资源，确定目标
1、招投标的注意事项?
2、合同签定的注意事项?
3、确定项目的主要干系人?
4、公司资源分析？
5、项目初步风险分析?
6、项目启动前的成果物有哪些？
讨论：你认为项目启动前项目经理必须确定的事儿有哪些？

第三章节规划项目
1、如何确定项目范围
2、如何达成项目范围的共识
3、如何确定项目时间
4、如何确定项目成本
5、如何保确项目质量
6、项目经理的权利？
讨论：作为项目经理，你希望有什么权利？

第四章节项目正式启动--确定游戏规则
1、启动会后一周内的事
2、落实团队成员及评估
3、确定有效工作时间
4、如何制定进度计划
5、项目风险分析
6、评估上级的资源
讨论：此阶段最重要的工作有那些？

第五章节项目执行阶段之进度管理
1、造成信息系统项目进度原因有哪些？
2、进度管理最常用的工具和技术？
3、如何做好进度控制？
4、进度控制的原则
5、成本、进度、质量冲突时的决择？
6、进度管理经验分享
讨论：为什么日常项目管理工作中，我们多数没用挣值分析

第六章节项目执行阶段之团队建设
1、何为内部与外部团队?？
2、如何合理分工
3、内部团队*组合?
4、如何提升团队凝聚力？
5、如何与外部团队合作
6、团队建设经验分享
讨论：团队建设最重要的是什么？

第七章节项目执行阶段之文档管理
1、信息系统集成项目有那些文档？
2、文档的要求、格式、规范、标准的统一
3、如何管理文档
4、那些文档初验、终验必须要有？
讨论：项目文档为什么重要?

第八章节项目执行阶段之沟通
1、项目经理如何利用例会
2、信息系统集成项目适合的沟通方式
3、如何提升自己的沟通能力
4、沟通经验分享
讨论：不用口头沟通行吗？

第九章节项目执行阶段之项目经理的那些事儿
1、项目经理每天的事儿？
2、项目经理周期性的事儿？
3、项目经理阶段性的事儿？
讨论：项目经理是否需要动手做项目具体的实施

第十章节项目执行阶段之质量控制
1、测试的必要性、测试的依据
2、如何做好测试用例、测试方案
讨论：是否有必要进行第三方测试

第十一章节项目执行阶段之过程监控
1、如何收集项目状态信息
2、项目监控的技巧
3、偏差发现时的措施
4、如何进行有效变更
5、变更的注意事项
讨论：过程监控最重要的工作是做什么？

第十二章节项目收尾阶段之初验
1、初验的目的？
2、初验的注意事项？
讨论：是否应该重视初验？

第十三章项目收尾阶段之终验
1、终验的一般流程
2、终验的注意事项
讨论：终验完后项目是否就结束？

第十四章项目经理个人能力提升
1、进行问卷调查？
2、问卷分析
3、个人能力提升之建议
4、系统集成项目管理的核心要点
5、演示如何使用MSproject2010制作项目进度计划？

信息系统集成项目