如何建立PMO
一、课程目标:
本课程详细介绍了项目管理办公室的意义、职责、建立过程和方法,项目办公室管理工作的通用工具和模版,协调管理群体项目和培养建设项目经理队伍,提高企业项目管理效率的过程与方法。
了解建立与建设项目管理办公室的过程和方法
掌握管理项目办公室的通用过程、工具和模版
掌握培养、建设和支持项目经理的通用过程与方法。
学习并理解PM0的价值;
学会将PMO理论知识运用到实际中;
学习PMO常用的筹备方法、建立步骤以及流程规划与设计;
理解怎样认知和应付关于对PMO接受性方面的障碍;
学习PMO关键性概念的介绍和讨论;
获得建立PMO要用到的重要政策文件、模板和指导文件;
获得讲师唐中印多年的PMO管理经验和PMO建设咨询经验;
二、课程特点:
课程穿插经典的企业案例,并以开放式研讨的方式,让学员充分的理解PMO的建立和运作,提升项目管理意识,提高PMO的实际运作能力。
通过课堂互动、情景模拟和小组讨论增强学员的理解,课程生动活泼。
课程的设置旨在为学员提供一套清晰完整的多项目管理体系,行之有效的项目管理办公室工作方法。
众多工具、模版和流程的集中呈现,将为学员铺陈一幅成功管理多项目及组合项目的全景画卷。
三、课程对象:
高级项目管理经理、大项目管理者、组合项目管理者;
PMO经理、PMO总监、PMO副总裁;
公司副总、总经理以及职能部门负责人。
四、课程大纲:
一、PMO概述
1.1什么是PMO?
1.2为什么要建PMO?
1.3什么时候企业/组织需要建PMO?
1.4PMO、项目管理、大项目管理、项目组合管理之间的关系?
1.5职能型PMO与项目型PMO的区别?
1.6PMO的基本职能?
1.7讨论:您的组织是否需要建立PMO,为什么?
二、如何制定项目选择阶段的PMO
2.1项目选择的标准?
2.2PMO项目选择中应该做些什么?
2.3如何来制定企业项目选择阶段流程;
2.4项目选择阶段需要制定那些文档?
2.5PMO在项目选择阶段的评审工作有那些?
2.6讨论:您的组织中,有项目选择阶段吗?若有?您们是如何做的?若没有,您认为应该怎么做呢?
三、如何制定项目实施前的PMO
3.1项目实施前需要完成的事项有哪些?
3.2PMO在项目实施前应该做那些行政支持工作?
3.3PMO在项目实施前应该做那些监督与控制工作?
3.4如何来制定PMO在项目实施前阶段的工作流程?
3.5项目实施前应该必须有那些文档或者应该明确那些文档?
3.6讨论:项目实施前,您的组织完成了那些工作?学习后,您学得您的组织应该增加或删除那些工作与文档?
四、PMO如何监控项目实施?
4.1项目实施过程中需要监控那些因素?
4.2PMO在项目实施时应扮演什么角色?
4.3PMO确定项目实施绩效常用方法?
4.4PMO在项目实施阶段的主要监控工作?
4.5如何来制定PMO项目实施监控流程?
4.6PMO的报告应包括那些信息?
4.7讨论:在项目实施过程,您所在的PMO组织是如何来实现监控工作的?学习后,您觉得您的组织应该增加或减少那监控手法、流程;
五、PMO如何管理危机项目
5.1如何判断项目是属于危机项目?
5.2如何定位PMO在管理危机项目的角色?
5.3如何来制定管理危机项目的流程?
5.4讨论:分享您所在组织是如何管理危机项目的,学习后?您学得您的组织应该进行那些方面的改进呢?
六、项目验收后,PMO需要做什么?
6.1项目验收后,通常需要做什么?
6.2项目验收后,PMO需要做什么或者应该做什么?
6.3PMO如何做好项目验收后的角色定位?
6.4如何来制定项目验收后工作流程?
6.5项目验收后通常会产生那些文档?
6.6讨论:在您所在的组织是否经常对项目验收后的项目进行评价?是否建立了组织过程资产?
七、PMO日常工作职能及其他
7.1如何提升、培养、考核项目经理?
7.2如何建立组织不同项目类型的项目管理模板?
7.3如何开展项目管理文化建设?
7.4企业如何来建立PMO机构?
7.5讨论:分享您建立PMO的心得或者您认为应该如何来建立PMO?
7.6唐老师分享三家PMO建设咨询项目的心得?
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