课程大纲：

结构化思维方式训练

【课程背景】
在工作过程中，我们需要运用不同的思维模式去解决各种问题，其中结构化思维和创
新思维是最需要训练的两种思维方式。如果缺乏这两种思维，就会影响工作开展：缺乏
结构化思维，就会出现发言、汇报或写报告时重点不清，逻辑混乱，缺乏条理，在解决
问题时难以深入全面，降低工作效率；缺乏创新思维，则会造成行事刻板，创造力匮乏
，难以适应日新月异的创新时代。该课程基于“*”理论基础，将结构化思维与创新思
维结合起来，通过发掘学员真实工作场景，训练运用不同的思维工具，解决具体工作难
题，具有极强的实用性和操作性。

【课程目标】
１、帮助学员建立结构化思维模式，提高结构化思维能力并能运用到实际工作中。
２、使学员在日常工作中，能运用工具使思考更清晰、表达更高效。
３、使学员能学会如何有结构的完成各类书面材料，并且条理清晰、重点突出。
４、培养创新意识，应用创新工具解决问题。
５、应用集体智慧解决工作难题，寻找新的机遇。
６、掌握创新思维问题解决的步骤，掌握创新的方法和工具。

【授课对象】各级管理人员、研发人员、销售人员等需要多种思维方式的职场人士

【运作形式】
基于学员真实工作场景，用“引导布”开展工作坊，将引导教练、即兴戏剧、视觉呈现
、游戏设计等前沿教学手法融入课堂中，高度贴合实战，现场产生案例，不陷入理论讲
解，更关注实战落地。

【课程模块】
第一部分：结构化思维训练
模块一、“金字塔”式的结构化思维方式
一、金字塔式沟通的过程
1.漏斗式沟通
2.金字塔式沟通
3.”金字塔“式的思考过程
二、横向与纵向相结合的立体化思维
三、将结构化思维应用于思考与表达
模块二、奠基定础乃关键
一、结构化思维四项基本特征
1.头：结论先行
2.统：以上统下
3.类：归类分组
4.序：逻辑递进
二、结构化整理信息三大步骤
1.识别整理
2.梳理建构
3.提炼概括
模块三、有的放矢显成效
一、明确目标-表达才有的放矢
1.设定场景：提前设定表达场景
2.明确目标：目标是希望受众有哪些行为
二、拟定主题-观点方清晰可见
1.确定结论：一个为目标服务的结论
2.包装主题：一个打动人心的主题
三、设计序言-表达更引人入胜
1.初步设计：完善序言的基本要素
2.优先完善：根据需求选择不同模式
模块四、纵向层次搭结构
一、由上往下-有问有答来展开
(一) 由上往下疑问回答做分解的两个步骤
1.设想问题，从对方角度出发的新模式
(1) 转变为以对方需求为中心的思维模式
(2) 通过5W2H确保问题被全面覆盖
2.回答问题，提前想好答案事半功倍
(1) 你的回答必须是结论
(2) 每个层次都需要是结论
(3) 回答时需要“旧瓶装新药”
二、自下而上-总结概括聚成塔
(一) 自下而上概括总结做聚合的三个步骤
(二) 概括总结：杜绝“没有中心思想的主题句”
1.寻找共性，通过共同点概括结论
2.情景想象，面对面时你会跟对方说什么
3.善用修饰，提出可以感动人心的结论
三、上下结合-层次分明显逻辑
模块五、结构化表达能力提升
一、结构化表达的6种框架
（一）时间框架
（二）空间框架
（三）钟摆框架
（四）递推框架
（五）支点框架
（六）变焦框架
二、五种框架表达训练
（一）时间框架表达训练
（二）空间框架表达训练
（三）递推框架表达训练
（四）钟摆框架表达训练
（五）支点框架表达训练
（六）变焦框架表达训练

第二部分：创新思维训练
模块一：聚焦创新目标
一、聚焦的方法
二、问题的定义
三、界定问题，聚焦关键
四、工作场景真实问题聚焦
模块二： 创新工具演练
一、无中生有(随机输入)
1.新事物的创新技巧
2.示范：创新工具使用演示
3.课堂练习：管理工作难点创新
二、创意裂变(替换方案)
1.创建多种选择的创新技巧
2.示范：创新工具使用演示
3.课堂练习：保持员工激情创新
三、自我挑战(挑战和质疑)
1.卓越创新的技巧
2.示范：创新工具使用演示
3.课堂练习：营销策划的创新
四、激发运动(乾坤颠倒)
1.挖掘新灵感的的创新技巧
2.示范：创新工具使用演示
3.课堂练习：改善绩效的创新
模块三、创新的策略与技巧
１、减法策略
２、乘法策略
３、除法策略
４、几种不同的创新案例解读
５、运用加减乘除开展真实场景的创新练习
模块四：创新思维的完善
１、思维方式的六重境界
２、打破“非黑即白”的禁锢
３、*的优势
４、*处理创意技巧(示范—演练)
模块五：创新工具应用辅导
1、团队创新工具
2、团队创新的IEDT共创流程
3、创新的逻辑：发散与收敛
４、结构化思维与创新思维的综合运用

结构化思维方式训练