团队沟通与企业决策
【课程背景】
随着中国经济发展从粗放式的“中国制造”转型进入“中国创造”时代,团队分工协作在各种类型,尤其是迅速发展的中小型企业管理中,发挥着越来越重要的作用。但中国企业团队沟通的现状,并不乐观,据统计:
-企业管理层有40%~50%的工作时间在开会,25%的会议,会用来讨论其他不相干的议题;
-28.2%的中国白领每天参加1到5个小时的会议,90%参会人员承认开会时不专心、胡思乱想,73%承认开会时会做其他事情;
-30%的职场人士认为他们参加的会议毫无意义。
根据《哈佛商业评论》的一项调查显示,93%企业的会议都是低效率的,充满着散漫的领导讲话、俗气的幻灯片和痛苦的沉默。正如现代管理学之父,*·*说的:如果没有办法做到富有成效,那么开会纯粹就是浪费时间。
有团队有人群的地方,就不可能不开会,那么该如何高效地开会,科学地决策,进而大大提高企业团队组织的执行力呢? 怎样的团队沟通,才能做到上下同心,同舟共济,充分激发每个成员的主观能动性,争先恐后为企业贡献聪明才智呢?
本课程区别其他课程只讲空话大道理,吸收国际国内先进组织的开会管理方法,包括《罗伯特议事规则》,华为、三星、万达等先进企业的会议管理经验,以及阿拉善生态协会SEE等优秀社会组织的成功实践,开发出一整套适用于中国企业的会议管理办法。
【课程收益】
-了解健康企业团队成功要素的盖洛普路径;
-了解团队沟通的十二核心原则;
-了解影响团队执行力的七个要素;
-掌握团队沟通的会议管理基本方法;
-掌握团队的目标体系架构八个要素,打造上下同心的团队共识;
-掌握提高团队执行力的方法。
【课程对象】
董事长、总裁、总经理、各级总监等高级管理人员,经理、主管、班组长等中级管理人员
【课程大纲】
一、健康发展的企业团队,需要做好哪些方面?
1、健康的企业需要具备哪些要素?
-发现优势、因才适用、优秀经历、敬业员工、忠实客户、绩效增长
2、健康团队需要做好哪些方面?
-统一目标、团队沟通、科学决策、给力执行
案例:拉勾网高管开会
工具:盖洛普路径、海恩法则
形式:视频、课堂讨论、练习
二、团队沟通怎样才能高效顺畅,决策科学?
1、国内企业的团队沟通,存在哪些问题?
-纪律问题、表达问题、流程问题
2、怎样组织团队会议,才能高效科学?
-议事规则的十二原则
-主持人、表达逻辑、动议流程
3、什么样的决策,才是团队的**优决策?
-平权型问题、公司方针、综合利益、决策流程
4、还有哪些先进企业常用的开会方法?
-*、*、开放空间、群策群力
案例: 家庭会议、《乡村爱情》、阿拉善生态协会、华为基本法
工具: 发言权、动议六步骤、动议六要素
形式: 视频案例、讨论、练习、角色扮演
三、企业团队怎样打造共同目标,使决策方向明确?
1、团队完整的目标体系包含哪些要素?
-使命、愿景、价值观、客户、服务、满意度、战略、目标、能力成长等
2、怎样设定企业团队的工作目标体系?
-员工需求、团队目标、个人愿景
3、怎样落地企业团队的目标体系?
-空巴
案例:阿里巴巴、海底捞、通用电气、迪斯尼、格力电器、17GAME、公式相声等
工具:空巴、使命五要素、愿景公式、价值观阶梯、满意度打分、目标模型
形式:课堂讨论、练习、团队共创
团队沟通与企业决策
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