课程大纲：

培养员工职业化

【课程背景】
培养员工职业化的工作理念与职业素养，打造具有责任感的优秀员工
高情商的语言表达，打通职场无障碍沟通渠道
掌握正规科学的工作方法，提升工作高效率与准确率
增强团队凝聚力，构建高绩效团队
塑造职业形象及礼仪规范，营造全新的职场新气象
随着企业日益竞争的加剧，企业之间比拼的不在是外在实力，而是内部员工的整体素养。如果把企业之间的竞争比作战争，那么企业员工就是战场上的勇士。正规军与游击队是存在差距的，企业正规军是具有专业化，标准化与规范化的职业化员工，在未来的战场中业余选手注定会被淘汰。企业员工的整体素养决定了企业发展的长远路径，所以提升员工的综合素养是刻不容缓的大事。

【课程收益】 帮助员工建立积极心态，树立职场规范意识，塑造个人仪态形象

【课程对象】 全体员工

【授课方式】 理论讲解+情景呈现+案例分析+游戏体验+问卷测试

【课程大纲】
第一部分：职业化素养
一、职业化与职业发展
★案例讨论：菜市场商贩的职业秘籍？
职业化对于职场人士的三大优势
职场人士面临五大挑战
普通员工与优秀员工的区别在哪里
克服职业倦怠的有效方式
二、培养五种职业化工作意识
★案例讨论：月薪二千到上市股东的逆袭成长经历
工作意识的形成需要具备的条件
职业化工作意识五种呈现
树立正确的工作意识能带来的三种机会
三、持续保持良好的职业化阳光心态
★案例故事：成功的人都是从根基做起
企业眼中的人才是什么样的
十种影响职业心态及形成的因素
职业心态在工作中的全方位运用
树立阳光心态的六大方法

第二部分：职场社交礼仪
一、如何迅速建立第一印象
★案例讨论：到底是什么原因让你失去的机会
礼仪的四种段位
你的形象就是“你”
“简”而“精”的职场美妆
职场中*影响力的着装及搭配
如何穿出职场高级感
★现场互动：你的职业感从何而来
二、优雅的仪态礼仪
美姿美仪的肢体语言
职场中五种肢体语言*呈现方式
★游戏互动：迪香式微笑
三、实用商务交往礼仪
全面的准备工作如何体现
解码八种场合中的商务礼仪规范
四种人际交往中的距离

第三部分：职场职业技能
一、沟通是语言魅力的呈现
什么样的沟通是有效的
★游戏互动：朋友在哪里？
影响沟通因素是什么导致的
达成沟通目标需要具备三种态度
如何听懂对方的真正意识
快速识别你的沟通对象
★现场测试：自我风格诊断？
二、高效工作的时间管理
时间管理是管什么
影响时间效率的七种因素
时间管理误区与时间的演进
PDCA循环法则
创造时间的六大绝招
三、情绪与压力管理
什么是情绪与压力的来源
★案例故事：企业老板不愿意用的三种人
情绪不受控的结果导向是什么
造成情绪压力的错误假象
快速处理情绪的有效方法
控制情绪与压力的四种和谐方式

培养员工职业化