课程大纲：
阳光心态与压力管理课程
课程背景
职场上的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争。正如一句名言所说：“看一个人、一家公司是不是优秀，不要看他的员工是不是从哈佛或斯坦福毕业，不要看他们有多少*大学毕业生，而要看这帮人干活是不是发疯一样干、每天下班是不是笑眯眯回家！”一个好员工、一家好单位、一家好银行正应该如此：工作时投入负责，生活中快乐阳光。
课程收获
－改善自己的思维模式，提升适应环境的能力；
－改变自己的心态和行为模式，增强责任感；
－悟到生活中阳光心态的魅力；
－掌握释放压力、树立阳光心态的方法与技巧；
－提高心理健康状况，提升工作积极性和工作状态；
－学习如何与90后和谐相处，如何管理和激励90后；
－帮助学员提升自身职业竞争力，做善于合作、受人欢迎的职业者。
课程对象：银行基层和中层管理者
课程内容
（第一天）
一、前言：情绪管理——找到快乐的源泉
－空杯心态
－乔哈里窗的四个窗口
－提高情绪自我认知能力的两种方法
二：什么是阳光心态
－人到底追求什么
－心态对我们的影响
· 心态决定幸福指数
· 心态影响人的能力
· 心态影响人的健康
三、如何塑造阳光心态
－树立阳光的信念
－树立阳光的认知
－建立正向的人生态度
· 感恩的心态 （短片欣赏）
· 积极的心态
· 空杯的心态
· 不怕拒绝的心态
· 坚持不懈的心态 （短片欣赏）
· 学习的心态
－塑造阳光心态的方法与技巧
· 改变心智
· 享受过程
· 控制情绪
· 把握自己
四、正确认知情绪
－情绪的分类
－三种情绪状态
－情绪对工作的影响 （案例分析）
－情绪活动的特征 （自检练习）
－情绪的特点
－情绪产生的来源
－情绪的三大陷阱
－关于情绪的特别说明
五、关于压力——有压力真的是坏事吗？
－压力的概念和分类
－焦点与压力的关系
－压力引发的情绪实施
－压力的四种根本来源
（第二天）
－职业生涯的压力
· 三种工作风格带来的压力
· 三种认知渠道
－人际关系的压力
－人际交往使用的思维模式
· 六种思维模式
· 区分能力
· 压力诊断表 （自检练习）
六、减压技巧
－压力的积极作用
－信念价值观对压力和情绪的作用过程
－控制情绪的四种能力
－消除负面情绪的六种方法
－创造快乐的三个层次
－压力对人的健康的影响
－职场人排除困扰的小技巧
七、90后管理——携手90后共创和谐新职场
－顿悟：什么是职业竞争力？——激发学习意愿
－真正的保障是什么？真正的自由是什么？
－保障和自由的来源——成为有竞争力的职业者
－职业化观念（思维）管理：你为什么而工作？
－职业化态度（情绪）管理：你为谁而工作？——如何激励基层员工
· 创业心态：为自己工作
· 积极心态：热忱地工作
· 游戏心态：快乐地工作
－职业化行为（结果）管理：你应该怎么做？——做快乐的职业人
· 自控力——如何做时间管理
· 协作力
· 沟通力——如何做沟通
· 学习力
阳光心态与压力管理课程
上一篇: 《决胜在服务--银行优质客户服务与维护》
下一篇: 全员职业化综合素质与技能提升训练
其他相关公开课程:
其他相关公开课程:
其他相关公开课程:
|
|
||
|
联系电话：4000504030 |
 线上课程关注公众号 |
|
