课程大纲：

 高绩效管理的培训

  【课程背景】
    企业制定了战略目标，最后执行的效果怎么样？执行力就是企业的核心竞争力。如果没有执行力作保障，再优秀的企业战略，也不可能得到实施，最后沦为纸上谈兵。绩效管理是执行力的保障。那么什么是绩效？如何从战略目标分解到个人绩效？如何使用平衡记分卡管理主管和员工个人的绩效？怎么进行员工的绩效评价？那么，华为公司的绩效管理有哪些特点和独到之处？如何通过绩效管理将战略落实到员工行为？如何通过绩效激励保持组织活力和员工战斗力？这便是本次课程的内容这便是本次课程的内容。

    【课程收益】
    1、了解战略制定和执行的关键因素
    2、深刻理解企业文化和核心价值观对战略执行的基础保障
    3、学习绩效管理方法与适用场景
    4、学习绩效管理的指标分解技巧
    5、提高绩效管理与绩效辅导能力
    6、提高组织管理能力与绩效水平

    【课程特色】
    接地气：实战干货、案例解剖
    有清晰的理论框架：案例最终会归纳于理论，避免陷入琐碎
    可立即应用于实战：与学员有效互动，提供针对性的解决方案

    【课程对象】CEO、人力副总/总监、企业中高层管理人员等

    【课程大纲】
    一、正确的战略规划是绩效管理的前提
    1、BLM战略规划模型概述
    2、战略规划的四个方面
    -战略意图
    -差距分析
    -业绩差距与机会差距
    -市场洞察
    -市场洞察与规划：PEST工具及应用
    -机会点分析的四个维度
    -创新焦点
    -业务组合与三平面业务设计
    -互锁S曲线战略管理
    -三种典型的业务创新
    -业务设计
    -业务设计的六个要素
    -STP战略与目标客户分析
    -SWOT分析与战略选择
    -常见的盈利模式设计
    -五力模型与竞争力分析
    3、战略执行的四个方面
    -关键任务与依赖关系
    -关键任务制定的多个方面
    -工作任务分解
    -任务活动排序
    -责任矩阵与任务安排
    -正式组织
    -组织架构与流程
    -组织管理与授权
    -关键岗位能力要求
    -管理与考核
    -人才
    -人才需求与人才定义
    -华为培训体系与发展
    -组织氛围与文化
    -组织氛围的六个维度
    -战略组织能力建设

    二、华为的文化和干部管理是绩效管理的基础保障
    1、为什么说企业文化是企业战略执行的基础保障？
    2、华为的核心价值
    -华为愿景、使命、价值观
    -以客户为中心
    -以奋斗者为本
    -长期艰苦奋斗
    -坚持自我批判
    -企业文化建设与管理
    3、华为干部标准及职责
    -华为干部的素质与领导力要求
    -华为干部九条
    -华为干部四力12要素
    -华为干部的使命与职责
    -定目标，实现业务改进
    -带团队，建立高绩效团队
    -传文化，践行核心价值观
    4、华为干部的选拔与管理：华为的干部是打出来的
    -华为干部的选拔程序
    -华为干部四象限与任职资格评价
    -华为干部管理与评价机制
    -华为干部的横向流动和纵向流动

    三、战略解码：将战略目标有效分解到组织与个人
    1、战略解码的原则与工具
    -战略解码遵循的基本原则
    -战略解码工具BEM
    -战略指标体系-平衡记分卡
    -四维度的战略澄清
    -财务层面澄清
    -客户层面澄清
    -内部流程层面澄清
    -学习与成长层面澄清
    2、设计组织KPI集合
    -明确战略方向及运营意义
    -识别CSF，制定战略地图
    -基于战略地图导出战略KPI
    3、从战略解码到各个部门
    -提炼组织年度业务关键任务
    -明确各关键任务的依赖关系
    -制定各部门业务试试规划和绩效目标
    4、组织绩效分解到个人
    -让员工充分理解组织目标
    -将个人绩效与组织绩效捆绑
    -让部门主管对组织绩效负责
    5、战略解码的常见问题
    -战略规划不到位，无码可解
    -缺乏研讨，部门间无法达成共识
    -层次分解责任，没有担责与互补意识
    6、研讨：绩效管理方案设计

    四、绩效管理内涵与本质
    1．领导力与绩效管理
    -Lead与Ma-age-领导与管理
    -领导力角色与任务
    -华为经营者的战略领导力要求
    2．华为价值创造循环
    -价值创造管理
    -价值评价管理
    -价值分配管理

    五、绩效管理方式与适用场景
    1、KPI绩效管理与局限性
    -KPI绩效管理的概念
    -绩效指标筛选技巧
    -研讨：KPI的价值与局限
    2、BSC的理念与设计
    -平衡记分卡的概念
    -平衡记分卡的四个维度
    3、OKR的精神与价值
    -OKR绩效管理与原则
    -OKR的实施流程
    -OKR的特点与关键点
    4、其他绩效管理方法
    -关键事件评价法
    -EVA价值增值法
    -360度评估考核
    -行为锚定评价法
    5、绩效评价方法与分类
    -排序比较法
    -配对比较法
    -强制分布法
    6、研讨：不同绩效管理的适用性

    六、绩效管理实施与操作技巧
    1、目标制定
    -绩效目标产生逻辑
    -目标设定SMART原则
    -个人绩效目标承诺
    2、绩效辅导
    -绩效辅导的内涵
    -绩效诊断的“望、闻、问、切”
    -避免歧义，达成真正的共识——原因分析三步走
    -不是所有的问题都需要解决——问题的筛选和排序
    -绩效问题的分析与解决之道——实用工具解析
    -绩效辅导与GROW模型
    -练习：GROW与教练式辅导
    3、绩效考核
    -绩效评价的内涵与反馈
    -与目标比
    -与起点比
    -与周边比
    -关于绩效评价的思考
    4、绩效沟通
    -管理者如何做好绩效过程反馈与工作辅导
    -绩效改进的过程比结果更重要
    -绩效过程辅导与面谈步骤
    -绩效面谈应该如何谈？
    -与下属进行绩效面谈时的步骤与重点
    -如何在面谈过程中进行工作改进辅导？
    -绩效面谈中异议的正确处理
    5、华为绩效考核应用管理
    -华为绩效结果应用关键要点
    -不让奋斗者吃亏

    七、综合答疑

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