课程大纲:
新员工角色定位
【课程背景】
在企业运营管理中,职业化几乎存在于各个组织和人际关系中,它不但是企业员工的“缓冲器”和“助力器”,更是制约企业发展的关键性因素,也是提高员工满意度和凝聚力的基础。可在现实工作中,不职业化的表现随处可见,比如:职业化思维缺乏,员工学习意识差,有的问题强调多次却还在出现、制订的计划总是不能按时完成、部分员工的积极性和责任心不高、部门之间不能有效的配合、工作执行时常常情绪化等,因此,企业要想提高员工士气和干劲、消除工作执行时的阻力,缓解工作与人际关系的情绪与压力,就必须进行员工职业化的塑造。
尤其是一些刚刚离开校园的新员工,他们的意识还在从校园到职场的转变中,职业化思维还没有建立起来,职业化态度和技能急需培训。
本课程旨在为企业员工尤其是新员工树立良好的职业心态,提升职业员工职业化水准,培养适合企业发展的优秀员工,通过对学员态度、观念、技能、自我管理、团队精神的培训,提升员工职业素养,提高主观能动性,为企业创造有效的结果,提高企业整体绩效。
【培训收益】
1、让学员快速转变观念,适应从校园到职场的角色转换。
2、让新员工掌握职业化员工六大职业意识,改变员工思维、心态并影响其行动。
3、让新员工掌握四大职业技能,加以练习并形成工作习惯及落地行动计划方案。
4、激发学员职业化动力:发自内心的愿力+*的意志力
5、通过主题讲解、案例分析和体验式互动等方法的完美结合运用,提升学员的职业化意
识,强化个人学习与个人管理,梳理员工与企业的互促关系,让学员的态度、观念、技能等都有新的提升,进而促进自动自发的工作。
【培训对象】
公司基层员工、入职新员工等
【培训大纲】
前言:从校园到职场的转变
-校园是感性,职场是理性
-何谓职业化
-职业化的关键词
-做务实的理想主义者
第一章:新员工的角色认知
1、认知我是谁
2、企业对员工的基本要求
3、我在团队中的价值如何?
4、新员工的五种角色
-学习者
-执行者
-沟通者
-拉拉队成员
-专家
第二章:职业化员工职业意识修炼
1、学习意识:学习是职场永不变的主题
-为什么要学习?
-保持空杯、持续学习,自我挑战
-个人知识技能体系
-如何快速成为专家?
2、主动意识:主动是职场成功的前提
-主动的表现有哪些?
-三个法则克服拖延症
3、执行意识:执行是职场成功的基础
-执行与执行力
-执行力原则
-执行力成功方程式
4、责任意识:勇于承担责任才能承担更大的责任
(1)高度负责四层次
-为自己负责
-为家人负责
-为公司负责
-为社会负责
(2)从自身找原因才是成长的开始
-不要把“皮球”踢给别人
-不要把“猴子”送给老板
(3)为自己工作,把公司的事当成自己的事
5、品牌意识:卖产品之前得先卖自己
-职业人品牌修炼四步骤
(1)定位
(2)包装
(3)推广
(4)维护
6、团队意识:团队永远大于个人
-团队的双赢意识
第三章:新员工职业技能修炼
1、结构思考力
(1)结构思考力四原则
-结论先行
-以上统下
-归类分组
-逻辑递进
(2)结构思考的MECE原则
(3)结构化表达
定主题
定逻辑
定内容
定情绪
定时间
2、 时间管理
(1)时间价值核算
(2)个人时间管理
-碎片时间
-生活习惯
(3)工作时间管理
-时间管理四象限
-要事第一
-有效时间管理的好习惯
3、目标管理
(1)目标制定
-目标制定的SMART原则
-目标的图示化规律
-目标的共享规律
(2)计划制定
-5W2H原则
-目标、方法、资源原则
(3)正确执行
4、职场基础礼仪
(1)职场形象
-仪容
-仪表
-仪态
(2)办公室礼仪
(3)拜访礼仪
(4)见面及会客礼仪
(5)宴请礼仪
第四章:激发职业化动力
1、发自内心的愿力
-为什么要上班?
-三个引人深思并*反思的问题
-哪些是积极力量,哪些是消极力量?
-如何寻找内心的愿力?
2、*的意志力
-坚持不了背后的真相
-让你可以坚持到底、超强执行的通俗道理!
-职场精英对“意志力”原理的应用
案例:现场提供“想做却一直没去做的事情“的解决方案。
新员工角色定位