课程大纲：
团队培训管理
课程大纲
突破自我抱团打天下
角色定位是关键
无规则,不可方圆
管人还要培养人
模块1、突破自我抱团打天下
集团为什么要设置各级各类管理者？
抱团才能打天下
一、对每一位管理者来说，富贵鸟是什么地方？
谋生的利益共同体；
人际关系的地方；
个性、能力发挥的地方；
学习成长的地方；
竞争的地方。
生活的地方；
二、公司为什么要设置管理层？
就是 让我们全身心地投入，全力以赴地为公司作出贡献。
就是 让我们提交结果。
就是 让我们带好团队。
就是 让我们处理问题。
就是 让我们承担责任。
就是 让我们上传下达。
三、抱“团”才能打“天下”
管理者不能单打独斗，你只能借力和使力利用团队的力量
才能把自身的作用发挥到*
1、什么叫团队TEAM？（观看狼吃牛视频）
2、团队的好处？（同进同退的狼团队）
3、你属于哪类管理者？
只有放弃每个自我，放弃过去的“我”，抱团才能一起打天下！
模块2、角色定位是关键
一、了解你的职务
1、对自己职务的了解（1）责任（2）权利（3）义务
2、清楚自己的角色定位（1）我是谁？（2）我在做什么？（3）我做的如何？
管理者的层次划分：（1）高层（2）中层（3）基层
正确角色、角色要求、角色行为
3、管理者的角色互换定位：
a)在领导面前，我是下级，是命令的执行者
b)在下属面前，我是领导，是公司的形象和代表
c)在其他部门经理面前，我是服务者和配合者
d)受公司委托，我是本部门的管理者
e)在公司决策方面，我是情报提供者、建议者
课堂练习，彻底完成任务的检查要点
二、完成你的指派工作
（1）、接受命令的三个步骤
课堂练习：
一位人事部门的主管想要了解近半年来人员的离职状况，交待一位新进人员统计人员离职数目，请他三天以后报告。
请问如果是你，你将如何做？
（2）、中层主管不仅要知道
Kow How还要知道KowWhy
6W3H 是关键思维模式
（3）要替自己的上司多想、多看、多听、多问、多做！
中层管理者需要5多
三、优秀的管理者坚信
方法总比问题多，不然要我做什么！
领导听不到、看不到、想不到和做不到的我们要替领导听到、看到、想到、做到!
四、管理者素质提升要达到“五化”
1、道德社会化
2、性格角色化
3、言行专业化
4、能力结果化
5、结果认同化
课堂练习：
日常工作中，你如何对下列工作进行合理排序
工作程序化计划表
学会合理的 思考方式 能使工作效率高
模块3、无规则，不成方圆
一、管理者的道法术
道：不易
法：时易
术：简易
–想事情做成、做好，道法术结合！
–所谓执行力就是道法术的结合程度，结合得越好，执行力就越到位。
1、从三国演义人物分析看道法术结合
2、管理者的座位不同，决定脑袋思考的内容不同
3、小和尚敲种的启示
二、好的管理者四会
明确工作职责（让执行者知道做什么）
明白工作的意义（为什么做）
统一做事的方法（怎样做）
制定工作标准（做到什么程度）
课堂游戏：
企业四类人 没有人、某个人、任何人、每个人
结论：执行到位的具体体现
三、管理者的四项重点工作
1、选好人，并放好位。
2、开好会，调整好方向和状态。
3、做好规划，并使之便于操作。
4、训练好员工，迫使员工成长和进步。
四、管理者四知道
知道下属应该做什么
知道下属要做多少
知道下属做到什么程度
知道下属特定时间内的进度
模块4、选对人,用对人栽培是关键
一、人才之我见
1、什么叫人才？
（1）、识人就是要对使用的人进行分类，
对照反思：你身边使用的人分来了吗？
（2）、人才应该符合的标准
2、人才四要素
考察人才四大绝招 远/烦/色/酒
3、人才不是靠招和猎的；
人才不是靠招聘得来的，更不是靠猎头挖来的。
人才是会变的，好人会变坏人，坏人会变好人，关键是制度。
人才需要时间来磨练和证明
思考：员工的忠诚度会永远不改变吗？
二、人才是放对地方人叫人才
管理者首要的工作就是帮助员工找到适合他的工作位置。
——人要和岗位匹配
案例 两个老板关于人才的对话
1、优秀人才的10大条件
2、理想的团队四种角色
德者领导团队
能者攻克难关
智者出谋划策
劳者执行有力
3、案例：西游记中的角色分析
唐僧起着凝聚和完善的作用；
孙悟空起着创新和推进的作用
猪八戒起着信息和监督的作用；
沙和尚起者协调和实干的作用；
三、人才需要过好的“三关”
人才需要经过“三”方面考察
——时间、空间、事件
动态中进行考察
——人品和能力同时关注
人才必要过好“三”关
——信任关、能力关、使命关
反思：
您是否注重过人才的栽培工作？
你是否注重过身边人才的培养了？
你是否用心关注过你追随多年的人心理？
你是否将合适的人放在了合适的地方？
你是否用心和您的下属一起探讨过他的生涯发展？
不教而授谓之杀！
高绩效团队的三个标准
纪律
速度
细节
四、管理者在团队建设中作用
培养下属的规则意识
制订明确、合理的团队规则
规则是秩序的保障
树立规则意识
规则：
管理者自身的伦理规则
1、与下属保持适当的距离
2、不要与下属争名夺利
3、莫因自己的喜好影响制度
4、别因小利益损公益
工具：
用对的方式培养下属
师徒制：以老带新，共同进步
临时任务小组：在实践中学习
榜样学习：看得见的模板
小组讨论：让信息多向传递
案例讨论：用问题解决问题
轮岗培训：多重岗位体验促进个人成长
网络培训：让下属自己安排培训时间
竞争考试：定期职业技术培训
管理者激励下属四个有效步骤
1、要注意给下属描绘“共同的愿景”
2、要注意用“行动”去昭示部下
3、要注意善用“影响”的方式
4、要注意授权以后的信任
带好人的几个忠告
多肯定，当好家长
多引导，当好师长
多关怀，当好首长
既要对事，也要对人
既要明示，也要暗示
领导+管理+激励六字破解
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