课程大纲：

学会工作汇报

课程背景：
谈起工作汇报,是否有如下场景在脑海中飘过:
汇报时，领导常会不耐烦，总让你捡主要的说!
写的文案/总结，老板就是不满意，一遍遍返工!
老板脸一板你就紧张，身体僵硬，表情也不自然了!
临时被叫去做汇报，啰嗦了半天没有重点，思路混乱!
做为一个职场人士,我们每一个人都要认识到:
-工作汇报不是一种形式,它也是工作,是每个人工作职责的一部分;
-工作汇报是与上司建立信任关系的重要途径,它可以全面提升你的“职场可见度”;
-学会正确工作汇报,可以拥有在职场顺利成长的秘诀!

课程对象：各层级管理者与员工

课程大纲：
模块一：课程导入篇
1.调研:为什么要做工作汇报?
2.面对工作汇报如何不焦虑?—工作汇报的三大原则
2.1主动汇报—不要等上司问了再说
2.2选准时机—助你事半功倍
2.3充足准备—充足的材料和备选方案
授课时间:60分钟
授课形式:调研导入、案例分析、研讨、讲授
授课目标:达成共识,工作汇报不是一种形式,是每个人工作职责的一部分;
掌握原则,从容应对不同场景的工作汇报,提升职场“可见度”。

模块二:让老板爱上听你汇报│如何正确汇报工作
1.互动:如果你的老板是董*,你会如何汇报?
2.上司希望你如何汇报工作
2.1效率第一
2.2结论先行
2.3中途汇报
2.4掌握分寸
2.5交流沟通
3.四个步骤厘清汇报思路
3.1确定对象
3.2确定内容(重点、逻辑)
3.3确定场域(时间、场合)
3.4确定各种“可能”
4.高能量姿势,把紧张转换成能量
授课时间:60分钟
授课形式:自测、案例分析、代表演练、讲授
授课目标:掌握正确汇报工作的步骤、内容和技术要点
把每次汇报当成展示自己的机会,营造良好汇报氛围

模块三:9种汇报应用场景│汇报策略
1.场景一:“电梯”汇报(时间紧急、临时性的工作汇报)
1.1案例解析:行长在全员大会上的“数据分析”
1.2汇报策略:三个表达顺序、一个收益逻辑
1.3场景演练,点评与反馈
2.场景二:年度工作总结
2.1案例解析:流水账式的工作总结
2.2汇报策略:金字塔式的年度工作总结结构
3.场景三:周例会工作汇报
3.1反思:你是怎么汇报一周工作的?
3.2汇报模版:进度、需求、业绩、困难和意外情况、建议和规划
3.3场景演练,点评与反馈
4.场景四:向领导请示工作的技巧
4.1案例解析：频频点头的工作请示(视频)
4.2工具：工作请示的流程
5.场景五:向上司汇报坏消息
5.1反思:隐瞒不报坏消息的六个心理陷阱
5.2汇报原则:带着方案来而不是带着问题来
6.场景六:汇报工作时受到领导的批评
6.1案例分析:“你听懂了吗”
6.2应对策略:倾听、情绪控制、复述、行动计划
7.场景七:申请资源
7.1案例分析：我怎么就要不来资源
7.2汇报流程：申请资源4步法
8.场景八:岗位竞聘
8.1案例分析:脱颖而出的小白
8.2竞聘流程:打造你的专属竞聘流程
9.场景九:说服上司的方法
9.1案例分析：我要和你“硬碰硬”
9.2方法：让上司认同你设想的影响力法则
授课时间:3.5小时
授课形式:案例分析、全员演练、讲授、研讨

模块四:课程总结与答疑
1.思维导图式的课程总结
2.互动答疑
授课时间:30分钟
授课形式:互动、总结、Q&A
授课目标:逻辑化记忆课程内容,形成长久记忆

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