课程大纲：

高效凝聚力与执行

培训目标
对个人：
  掌握在职场中保持快乐的秘笈；
了解认识压力及其来源，学会管控工作压力；
面对职场打击、挫折时的应对策略与方法；
对企业：
增强团队凝聚力
掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧
增强团队合作的默契度。
进一步改善学员自身执行意识，传授高执行工具
强化团队执行力，现场演练打破“部门墙”

培训大纲
第一部分：团队建设
一、现场组建团队
二、团队的要素解读
1、共同的目标：
2、优秀的领导：
3、三个统一：统一的声音、统一的行动、统一的思想

第二部分：团队地图：打造团队凝聚力
一、你不是一个人在战斗：团队与团队建设
1、认识团队
-团队与群体的区别
-  团队基本要素三角型
-团队行为曲线
2、高绩效团队成员与内部沟通
-高效团队至少需要三种不同技能类型的成员：
具有技术专长的人、
具有决策和发现、解决问题技能的人
具有较强人际关系的人
-团队成员的关系如何协调
二、打造超强凝聚力
1、解读凝聚力的意义
-  故事：五个手指比长短
-  团队合作中的“木桶原理”
-  团队协作创造奇迹：蚂蚁军团
2、打造超强凝聚力
-明确共同的目标与愿景——众志成城  
-企业价值观与个人行为规范——统一
-高效的沟通与信任——1+1>2
-明确分工、承担责任
-制度完善、合理激励
三、指引团队凝聚力的灯塔：共同愿景
-  什么是愿景？
-  愿景的特点
-团队靠什么来凝聚人心？
软实力：企业愿景与核心价值观
硬指标：团队制定切实可行的目标
-设计共同愿景的三步
四、团队前进的导航仪：目标管理
-互动：什么是团队目标
-对个人与企业的作用
-目标管理流程
-如何制定目标
互动：制定自己小组的团队目标
三有原则：有时间、有价值、可考核
-如何进行目标分解
员工认为目标太高怎么办？
-如何进行目标管控
五、团队前进的加速器：激励
-为什么团队成员总是抱怨
-激励的效能：绩效=能力*激励
-激励的四原则:公平原则、系统原则、时机原则、清晰原则
-有效激励的八种方式：物质激励、精神激励、言语激励、事件激励、人性化激励、竞争激励、目标激励、惩罚激励
六、团队前进的润滑剂：高效沟通
-沟通的三大要素； 
要素1  一定要有一个明确的目标
要素2  达成共同的协议 
要素3  沟通是传递：信息、思想和情感
-沟通的两种方式：语言沟通、非语言沟通
-了解各种类型人，掌握沟通的钥匙
DISC测试  
猫头鹰/考拉/老虎/孔雀/变色龙
对应式沟通技巧
情境练习：
-与上下级沟通的策略
向上沟通，请领导多做选择题
平级沟通，勤于思考善于交流
有效沟通，化解下属间内耗矛盾
-如何搞定团队冲突
冲突与绩效的关系
冲突的特点
如何化解团队内部的冲突？
七、打造卓越团队训练：团队凝聚力之魂——领袖的风采

第三部分：心灵地图：打造快乐坚强的我
一、积极心态
1、积极阳光心态的影响力：
-死亡与重生的力量
-消极态度与积极态度对金钱的思维方式对比
-消极态度与积极态度看待问题的角度对比
2、创造职场快乐方法与自我暗示
-做一棵驾驭自己生命的积极树
-方法：自我觉查→启动积极转换器→积极语言暗示
3、快乐是可以传递的
二、走进能量库
1、打破固有思维
2、山不过来，我就过去
3、自我和谐的快乐源泉
三、乐在工作：
1、把工作当作认真的游戏
2、让顾客快乐
3、投入
4、选择你的态度
四、翻越压力山
-寻找身边的压力（工作、自身和生活）
-认识压力的本质，压力与情绪的关系
-压力的生理、心理、社会表现
-压力的来源
-压力的类型
-压力与效率的关系
-消除或减弱压力源的方法与演练
五、挑战挫折谷
-人生难免跌入挫折谷，我们该如何应对。
-面对挫折的六类表现
-认识莱斯特
-走出挫折——行动四部曲
六、飞跃心情海
1、情绪的内涵
2、情绪的分类：积极情绪与消极情绪
3、压力下消极情绪的杀伤力
4、如何化解工作中的负面情绪
-如何调整焦虑情绪、化解失眠
-如何化解悲伤情绪、避免压抑
-如何处理愤怒情绪、提升人际关系
-安装自己的快乐开关、提升幸福感

高效凝聚力与执行