课程大纲:
采购计划质量交期
【课程背景】
随着社会生产力的发展,社会分工越来越细,专业化程度也越来越高,供应商采购计划,交付质量,交付进度与绩效管理的重要性日益凸现,由供应商提供的原材料结果直接关系着最终产品的质量,与交付进度,因而供应商后端采购计划,质量,进度与绩效管理已成为多米诺骨牌中的第一张。
供应商采购计划,质量,生产进度与绩效管理在供应商管理中扮演着非常重要的角色,无论是采购工程师还是质量工程师,都必须从采购计划,生产进度,产品质量与供应商绩效四个角度对供应商进行有效管理,本课程就是本着这个原则展开供应商采购计划,质量,进度与绩效管理,向学员讲解丰富的采购中的计划,质量,进度与绩效问题,并以大量的案例支持。
【授课对象】采购主管,采购工程师,采购跟单员,SQE工程师,SQE等
【课程价值】
1、掌握采购管理的五个层级
2、掌握采购数量订购的两种类型与采购数量确定的五种方法
3、掌握影响采购计划的八大因素与采购计划编制的四个环节
4、掌握供应商质量审核技巧与过程审核常见问题
5、掌握供应商质量管理常用的八种工具
6、掌握供应商质量三阶段法之设计阶段,量产阶段与接收改善阶段管理思路与方法
7、掌握供应商生产的四种模式与供应商交期不准的五大问题
8、掌握供应商交期管理的“五个执行”与供应商订单进度跟踪的八种方法
9、掌握供应商交期改善常用的工具与方法
10、掌握战略供应商,强势供应商与基础差的供应商管理思路与方法
11、掌握供应商绩效管理考评要素,绩效考评建立方法与实施体系
12、掌握供应商分级方法,供应商三大类别与九小类与不同级别供应商管理方法
13、掌握供应商分级的三大类别与九小类别及不同级别供应商管理方法
14、掌握供应商管理的重要手段:激励与配额管理的思路与方法
【课纲内容】
前言:采购五大层次
第一讲:采购计划制定与管理
一、采购需求分析与确定
1、需求分析三要素
2、需求的不同模型
3、采购计划数据三大来源
4、生产计划三个层次
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现场演练:如何制定物料需求计划
二、确定采购数据的五种方法
1、经济订购数量法
2、固定期间法
3、固定数量法
4、批对批法
5、物资消耗定额法
案例分析:如何确定物资消耗定额
三、采购计划编制与管理
1、采购计划起点,定义与内容
2、影响采购计划的因素
3、采购计划的编制流程与方法
案例分析:某机械企业采购计划编制方法分析
第二讲:供应商质量管理实施策略与方法
一、供应商质量管理概述
1、质量管理的发展
2、什么是供应商质量管理
二、供应商质量管理在存在的问题
1、供应商管理层对质量管理体系的重要性认识不足
2、供应商缺乏规范流程
3、员工的质量意识淡薄
4、不按照标准开展工作,质量信息管理缺失
5、产品过程质量管理能和欠缺
6、对供应商质量管理效果缺乏评价机制与改善措施
7、不重视质量教育培训
三、如何通过质量管理体系图判断供应商管理水平
案例分析:某纺制机械企业质量管理体系图分析
四、如何通过质量成熟度模型判断供应商质量所处阶段
现场演练:绘制公司质量成熟度模型表
五、如何通过质量成本让供应商高层重视质量
1、质量成本构成
2、质量成本判断水准
案例分析:某机械企业质量成本分析表分析
六、供应商质量管理的三大层面
1、质量管理战略层面
2、质量管理执行层面
3、质量管理方法与工具层面
七、提升供应商质量管理水平四大措施
八、供应商质量管理常用工具与方法
1、戴明14要点
2、PDCA VS SDCA
3、TS16949五大工具
4、5个WHY
5、新旧QC七手法
6、8D/丰田问题解决八步法
7、六西格玛方法论
案例演练:5WHY运用
九、供应商质量管理三阶段之设计导入阶段
1、产品导入
2、明确产品要求
3、样品承认
4、试生产
5、生产批准程序
案例分析:某产品质量策划书
十、供应商质量管理三阶段之量产阶段
1、批量生产监控
2、影响供应商现场质量的六大要素
3、QA网络图运用
4、ECN与工艺改良,防错管理
案例分析:某台湾自行车集团QA网络图运用分析
某机械企业设计变更分析
十一、供应商质量管理三阶段之接收改善阶段
1、SQE与IQC品质检验
2、品质改进与事故处理
3、成立QIT并持续改善
案例分析:某机械企业质理管理数据表分析
十二、供应商过程质量管控六种方法
1、制定综合质量计划
2、派常驻代表
3、定期或不定期监督检查
4、及时掌握供应商生产状态变化
5、定期排序
6、帮助供应商导入新的体系与方法
案例分析:高露洁牙膏VE/VA分析
不合格品管理流程分析
第三讲:供应商交期管理
一、供应商交期管理概述
1、为什么要进行供应商交期管理
2、什么是供应商交期管理
二、供应商生产的四种模式
1、MTS与MTO
2、CTO与ETO
三、供应商交期不及时常见六大问题
1、供应商没有独立的PMC部门
2、供应商不知道如何排计划
3、生产计划形同虚设,生产车间不执行或计划不可执行
4、供应商不了解自己的产能,或客户需求高于产能,无法满足
5、供应商物料采购时间过长而耽误交期
6、新的订单或客户更重要,供应商插单别的客户
四、如何有效管理供应商交货期--供应商生产计划可执行
1、采购人中要懂生产管理
2、供应商交货周期调查
3、供应商生产淡旺季调查
4、供应商产能调查
5、订单下发可行性评估
案例分析:日本NTI采购中心外包订单分析
五、如何有效管理供应商交货期--供应商生产计划能执行
1、 供应商设备能力分析
2、供应商技术能力分析
3、供应商工艺能力分析
4、供应商管理能力分析
六、如何有效管理供应商交货期--供应商生产计划愿执行:供应商关系定位模型
案例分析:日本NTI公司供应商关系模型分析
七、如何有效管理供应商交货期--供应商生产计划必执行:订单合同签定
八、如何有效管理供应商交货期--供应商生产计划监督执行
1、供应商排产计划
2、供应商进料,上线进度跟踪
3、供应商异常问题跟进
4、供应商出货验收
案例分析:日本NTI公司供应商生产计划监督表分析
九、几种常见供应商交付方式管理
1、制造工厂四种类型—齐套率管理
2、循环配送达到准时交付
3、通过VMI有效进行交期管理
案例分析:丰田汽车VMI管理分析
十、如何有效提升供应商交期管理
1、影响采购的主要因素
2、供应商交期延误的原因分析
3、精益生产推行
4、TOC运用
案例分析:某展柜公司通过精益与TOC缩短交付周期分析
十一、采购跟单与催货
1、催货与跟单的区别
2、催货、跟单技巧
3、不良率对交付的影响
第四讲:战略与强势供应商管理
一、战略供应商管理
1、战略供应商评估需满足的五个条件
2、如何与战略供应商有效合作
3、劣后供应商
案例分析:苹果公司战略供应商管理
二、强势供应商管理
1、强势供应商六种类型
2、强势供应商产生的两大原因
3、强势供应商管理的九种措施
案例分析:某知名重工企业强势供应商管理分析
三、如何有效管控瓶颈供应商
四、如何有效管理基础差的供应商
五、如何有效管理供应商的供应商
第五讲:供应商绩效管理与改善
一、供应商绩效管理
1、为什么要做供应商绩效管理
2、什么是供应商绩效管理
3、供应商绩效管理存在的两大问题
二、企业组织绩效管理四个层级
1、组织绩效管理四个层级
2、绩效的四个关键视角
案例分析:某企业采购绩效平衡计分卡
三、如何制定供应商绩效考核与评估系统
1、供应商绩效考核评估流程
2、供应商量化指标设计与选择
四、如何进行采购供应商绩效效管理指标评审
1、产品绩效指标评审
2、战略绩效指标评审
3、供应商评级管理
4、供应商绩效正负激励
案例分析:某集团供应商绩效评估管理
案例分析:某企业供应商绩效考核结果
五、供应商大会
1、供应商更好地了解公司
2、奖励与激励表现好的供应商
3、提供双方管理层见面的平台
4、介绍供应商管理流程
案例分析:卡特彼勒公司供应商大会分析
六、供应商开发与改进
1、供应商开发与改进视角
2、供应商能力开发“6T”方法
3、部门联动—促进供应商改进
4、供应商辅导四大法宝
5、正视双方存在的几大问题
总结,答疑!
采购计划质量交期