课程大纲：

团队领导力提升培训

【培训目标】
帮助经理人提高团队管理的认识水平，掌握基本的团队领导技能，促进内部沟通协作、提高团队效能，最终使企业绩效得以充分体现。
第１单元：理解团队的真正意义，以及达成团队使命的路径
第２单元：认识到管理有效性的关键在于如何有效“管理自己”
第３单元：帮助管理者发现自己的长处，以及帮助他人发挥长处
第４单元：掌握授权的原则与方法
第５单元：理解团队良好沟通的关键在于着眼于有效贡献
第６单元：提供更有效协助下属取得绩效的技巧，了解员工的成就感是激励的原动力
第7单元：提高跨部门协作的心态与能力。
第8单元：体验巅峰团队状态，以巅峰状态投入工作

【培训对象】
至少有２年以上管理经验的部门经理、项目经理、分公司总经理等中层管理者
【培训天数】
2天
【人数】
为便于演练、保证效果，30人左右为*
【培训方式】
精选**代表性的、适用于中层管理者的经典理论，结合经理人团队管理工作实践，以案例和情景游戏为载体展开研讨。

课程大纲
Day 1
模块一、*眼中的团队
认识到团队的真正意义，以及达成团队使命的路径。
团队是怎样一个工具
团队的使命是完成目标
团队成员对什么负责
三种不同的团队类型
橄榄球队型团队
棒球队型团队
网球双打型团队
模块二、管理者首先管理自己
认识到管理有效性的关键，不在于如何有效“管理他人”，而在于如何有效“管理自己”
谁是管理者
谁是一切问题的根源
管理者有效性的关键
管理者的价值体现
管理者对组织做出的承诺

模块三、用人之长
认识到管理的用人之道在于用人所长，帮助管理者发现自己的长处，以及帮助他人发挥长处
何谓长处与短处
发挥自己的长处
用长处辅佐上司、辅导下属
用人之长的３点建议
让平凡的人做出不平凡的事
－ 互动体验：发现长处练习
模块四、授权与工作安排
授权与委派的不同
管理者回避授权的原因
授权的真正意义
工作安排的流程步骤
了解自己的授权习惯
如何分析与了解下属现状
进行有效授权的7个原则
如何应对反授权
- 影片教学：理查德与伯纳德
- 案例教学：经理背上的猴子

Day 2
模块五、团队沟通
高效沟通的基本原则
沟通中的障碍与心态
沟通不良只是结果而非原因
实务运用
向上沟通
向下沟通
平行沟通（跨部门沟通）
客户沟通（向外沟通）
- 情景演练：工作回馈
模块六、如何有效协助下属
对于经理人而言，“把正确的事情做对”是最高境界，所以作为上司有两方面的责任：引导下属做正确的事情；协助下属把事情做对。协作下属的关键在于工作绩效。而用人决策的秘诀则在于适才适所。
有效的激励理论以及激励策略
协助下属取得绩效：确立目标、消除障碍
目标管理、自我控制与绩效评估
告诫的原则和技巧
中层经理人的责任
－ 角色扮演：协助下属排除障碍

模块七、跨部门协作
部门沟通与合作的理念
如何处理同级冲突
跨部门沟通的特征
有效沟通的4个法则
为良好人际关系与沟通承担责任
－ 互动游戏：红黑游戏
模块八、巅峰团队打造
团队氛围的 5项机能障碍
巅峰团队的7项标准
- 情景游戏：Stand Up Guys!
- 测评：巅峰团队的7项标准

职业背景
现任寰球立德合伙人，全球领导力事业部负责人；创办慧福咨询，专注于领导力领域的咨询、测评及教练工作；
丰富的培训经验：先后服务于*HPO、北京*?*管理学院、清华总裁研修班等多家知名培训机构，培训内容包括教练式领导力系列、执行力系列、管理技能系列，以及问题解决工作坊系列等；
丰富的职场经验：13年管理经验，曾在王府井集团、联想集团、新浪集团等知名公司担任管理职务；在新浪服务6年后，以产品总监的身份开始了自己的讲师生涯；
丰富的教练经验：深度研究埃里克森教练体系、NLP教练体系，及坤烨绩效教练体系，开发了适合国内文化特色的教练流程；独立担当了恒天财富为期三个月的团队长一对一教练辅导，参加教练辅导的团队业绩增长了76％！

培训特点
综合运用多种培训方法：根据课程阶段的不同，设施最能实现该阶段内容的培训方法，重点突出教练技术；
实现知识技能转换：用训练，尤其是有标准的训练加测评工具，实现知识技能的不断锤炼，提高学员学习的热情；
实现工作场景应用：通过当场教练指导，针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破，达到立竿见影的效果；
实现工作氛围打造：通过独有的“共识”环节，激发学员改变的热情和动力，达成共同改变的共识与承诺，使培训成果在工作中真正得以显现。

重点客户
中国移动、中国联通、东软集团、中铝、中铁、神华、华能、华电、中烟、运载火箭研究院、中海油、陕西煤业化工集团、中国医药集团、新浪网、百度、中兴通讯、神州数码、爱国者、侨外集团、海尔集团、李宁公司、达芙妮、万科、富力地产、佳兆业置业、邮政储蓄银行、北京银行、恒天财富、中信建投、民生保险、申彤投资、宝钞集团、费森由斯卡比制药、希尔威金属矿业、泰纳国际果业、卡夫、NEC、NCR、朗讯、利乐包装，及FESCO等培训机构。

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